Thinkpad E16 не распознает сканер отпечатков пальцев

На чтение 3 мин Опубликовано 10.10.2024

Вопрос или проблема

Недавно я купил Lenovo Thinkpad E16 2-го поколения, и у меня не получается настроить вход по отпечатку пальца в Ubuntu. Когда я вывожу все подключенные шины и устройства, подключенные к ним (”lsusb”), сканер отпечатков пальцев не отображается в списке. Когда я захожу в BIOS, сканер отпечатков пальцев включен и должен работать, но не работает. Любая информация по этой теме будет полезна!

Я использую Thinkpad E16 Gen1 и удалось заставить работать сканер отпечатков пальцев, установив deb-файл, предоставленный на сайте поддержки Lenovo. Он указан как совместимый с ThinkPad E14 Gen 4 и E15 Gen 4, но у меня все заработало. Я использую Ubuntu 22.04. Это для устройства отпечатков пальцев Goodix (ID: 27c6:550a)

Если вы используете Ubuntu 22.04 или новее, вы можете скачать драйвер отпечатков пальцев ELAN с сайта поддержки Lenovo – это должно сработать: https://support.lenovo.com/us/en/downloads/ds560939-elan-fingerprint-driver-for-ubuntu-2204-thinkpad-e14-gen-4-e15-gen-4

Ответ или решение

На вашем Lenovo ThinkPad E16 2-го поколения могут возникнуть проблемы с распознаванием сканера отпечатков пальцев в Ubuntu, и существует несколько шагов, которые вы можете предпринять для решения этой проблемы.

Проверьте настройки BIOS: Убедитесь, что сканер отпечатков пальцев включен в BIOS. Вы уже упомянули, что сделали это, но рекомендуется еще раз проверить наличие любых опций, связанных с безопасностью или аутентификацией, чтобы убедиться, что устройство действительно активно.
Обновление системы: Убедитесь, что ваша система Ubuntu обновлена. Откройте терминал и выполните следующие команды:
```
sudo apt update
sudo apt upgrade
sudo apt dist-upgrade
```
Установка драйверов: Для работы сканера отпечатков пальцев на вашем ThinkPad E16, вам потребуется установить правильные драйверы. В зависимости от модели вашего устройства (если у вас сканер Goodix), вы можете попробовать установить драйвер, который вы можете найти по следующей ссылке:
- Драйвер Goodix для Linux
Если ваш сканер основан на технологии ELAN, попробуйте установить следующий драйвер:
- Драйвер ELAN для Ubuntu 22.04
Скачайте соответствующий .deb файл и установите его с помощью команды:
```
sudo dpkg -i /path/to/downloaded/file.deb
```
Перезагрузка: После установки драйвера обязательно перезагрузите систему, чтобы изменения вступили в силу.
Проверка устройства: После перезагрузки проверьте, распознается ли ваш сканер отпечатков пальцев. Для этого используйте команду:
```
lsusb
```
Если сканер освежается в списке устройств, это хороший знак.
Настройка Fingerprint в системе: Выполните следующие команды для установки необходимого программного обеспечения для работы с отпечатками пальцев:
```
sudo apt install fprintd-verify fprintd
```
После этого вы сможете настроить свой отпечаток пальца через настройки учетной записи.

Если после выполнения этих шагов сканер отпечатков пальцев все еще не распознается, возможно, стоит проверить форумы и сообщества, посвященные Ubuntu и вашему конкретному ноутбуку, поскольку проблемы с совместимостью могут различаться.