Вопрос или проблема
Мой монитор постоянно возвращается к самой низкой поддерживаемой разрешающей способности.
Эта проблема обычно возникает после установки обновлений драйверов, однако она также может происходить, когда ПК находится в режиме сна более 5-10 минут (иногда даже меньше).
Ранее я восстанавливал правильное разрешение, выключая ПК и ожидая несколько минут перед его включением. В наши дни я могу воспроизвести проблему и/или решить её, отключив силовой кабель дисплея, а затем подключив его снова через примерно 5 минут.
Я нашел некоторых людей, делившихся аналогичными проблемами на других форумах:
- Tom’s Hardware: Проблемы с DisplayPort на AOC G2460PF
- How To Geek: 4 общие проблемы с DisplayPort и как их исправить
Эти ребята и другие, похоже, столкнулись с аналогичными проблемами “Нет сигнала”, но моя проблема кажется гораздо более раздражающей и случайной. Некоторые смогли решить проблему с помощью другого кабеля DisplayPort. Я пока не пробовал это, так как у меня нет второго кабеля DP, и я живу далеко от любого магазина, который их продает. Я могу попробовать купить один, когда в следующий раз буду в городе. Хотя частота моей проблемы иногда отличается от других людей, чьи посты я нашел, посты имеют схожесть в модели дисплея AOC.
Дополнительные детали:
- Два монитора:
- AOC G2460PF (2016) – через DisplayPort
- ASUS VK222H (2008) – через HDMI
(встроенная веб-камера перестала работать в 2015 году)
- Видеокарта: Nvidia Geforce GTX 3060 TI (Gigabyte)
- Процессор: AMD Ryzen 3700X
- Материнская плата: MSI MPG x570x GAMING PLUS 2.0
- ОС: Windows 10 Home
Некоторые вещи, которые вы можете попробовать. Не вносите несколько изменений одновременно. Попробуйте одно, затем ждите, чтобы увидеть, повторится ли проблема.
1
Эта статья, на которую вы сослались: Сбой соединения адаптера дисплея, похоже, непосредственно касается вашей проблемы.
Они предложили в качестве шага по устранению неполадок: Отключить DisplayPort 1.2, что, похоже, возможно с вашим дисплеем.
Скачайте Руководство пользователя AOC G2460PF и посмотрите страницу 33, “OSD Setup > DP Capability” (опечатка “Capaciliby” в английском руководстве). Смотрите изображение:
2
3
В зависимости от того, какие драйверы монитора у вас установлены в данный момент, вы можете:
- Установить официальный драйвер монитора AOC
- Установить бета-драйвер AOC (диапазон 35-146Гц)
- Удалить драйверы AOC и протестировать с общими драйверами дисплея Windows
Скачать драйверы AOC G2460PF (2015) – пакет включает официальные и бета-драйверы
4
Ваш дисплей также имеет программное обеспечение управления питанием “AOC e-Saver”. Если оно установлено, удалите его. (стр. 48 в руководстве)
Я наконец нашел решение, которое заключается в установке графических драйверов, поставляемых отдельно в руководстве для этого устройства. Это не решило проблему, но это лучшее, что я смог найти.
Хотя я нашел некоторые временные решения, такие как повторное подключение кабеля DisplayPort, которое требует только задержки около 10 секунд или до тех пор, пока сообщение “нет сигнала” не исчезнет. Вы также можете зайти в настройки OSD на вашем экране и изменить версию DisplayPort, чтобы решить это еще быстрее. Но если это не работало ранее, тогда это не сработает.
Я думаю, единственное решение – это связаться с AOC, что я сомневаюсь, что сделаю, поскольку, очевидно. Возможно, нам нужно установить некоторые стандарты DisplayPort, чтобы убедиться, что это не происходит уже на конвейере или что-то в этом роде.
До тех пор, возможно, я куплю новый кабель DisplayPort, и он будет работать.
Ответ или решение
Как решить проблему с разрешением монитора, которое возвращается к минимальному значению после обновления драйверов и режима сна
Если ваш монитор постоянно возвращается к минимальному разрешению, это может быть весьма раздражающей и трудной ситуацией, особенно если она возникает после обновления драйверов, выхода из режима сна или даже через короткое время работы. Давайте детально рассмотрим возможные причины этой проблемы и представим пути ее решения.
1. Причины проблемы
Судя по вашему описанию, проблема может быть связана с несколькими факторами:
-
Обновления драйверов: Драйвера для видеокарт периодически обновляются, и новые версии могут иметь несовместимости с некоторыми мониторами. Использование неподходящего или устаревшего драйвера может привести к неправильной работе с разрешением.
-
Используемое подключение: Выраженная зависимость от типа подключения может оказывать влияние на стабильность изображения. Поскольку ваш AOC G2460PF подключен через DisplayPort, проблемы с кабелем или самим портом могут вызывать постоянные перебои с сигналом.
-
Проблемы с монитором: Некоторые мониторы могут иметь собственные ограничения или ошибки, которые проявляются при изменении условий работы, как, например, выход в спящий режим.
2. Рекомендации по устранению проблемы
Для устранения проблемы с разрешением рекомендуется выполнить следующие шаги. Важно проверять каждое решение по отдельности, чтобы понять, что именно устранит проблему.
2.1. Отключение DisplayPort 1.2
Согласно ряду источников, одним из решений может быть отключение поддержки DisplayPort 1.2. Чтобы сделать это, откройте меню OSD вашего монитора (используйте кнопки управления на самом мониторе) и перейдите в меню "Настройки" (OSD Setup) — "DP Capability". Измените режим на значение "1.1".
2.2. Проверка кабеля DisplayPort
Проблема может быть в самом кабеле DisplayPort. Если у вас есть возможность, попробуйте использовать другой кабель. Если вы не можете немедленно приобрести новый кабель, попробуйте временно протестировать с помощью других доступных вам кабелей.
2.3. Установка актуальных драйверов
Установите последние версии драйверов для вашего монитора и видеокарты:
- Драйвера AOC G2460PF: проверьте на официальном сайте AOC наличие обновлений.
- Драйвера NVIDIA: обновите драйверы видеокарты через GeForce Experience или скачайте их с официального сайта NVIDIA.
2.4. Удаление программного обеспечения AOC
Если вы установили программу AOC e-Saver, попробуйте удалить её, так как она может вмешиваться в управление питанием монитора. На странице 48 пользовательского руководства описаны инструкции по удалению этого ПО.
3. Заключение
Если вышеперечисленные рекомендации не помогли, возможно, стоит обратиться к службе поддержки AOC. Они могут предоставить дополнительные указания, которые учтут специфику вашего опыта.
Мониторы могут вести себя непредсказуемо из-за множества факторов, и, к сожалению, иногда требуется время, чтобы выявить истинную причину проблемы. Однако следуя вышеперечисленным рекомендациям, вы сможете сузить круг поиска и, возможно, разрешить проблему с разрешением вашего монитора.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться. Удачи!