Вопрос или проблема
Я создал личный веб-сайт с целью координации мероприятия. SSL-сертификаты для этого сайта настроены правильно, и доступ к нему можно получить с большинства устройств, которые я проверял. Одним из исключений является то, что люди, использующие eduroam в Великобритании, сталкиваются с ошибкой, показанной на изображении ниже.
На сайте Национального центра кибербезопасности Великобритании я нашел, что “Защитный DNS — это рекурсивный DNS-резолвер, который предотвращает доступ к доменам, известным как вредоносные.”
Я опубликовал свой веб-сайт только сегодня, поэтому не понимаю, как он мог так быстро оказаться в таком черном списке (особенно учитывая, что он даже не является вредоносным!). Единственное объяснение, которое я могу представить, заключается в том, что поскольку мой сайт размещен на сервере с именем *.zxcs.nl, Защитный DNS может рекурсивно блокировать меня, если какой-то другой сайт, также размещенный на *.zxcs.nl, размещает вредоносный контент.
Могу ли я что-то сделать, чтобы мой веб-сайт не блокировался службой Защитного DNS?
Я запустил Cloudflare Radar, и он сказал, что с моим веб-сайтом нет известных проблем.
Ответ или решение
Чтобы решить проблему блокировки вашего сайта службой Protective DNS, необходимо выполнить несколько шагов:
1. Понимание причин блокировки
Служба Protective DNS, управляемая Национальным центром кибербезопасности Великобритании, блокирует доступ к доменам, которые считаются потенциально опасными или содержащими вредоносный контент. Поскольку ваш сайт только что был опубликован, он может быть заблокирован по нескольким причинам:
-
Общий хостинг: Если ваш сайт размещен на сервере, который также хостит другие сайты, некоторые из которых могли быть помечены как вредоносные, это может привести к блокировке вашего домена в рамках *.zxcs.nl.
-
Ошибки конфигурации: Неправильно настроенные серверы или проблемы с безопасностью могут также привести к ложным срабатываниям.
2. Проверка домена на наличие задолженности
Первое, что нужно сделать, это проверить ваш домен с помощью различных онлайн-сервисов, которые анализируют репутацию домена. Используйте такие инструменты, как:
Если ваш домен или IP-адрес находится в черном списке, это может объяснить блокировку.
3. Свяжитесь с хостинг-провайдером
Наиболее целесообразный шаг — обратиться в службу поддержки вашего хостинг-провайдера. Они могут:
- Проверить, нет ли проблем на уровне сервера, что могло бы вызвать блокировку.
- Предоставить информацию о других доменах на сервере и их статусе.
Попросите их рассмотреть возможность выделенного IP или смены сервера, если проблема заключается в общем хостинге.
4. Сообщение о проблеме
Если ваш домен действительно не должен быть заблокирован, обратитесь в службу поддержки Protective DNS. Предоставьте им всю необходимую информацию о вашем сайте, включая:
- Доменное имя.
- Краткое описание, для чего предназначен сайт.
- Экранное изображение ошибки, как в вашем случае.
Служба может пересмотреть блокировку и снять ее, если сочтет вашу информацию убедительной.
5. Улучшение безопасности сайта
Чтобы минимизировать риск попадания в черные списки в будущем, следуйте лучшим практикам в области безопасности:
- Регулярные обновления: Обновляйте все используемые системы управления контентом и плагины до последних версий.
- Мониторинг безопасности: Используйте инструменты для мониторинга безопасности, которые помогут вам быстро обнаружить потенциальные угрозы.
6. Обратная связь от пользователей
Опрашивайте ваших пользователей, чтобы узнать, сталкиваются ли они с блокировкой при доступе к вашему сайту. Это поможет вам быстрее реагировать на проблемы и поддерживать стабильный доступ.
Изучив все вышеописанные шаги, вы сможете решить проблему блокировки вашего сайта, а также предотвратить её в дальнейшем.