Вопрос или проблема
Я выполнил следующие команды с веб-сайта SurfShark:
curl -f https://downloads.surfshark.com/linux/debian-install.sh --output surfshark-install.sh #получает скрипт установки
cat surfshark-install.sh #показывает содержание скрипта
sh surfshark-install.sh #устанавливает surfshark
Я не смог подключиться ни к одной из перечисленных VPN, поэтому я удалил ее, используя следующие команды, предоставленные мне SurfShark:
sudo apt purge surfshark # удаляет GUI surfshark и его зависимости
sudo apt purge surfshark-vpn # удаляет зависимости CLI, в случае если установлен инструмент CLI
sudo apt purge surfshark-release # удаляет наш пакет репозитория
Я получил следующие сообщения об ошибках:
vance@vance-VP4650:~$ sudo apt purge surfshark
[sudo] пароль для vance:
Чтение списков пакетов... Готово
Построение дерева зависимостей... Готово
Чтение информации о состоянии... Готово
Следующие пакеты будут УДАЛЕНЫ:
surfshark*
0 обновлено, 0 новоинсталлировано, 1 под удаление и 8 не обновлено.
После этой операции будет освобождено 286 МБ дискового пространства.
Вы хотите продолжить? [Y/n] y
(Чтение базы данных ... 241791 файл и каталог в настоящее время установлен.)
Удаление surfshark (3.0.5-4575) ...
rm: не удается удалить '/usr/lib/NetworkManager/conf.d/20-surfshark-and-globally-managed-devices.conf': Нет такого файла или каталога
Обработка триггеров для hicolor-icon-theme (0.17-2) ...
Обработка триггеров для gnome-menus (3.36.0-1ubuntu3) ...
Обработка триггеров для mailcap (3.70+nmu1ubuntu1) ...
Обработка триггеров для desktop-file-utils (0.26-1ubuntu3) ...
(Чтение базы данных ... 241485 файлов и каталогов в настоящее время установлено.)
Удаление файлов конфигурации для surfshark (3.0.5-4575) ...
rm: не удается удалить '/usr/lib/NetworkManager/conf.d/20-surfshark-and-globally-managed-devices.conf': Нет такого файла или каталога
vance@vance-VP4650:~$ sudo apt purge surfshark-vpn
Чтение списков пакетов... Готово
Построение дерева зависимостей... Готово
Чтение информации о состоянии... Готово
Пакет 'surfshark-vpn' не установлен, поэтому не удален
0 обновлено, 0 новоинсталлировано, 0 под удаление и 8 не обновлено.
vance@vance-VP4650:~$ sudo apt purge surfshark-release
Чтение списков пакетов... Готово
Построение дерева зависимостей... Готово
Чтение информации о состоянии... Готово
Пакет 'surfshark-release' не установлен, поэтому не удален
0 обновлено, 0 новоинсталлировано, 0 под удаление и 8 не обновлено.
Теперь я могу получить доступ только к страницам Google. Ни один другой сайт не загружается. Я пробовал несколько браузеров с теми же результатами.
SurfShark оказал мало помощи и не вернул мне деньги, так что будьте осторожны.
Ответ или решение
Проблема, которую вы описываете, может быть вызвана несколькими факторами, связанными с неудачной установкой и последующим удалением Surfshark VPN. Давайте попробуем разобраться с вашей ситуацией и предложить решения, чтобы вы смогли восстановить доступ к интернету.
Шаг 1: Проверка настроек DNS
Первое, что стоит проверить, это настройки DNS на вашем компьютере. Иногда VPN или его удаление могут изменить DNS-серверы, что приводит к проблемам с доступом к сайтам, кроме Google.
-
Откройте терминал.
-
Выполните следующие команды, чтобы сбросить DNS-серверы:
sudo systemd-resolve --flush-caches -
Настройте DNS-серверы на что-то более надёжное, например, Google DNS или Cloudflare DNS. Для Google DNS это 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Откройте файл
/etc/resolv.conf:sudo nano /etc/resolv.confДобавьте следующие строки:
nameserver 8.8.8.8 nameserver 8.8.4.4 -
Сохраните изменения и выйдите.
Шаг 2: Проверка сетевых интерфейсов
Иногда удаление VPN может нарушить настройки сетевых интерфейсов. Убедитесь, что у вас не остались каких-либо зависимостей от Surfshark.
Выполните следующие команды:
nmcli connection showЭто покажет, какие сети и VPN-подключения у вас настроены. Если вы увидите что-то, относящееся к Surfshark, удалите это:
nmcli connection delete <имя_подключения>Шаг 3: Восстановление настройки NetworkManager
Если предыдущие шаги не сработают, возможно, стоит переустановить NetworkManager:
sudo apt-get install --reinstall network-managerПосле переустановки перезапустите NetworkManager:
sudo systemctl restart NetworkManagerШаг 4: Перезагрузка системы
После выполнения всех вышеизложенных шагов перезагрузите ваш компьютер. Это может помочь применить изменения и вернуть интернет-соединение.
Дополнительные рекомендации
Если после выполнения всех шагов проблема остается, возможно, стоит проверить сетевое оборудование (роутер), так как проблема может быть связана не только с вашим устройством, но и с сетью в целом.
Также проверьте настройки прокси в вашем браузере, в случае если они были изменены во время использования VPN.
Заключение
Если проблема не решается, возможно, вам стоит обратиться к вашему интернет-провайдеру или рассмотреть возможность использования другого VPN-сервиса с лучшей поддержкой. Надеюсь, эти рекомендации помогут вам восстановить доступ к интернету.