Почему "Сохранить ссылку как" не работает должным образом в Chrome?

Почему “Сохранить ссылку как” не работает должным образом в Chrome?

На чтение 3 мин Опубликовано 03.10.2024

Вопрос или проблема

Когда я пытаюсь сохранить файл с веб-сайта (сайт находится в интранете, а файл находится в сетевом пути, не в интернете), в Chrome он не загружает целевой файл, вместо этого я получаю download.htm. Тот же интранет-сайт работает нормально в Internet Explorer, где я могу использовать “Сохранить объект как”.

Существует ли решение для этой проблемы?

Мне нужны такие же функции, как в Internet Explorer “Сохранить объект как”.

Что я могу сделать, чтобы это исправить?

В Chrome это называется “Сохранить ссылку как…” (доступно через правый клик)

Другой вариант:

Проверьте, работает ли функция “Сохранить как” в режиме инкогнито Chrome? Если это не сработает, попробуйте создать “новый профиль браузера”.

Также

В качестве обходного пути используйте префикс http:// для UNC пути. Пример ниже:

http://Server_Name/FolderName/myDocument.doc

Ответ или решение

Существует несколько причин, по которым функция «Сохранить ссылку как…» может работать не так, как ожидалось, в браузере Google Chrome, особенно на внутренних сайтах и при использовании сетевых путей. Вот несколько возможных решений и рекомендаций, которые могут помочь вам исправить данную проблему:

Проверка HTTP и UNC путей: Chrome может иметь проблемы с прямым доступом к UNC путям (например, \Server_Name\FolderName). Вместо этого попробуйте использовать протокол HTTP. Например, попробуйте ввести URL в следующем формате:
```
http://Server_Name/FolderName/myDocument.doc
```
Это может улучшить совместимость с Chrome и устранить проблему с загрузкой файла.
Инкогнито-режим: Попробуйте открыть Chrome в режиме инкогнито и повторите попытку использования функции «Сохранить ссылку как…». Для этого можно использовать сочетание клавиш Ctrl + Shift + N. Если проблема не воспроизводится в этом режиме, это может указывать на то, что проблема связана с расширениями или кешем браузера.
Создание нового профиля: Если инкогнито-режим не помогает, можно попробовать создать новый профиль браузера Chrome:
- Откройте меню (три точки в правом верхнем углу).
- Выберите «Настройки».
- Перейдите в раздел «Пользователи» и добавьте новый профиль.
- Попробуйте выполнить ту же операцию в новом профиле.
Проверка на расширения: Убедитесь, что установленные расширения не блокируют функциональность скачивания. Отключите все расширения или некоторые из них, чтобы выяснить, вызывают ли они проблему.
Обновление браузера: Убедитесь, что вы используете последнюю версию Google Chrome. Если нет, обновите браузер до последней версии, так как обновления могут содержать исправления ошибок и улучшения совместимости.
Проверка сетевых настроек: Если проблема сохраняется только в рамках вашей локальной сети, возможно, стоит обратиться к вашему сетевому администратору, чтобы убедиться, что нет ограничений, препятствующих корректной работе Chrome при доступе к сетевым ресурсам.
Обращение в техническую поддержку: Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, рекомендую обратиться в техническую поддержку Chrome или на форум поддержки, где можно получить конкретные советы по вашему случаю.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете устранить проблемы с загрузкой файлов в Google Chrome и использовать его функциональность так же, как в Internet Explorer.