Вопрос или проблема
При попытке установить KB4103723, происходит откат. Я пробовал:
sfc /scannow: завершает работу, но с ошибкой защиты Windows. В файле CBS.log есть ошибка для файла:
“c:\programdata\microsoft\windows\start menu\programs\ административные инструменты \iis manager.lnk”
На моем сервере путь на самом деле windows administrative tools.
Я думал изменить все записи в реестре на правильный путь и перезагрузить сервер.
При попытке изменить
HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\SHELLCOMPATIBILITY\INBOXAPP
Появляется следующее сообщение об ошибке:
Не могу редактировать F2F852BA90DD4456_IIS_MANAGER_LNK_AMD64.LNK: ОШИБКА ЗАПИСИ НОВЫХ СОДЕРЖИМЫХ ЗНАЧЕНИЙ
Что я могу сделать?
Похоже, это известная проблема, которая касается: Windows 10 версии 1607 и Windows Server 2016. И согласно этому 8 мая 2018 года — KB4103723 (Сборка ОС 14393.2248):
Это обновление недоступно с экспресс-установочными файлами для Windows Server 2016.
Если вы установили более ранние обновления, то только новые исправления из этого пакета будут загружены и установлены на ваше устройство.
Вы также можете попробовать изменить настройки обновления Windows, возможно, выполнить обновление вручную.
Ответ или решение
Проблема установки обновления KB4103723 в Windows Server 2016: диагностика и решение
Установка обновления KB4103723 на Windows Server 2016 может завершаться неудачей с ошибкой отката на 99%. Эта проблема может быть следствием различных факторов, включая поврежденные системные файлы или некорректные записи в реестре. В данной статье рассмотрим возможные причины и шаги для устранения этой проблемы.
1. Анализ проблемы
При попытке установить обновление KB4103723 вы столкнулись с откатом установки на 99%. Команда sfc /scannow, которую вы использовали для проверки целостности системных файлов, завершилась с ошибкой Windows защиты. Ошибка указывает на проблемы с файлом "iis manager.lnk", который не соответствует действительному пути в вашей системе. Путь к этому файлу на вашем сервере указывает на "Windows Administrative Tools", в то время как в отчетах упоминается "Administrative Tools".
2. Подход к устранению
Для устранения проблемы вы уже предприняли некоторые меры, такие как попытка изменения реестра в разделе, относящемся к совместимости приложений. Однако возникла ошибка, связанная с невозможностью изменить значения реестра. Это может указывать на недостаток прав на редактирование реестра или на необходимость выполнения этих действий от имени администратора.
3. Рекомендации по устранению
3.1. Если файл системы поврежден:
-
Проверка файла CBS.log:
Откройте файл CBS.log для выявления других проблем, связанных с файлами системы. Это может дать дополнительную информацию о том, какие именно файлы нуждаются в восстановлении. -
Использование команды DISM:
Попробуйте выполнить следующую команду, которая поможет восстановить образ системы:DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthЭта команда попытается исправить поврежденные файловые системы, что может помочь с установкой обновления.
-
Перезагрузка системы:
После завершения команды DISM рекомендуется перезагрузить сервер.
3.2. Исправление пути в реестре:
-
Запуск редактора реестра от имени администратора:
Убедитесь, что вы запускаете редактор реестра с правами администратора. -
Изменение ключа:
Попробуйте изменить ключHKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\SHELLCOMPATIBILITY\INBOXAPPс правильным значением для вашего пути "Windows Administrative Tools". Возможно, вы сможете сделать это с помощью командной строки, запущенной с повышенными привилегиями. -
Безопасный режим:
Если вы не можете редактировать реестр в обычном режиме, попробуйте загрузиться в безопасный режим и повторить попытку.
3.3. Восстановление системы:
Если вышеуказанные методы не решают проблему, возможно, стоит рассмотреть восстановление системы к более раннему состоянию, где обновление устанавливалось успешно. Убедитесь, что у вас есть резервные копии необходимых данных перед выполнением этого шага.
4. Заключение
Устранение проблемы с установкой KB4103723 на Windows Server 2016 требует внимательности к деталям и глубокого понимания работы системы. Применение предложенных методов, таких как использование утилит sfc и DISM, может помочь в восстановлении целостности системы и устранении ошибок, влияющих на установку обновлений. Если проблема сохраняется, рассмотрите возможность обращения в службу технической поддержки Microsoft для более детального анализа и помощи.