Вопрос или проблема
При настройке недавно приобретенного принтера HP Laserjet Pro M479dw у меня возникла проблема с опцией сканирования на почту. В отличие от предыдущей модели, эта требует CA сертификат для работы функции сканирования на почту.
Как мне сгенерировать необходимый сертификат?
Принтер подключен к простой домашней сети и может быть настроен через веб-интерфейс.
Обычно это не то, что вы генерируете для принтера – он хочет, чтобы вы загрузили существующий корневой сертификат CA, который в настоящее время использует ваш почтовый сервер, чтобы принтер мог проверить собственный TLS/SSL сертификат сервера по нему (так же, как веб-браузеры их проверяют).
Посмотрите на TLS сертификат вашего почтового сервера, чтобы узнать, каким корневым CA он был выдан, затем экспортируйте его из Windows certmgr.msc или скопируйте из Linux /etc/ssl/certs или скачайте с сайта CA.
Ответ или решение
Для настройки функции «сканирование в электронную почту» на вашем принтере HP LaserJet Pro M479dw вам действительно потребуется CA сертификат, так как этот принтер требует подтверждения сертификата вашего почтового сервера для безопасной передачи данных. Вот шаги, которые помогут вам создать и установить необходимый CA сертификат:
-
Определите CA сертификат вашего почтового сервера:
- Вам нужно узнать, какой корневой CA сертификат использует ваш почтовый сервер для TLS/SSL шифрования. Это можно сделать, используя браузер или специальные инструменты. Например, зайдите на вашу почту через веб-браузер, откройте информацию о сертификате и найдите производителя сертификата (например, Let’s Encrypt, DigiCert и т. д.).
-
Экспортируйте CA сертификат:
-
На Windows:
- Откройте
certmgr.msc
(Менеджер сертификатов). - Перейдите в раздел «Доверенные корневые центры сертификации» и найдите нужный CA сертификат.
- Щелкните правой кнопкой мыши на сертификате и выберите «Экспорт».
- Выберите формат DER или Base-64 (обычно, Base-64 подходит лучше) и сохраните файл на вашем компьютере.
- Откройте
-
На Linux:
- Обычно корневые сертификаты находятся в каталоге
/etc/ssl/certs/
. Вы можете скопировать нужный сертификат:cp /etc/ssl/certs/имя_сертификата.pem ~/Downloads/
- Обычно корневые сертификаты находятся в каталоге
-
С сайта CA:
- Если вы знаете, какому CA принадлежит ваш сертификат, вы также можете загрузить необходимый корневой сертификат с его официального сайта.
-
-
Загрузите CA сертификат на принтер:
- Подключитесь к веб-интерфейсу вашего принтера, введя его IP-адрес в адресную строку браузера.
- Перейдите в настройки e-mail (или настройки сканирования, в зависимости от интерфейса).
- Найдите секцию, связанную с установкой CA сертификата. Это может быть под заголовком «Безопасность» или «Настройки электронной почты».
- Загрузите ранее экспортированный CA сертификат (файл .crt или .pem).
- Сохраните изменения и перезагрузите принтер.
-
Тестирование:
- После загрузки сертификата проведите тест на отправку сканируемого документа по электронной почте, чтобы убедиться, что все работает корректно.
Если вы столкнетесь с какими-либо трудностями или возникнут дополнительные вопросы, лучше обратиться к документации принтера или в службу поддержки HP для получения более точных указаний.