- Вопрос или проблема
- Ответ или решение
- Решение проблемы с задержками и статическим звуком на настольном компьютере
- 1. Фоновый анализ системы
- 2. Изучение различий в поведении системы
- 3. Устранение физических проблем
- 4. Проблемы с программным обеспечением и ОС
- 5. Рекомендации для предотвращения будущих проблем
Вопрос или проблема
Несколько лет назад. Собрал свою систему (как делал это с тех пор, как себя помню). Характеристики:
Материнская плата: ASRock Z590 Extreme
Процессор: i7 11700kf (без встроенного видео)
Охлаждение: AIO 360mm жидкостное охлаждение, открытый корпус
Видеокарта: RX6700XT
Оперативная память: 64GB DDR4. Не помню, какой марки. Наверное, дешевая Corsair Vengeance.
Основное хранилище: Kingston KC3000 SSD 1TB
Мониторы: Два 32″ 1440p 165hz
Вторичное хранилище редко используется: PNY 1TB SSD
Блок питания: Corsair RM750
Внешние устройства: Я купил 7-портовый USB-хаб на Amazon и подключил несколько внешних жестких дисков. У меня также есть внешний ЦАП (звуковая карта) для наушников.
Все куплено новым. Установил Windows 10 Pro. Работало нормально. Иногда занимаюсь Adobe Premiere и Photoshop, но в основном просто сижу в интернете, смотрю телевизор и фильмы, и играю в игры на Steam, в основном Counter Strike 2, который не так ресурсоемок. Система работает весь день, я просто переключаю пользователей или выхожу.
Не знаю, через 6 месяцев прихожу домой с работы, а в системе шум в звуке и подтормаживание. Просто играя что-то простое, как mp3, подтормаживает/шумит. Я искал ответ повсюду и решил попробовать обновить драйвера AMD. Это, казалось, решило проблему (как я и думал).
У меня установлен HWInfo64. Ничто не перегревается, даже во время игр температура не повышается сильно.
Спойлер: может быть, через 3 месяца. Та же проблема, но я не мог понять, что я сделал, чтобы это исправить, поэтому я посмотрел в интернете и нашел пост, который я где-то сделал. Обновление драйверов AMD снова меня выручило.
Это происходило один или два раза с тех пор, но давайте быстро перемотаем до этой недели. Это снова произошло. У меня уже стоят последние драйвера AMD, но я все равно переустановил их. На этот раз это не решило мою проблему.
Иногда, когда я включаю систему после ошибки, я получаю изображение только на одном мониторе. Иногда на обоих, но один будет мигать каждые несколько секунд. Однажды он мигал выключаясь только когда я двигал мышью. Иногда, когда я загружаюсь, система не может найти раздел для загрузки, однако я отошел, чтобы взять ноутбук и сделать флешку, вернулся, и система снова заработала.
Я запустил программу для проверки SSD… никаких сбоев. 98% здоровья… все зеленое…
Однажды мой курсор превратился в помехи. Однажды один монитор превратился в помехи, в то время как другой был в полном порядке.
Проверил, что соединители плотно вставлены. Убрал видеокарту, почистил вентиляторы, хотя они вращаются нормально, и переустановил.
Однажды я перезагрузился в безопасном режиме, и все работало нормально. Так что я перезагрузил и отключил все в автозагрузке. Это не решило проблему.
Кто-то сказал мне отключить все мои USB-устройства.
Кто-то предложил отключить все USB-устройства, кроме мыши и клавиатуры. Моя система начала работать, и я подумал, может быть, это был 7-портовый USB-хаб, который я купил на Amazon. Это работало 2 дня, а потом она снова выдала те же проблемы.
Когда она работает, она работает идеально… быстро… я получаю более 250fps в Counter Strike 2 при всех настройках на максимум. Когда она не работает должным образом, она выдает менее 100fps в Counter Strike 2, иногда даже до 35.
Недавно, когда возникла проблема со статикой/замедлением, я также терял соединение по Ethernet с интернетом.
Я запустил обновления Windows 10. Я откладывал переход на Windows 11. Я не хочу этого, но подумал, почему бы не попробовать. Он дошел до 100%, перезагрузился и выдал сообщение “отмена изменений, внесенных в ваш компьютер” и вернулся в Windows 10.
Как вы думаете, мне стоит установить новую копию Windows и протестировать? Я собираю новую систему, но если смогу ее запустить, я подарю ее другу, просто поставлю в новый корпус.
Ответ или решение
Решение проблемы с задержками и статическим звуком на настольном компьютере
Проблемы со звуком и производительностью на настольном компьютере могут вызывать значительные неудобства, особенно когда система используется для работы и развлечений. Рассмотрим вашу ситуацию, исходя из предоставленных вами деталей о конфигурации системы и происходящих проблемах.
1. Фоновый анализ системы
Вы описали довольно мощную систему с такими компонентами, как материнская плата ASRock Z590 Extreme, процессор Intel i7 11700KF, видеокарта AMD RX 6700XT и 64 ГБ оперативной памяти. Такая конфигурация должна обеспечивать высокую производительность для повседневных задач и игр. Однако, проблема со статикацией звука и задержками говорит о наличии узких мест или конфликтах, которые требуются устранить.
2. Изучение различий в поведении системы
Вы отметили, что проблема возникла после определенного время использования, что может указывать на возможный сбой в ПО или несовместимость. Например, временное устранение проблемы после обновления драйверов AMD говорит о том, что проблема может быть связана с графическими драйверами или их взаимодействием с другими компонентами системы.
Потенциальные решения:
- Обновление и откат драйверов: Если последняя версия драйвера не работает должным образом, попробуйте установить предыдущую стабильную версию драйвера из архива AMD.
- Проанализируйте совместимость софта: Некоторые программы или инструменты, возможно, создают конфликты. Попробуйте отключить все процессы, запущенные при старте, и включать их по одному.
3. Устранение физических проблем
Вы описали контроль соединений и работы вентиляции, а также занялись очисткой компонентов. Это существенно, поскольку накопление пыли может привести к перегреву и сбоям. Однако необходимо также обратить внимание на следующее:
Проверка подключения компонентов:
- Убедитесь, что все соединения, включая питание GPU, материнской платы и SSD, надежны.
- Проверьте, нет ли повреждений или коррозии на разъемах.
Тестирование компонентов:
- Проверьте материнскую плату на наличие короткого замыкания. Возможно, что одна из её частей испытывает проблемы.
- Используйте другие USB-порты для подключения периферийных устройств. Возможно, проблема кроется в самом USB-хабе.
4. Проблемы с программным обеспечением и ОС
Приведенные вами ошибки при обновлении до Windows 11 могут указывать на конфликты в ПО. Возможно, дело в несовместимости драйверов или стороннего ПО:
Рекомендации по программному обеспечению:
- Выполните чистую установку Windows 10. Возможно, что существуют системные проблемы.
- Проведите анализ системы с помощью утилит, таких как SFC /scannow, чтобы найти и устранить неподходящие системные файлы.
5. Рекомендации для предотвращения будущих проблем
Для долгосрочного устранения подобных сбоев следует:
- Регулярно обновлять драйверы и следить за стабильностью обновлений Windows.
- Избегать подключения к системе ненадежных периферийных устройств.
- Производить время от времени чистку системы от программ, которые могут занять ресурсы.
Помните, что если проблемы продолжают возникать, возможно, потребуется замена некоторых компонентов или обращение к специалистам для диагностики. Успехов в исправлении ситуации!