Вопрос или проблема
После переноса сайта из локальной среды на сервер cPanel, я не могу установить новые плагины (в локальной среде работает нормально). При активированных плагинах, когда я пытаюсь получить доступ к plugin-install.php, я получаю:
У вас нет прав доступа к этой странице.
Если я деактивирую все плагины и попробую снова, каждый раз, когда я пытаюсь получить доступ к странице установки плагина, я выхожу из системы. Каждая другая страница в wp-admin работает нормально, включая страницу, которая показывает плагины.
Кто-нибудь имеет представление о том, что может быть причиной этого?
Правка: после дополнительного исследования, когда я впервые посещаю страницу плагинов и проверяю куки, их там десятки, но когда я посещаю страницу установки плагина, единственной кукой там является wordpress_test_cookie. Вернувшись на предыдущую страницу, все остальные куки снова появляются.
Ответ или решение
Проблема с установкой плагинов в WordPress после переноса сайта с локальной среды на сервер cPanel может быть вызвана несколькими причинами. Рассмотрим основные аспекты, которые стоит проверить и исправить для решения данной проблемы.
1. Проверка прав доступа
Ошибки, связанные с доступом, такие как "У вас нет разрешения для доступа к этой странице", часто указывают на проблемы с правами пользователя. Убедитесь, что ваш аккаунт имеет достаточные права для установки плагинов. Для этого выполните следующие шаги:
- Войдите в wp-admin под учетной записью администратора.
- Перейдите в "Пользователи" и убедитесь, что ваш профиль имеет роль администратора. Если это не так, измените роль или создайте нового пользователя с правами администратора.
2. Проблемы с кэшем и куками
Проблема с тем, что вы выходите из системы при попытке доступа к странице установки плагинов, может быть связана с кэшированием. При этом количество куки-файлов может изменяться. Следуйте этим рекомендациям:
- Очистите кэш браузера. Порой хранение устаревших данных приводит к ошибкам.
- Попробуйте использовать режим инкогнито (или приватный) вашего браузера, чтобы исключить влияние кэша.
- Убедитесь, что куки включены для вашего сайта в настройках браузера.
- В случае использования плагинов кэширования, таких как W3 Total Cache или WP Super Cache, попробуйте временно их отключить.
3. Конфигурация сервера и файловые права
После переноса сайта важно проверить конфигурацию сервера и права на файлы. Обратите внимание на следующие моменты:
- Проверьте права доступа к папкам WordPress. Для папок рекомендуется использовать права 755, а для файлов — 644. Эти параметры можно установить через FTP-клиент или cPanel.
- Если ваш сайт использует SSL, убедитесь, что все URL-адреса ссылаются на HTTPS. Откройте файл
wp-config.phpи убедитесь, что переменныеWP_HOMEиWP_SITEURLправильно заданны.
4. Дебаггинг WordPress
Активируйте режим отладки в WordPress, чтобы получить больше информации о возможных ошибках. Для этого добавьте следующие строки в файл wp-config.php:
define('WP_DEBUG', true);
define('WP_DEBUG_LOG', true);
define('WP_DEBUG_DISPLAY', false);После этого зайдите на страницу установки плагинов и проверьте файл debug.log, который находится в папке wp-content. Там могут быть указаны ошибки, подсказывающие, что именно вызывает проблему.
5. Проблемы с хостингом
Некоторые хостинг-провайдеры могут блокировать установку плагинов или доступ к определённым функционалам WordPress. Убедитесь, что:
- Ваш хостинг разрешает установку плагинов и не имеет ограничений, которые могут вызвать вашу проблему.
- Обратитесь в техническую поддержку хостинга для получения дополнительной информации.
Заключение
Проблемы с установкой плагинов в WordPress после миграции могут быть сложными и вызывать множество воспроизводимых ошибок. Проверка прав доступа, конфигурации сервера, а также включение режима отладки помогут выявить корень проблемы. Процесс устранения неполадок может занять время, поэтому важно действовать последовательно и систематически. Если проблема продолжает волновать, рассмотрите вариант обращения к профессиональному разработчику.