Вопрос или проблема
Я пытаюсь отредактировать черновик, но получаю следующее сообщение:
Из-за размера этого письма мы временно отключили редактор.
Что я должен сделать, чтобы включить редактирование?
По моему опыту, эта ошибка обычно вызвана крупным изображением в подписи. Если в проблемном черновике есть подпись с изображением, попробуйте удалить изображение и посмотрите, поможет ли это.
Кроме того, учитывая, что эта ошибка часто наблюдается в OWA, если вы имеете в виду веб-версию Outlook под названием “Outlook”, рекомендуется открыть окно приватного браузера и проверить результат.
.
Ответ или решение
В ситуации, когда вы не можете отредактировать черновик в Outlook и получаете сообщение "В связи с размером этого письма мы временно отключили редактор", необходимо рассмотреть несколько аспектов, которые могут быть причиной данной проблемы и возможные решения.
Теория:
Эта ошибка чаще всего связана с большими вложениями или элементами письма, такими как изображения в подписи, которые значительно увеличивают общий размер письма. Ограничения на редактирование могут возникать как из соображений производительности, так и из-за технических ограничений клиента Outlook.
Пример:
Часто существенное влияние на размер письма оказывают изображения, встроенные в подпись. Эти изображения способны значительно увеличить общую массу сообщения, что может привести к блокировке редактора в Outlook или Outlook Web App (OWA).
Применение:
-
Удаление или уменьшение изображений: Попробуйте удалить или заменить изображения в подписи на более легковесные файлы. Это может быть выполнено, как в настраиваемых подписях вашего почтового клиента, так и вручную, в удаляемой части черновика.
-
Проверка других вложений: Убедитесь, что письмо не содержит крупных вложенных файлов, таких как документы или фотографии, которые могут увеличивать его размер. Если это так, рассмотрите возможность использования облачных сервисов (например, OneDrive) для передачи таких файлов.
-
Использование частного окна браузера для OWA: Иногда проблема касается кэшированных данных на стороне клиента веб-браузера. Попробуйте войти в Outlook на вебе через приватное окно браузера (например, "Инкогнито" в Chrome) и повторите попытку редактирования черновика.
-
Обновление почтового клиента: Убедитесь, что ваш Outlook или браузер обновлены до последней версии. Некоторые проблемы могут быть вызваны временными багами, которые разработчики устраняют в новых обновлениях.
Следуя данным рекомендациям, вы можете снизить размер вашего электронного письма и, таким образом, избежать ограничения редактора, обеспечив возможность полноценного редактирования черновика.