Вопрос или проблема
Работаю с ноутбуком ASUS ROG Strix, модель GL502V.
Я пробовал live-окружение Linux (https://linuxmint.com/download.php, пока не устанавливал) и всё было нормально; я мог выбрать, на каком устройстве (сначала USB-флешка 3.0) я хотел загрузиться. Я перезагрузился из окружения Linux, и вдруг больше не появилось никаких вариантов загрузки. Я попробовал каждую комбинацию включения/выключения Secure Boot, включения/выключения CSM, Legacy USB Support и Legacy Boot, пробовал разные флешки (2.0 и 3.0), все USB-порты, многократное форматирование флешек с помощью Rufus (формат FAT32, пробовал как MBR, так и GPT отдельно), и ничего. Не могу также загрузиться обратно в Windows, но я проверил, что все мои файлы все ещё находятся на других смонтированных дисках, так что они не повреждены.
В конечном итоге я решил просто обновить BIOS как последнюю попытку. У меня версия 300, пытаюсь обновиться до 309. Оказывается, я даже не могу это сделать; EZ Flash не распознаёт файл обновления BIOS (https://www.asus.com/supportonly/gl502vsk/helpdesk_bios/) на корневом уровне диска, опять же, независимо от того, как я его назову, какой порт использую или какую флешку использую.
Единственное, что я не пробовал, это перестановка CMOS, но, честно говоря, я не думаю, что это что-то даст, учитывая, что всё работало нормально за несколько минут до перезагрузки.
Я почти готов признать это устройство мёртвым. Я искал решения везде (включая этот сайт), ничего не сработало, и в местном сервисе по ремонту техники не имели ни малейшего представления.
Ответ или решение
Проблема с отсутствием опций загрузки и обновлением BIOS на ноутбуке ASUS ROG Strix GL502V
Вы столкнулись с серьезной проблемой, которая может быть вызвана несколькими факторами. Давайте рассмотрим шаги, которые вы можете предпринять, чтобы решить эту проблему.
1. Проверка Настроек BIOS
-
Сброс настроек BIOS: Попробуйте сбросить настройки BIOS к заводским установкам. Зажмите клавишу
F2илиDelпри включении ноутбука для входа в BIOS. Найдите опцию сброса настроек (обычно называется "Load Optimized Defaults" или "Load Setup Defaults"). -
Параметры загрузки:
- Убедитесь, что режим загрузки установлен на UEFI, особенно если вы используете Windows, установленный в UEFI.
- Проверьте настройки Secure Boot. Иногда отключение Secure Boot помогает обнаружить загрузочные устройства.
-
Legacy Support: Если ваш образ Linux или Windows не поддерживает UEFI, возможно, стоит попробовать включить Legacy Support.
2. Проверка USB-устройств
-
Форматирование и создание загрузочных носителей: Убедитесь, что флеш-накопитель правильно подготовлен. Вы упомянули о использования Rufus, но попробуйте:
- Форматировать флеш-накопитель в FAT32 и выбрать MBR, если ваш ноутбук использует Legacy Mode.
- Или используйте GPT, если UEFI активен.
-
Проверка других носителей: Попробуйте использовать другую флешку, и, если возможно, другой компьютер для создания загрузочного носителя.
3. Проблемы с обновлением BIOS
-
Форматирование USB-накопителя: Убедитесь, что USB-накопитель полностью отформатирован в FAT32, а файл обновления BIOS находится на корневом уровне. Расширение файла должно быть правильным, например, "xxxx.rom".
-
Проверка версии BIOS: Убедитесь, что вы загружаете правильную версию BIOS: обязательно выберите файл, соответствующий вашей модели GL502V.
-
Различные USB-порты: Попробуйте разные порты, так как некоторые из них могут не поддерживать извлечение или распознавание во время старта.
4. Замена батареи CMOS
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, возможна проблема с батареей CMOS:
- Рассмотрите возможность замены батареи: Это может помочь сбросить внутренние настройки BIOS. Однако, если вы не обладаете соответствующей квалификацией, вам следует обратиться к специалисту.
5. Обращение в сервисный центр
Если все попытки не дали результата, возможно, лучший выход – обратиться в авторизованный сервисный центр ASUS. Они могут провести полную диагностику и предоставит вам более точную информацию о состоянии ноутбука.
Заключение
Несмотря на вашу текущую ситуацию, не теряйте надежду. Многие проблемы можно решить с помощью последовательного устранения неполадок. Если у вас есть дополнительные вопросы или необходима помощь с выполнением предложенных шагов, не стесняйтесь обратиться за помощью.
Эта статья содержит важные рекомендации по исправлению проблемы с вашим ASUS ROG Strix GL502V. Мы надеемся, что вы сможете восстановить функциональность своей системы.