Обновление KB5044277 не удалось с ошибкой 0x800F0922

Вопрос или проблема

Ответ или решение

Ошибки обновления Windows могут быть по различным причинам, и ошибка 0x800F0922, с которой вы столкнулись при установке обновления KB5044277 на Windows 10 LTSC 2019 x64, не является исключением. Данная ошибка часто связана с ненадлежащей настройкой системы обновлений, проблемами с областью восстановления, а также с программными конфликтами. Рассмотрим более подробно возможные причины и решения этой проблемы.

Возможные причины ошибки 0x800F0922:

1. Проблемы с доступом к службе обновлений Windows: Если служба обновлений Windows (Windows Update) не работает должным образом, могут возникнуть трудности с загрузкой и установкой обновлений.

2. Недостаточно места на системном разделе: Если на разделе диска, содержащем операционную систему, недостаточно свободного места, это также может вызвать сбои обновления.

3. Настройки конфигурации сети или VPN: Иногда настройки VPN или неправильные параметры сети могут мешать возможности Windows Update подключиться к серверам Microsoft.

4. Конфликты с антивирусным программным обеспечением: Некоторые антивирусные программы могут блокировать установки обновлений.

5. Испорченные файлы компонентов обновления: Если хранилище обновлений Windows повреждено, это может привести к ошибке 0x800F0922.

Рекомендации по устранению ошибки:

1. Запуск средств диагностики Windows Update:

   • Используйте встроенный инструмент устранения неполадок Windows для диагностики и исправления проблем с обновлениями. Для этого откройте «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок», выберите «Дополнительные средства устранения неполадок» и запустите средство для Windows Update.

2. Проверка свободного места на диске:

   • Убедитесь, что на диске C: достаточно свободного места. Рекомендуется иметь не менее 20% свободного пространства для корректной установки обновлений.

3. Очистка папки SoftwareDistribution:

   • Вы уже упомянули, что очищали эту папку, но убедитесь, что выполнение следующей команды в командной строке от имени администратора действительно прошло удачно:

     net stop wuauserv
     net stop cryptSvc
     net stop bits
     net stop msiserver
     del %windir%\SoftwareDistribution\DataStore\*.* /S /Q
     del %windir%\SoftwareDistribution\Download\*.* /S /Q
     net start wuauserv
     net start cryptSvc
     net start bits
     net start msiserver

4. Отключение антивируса:

   • На время установки обновления отключите сторонние антивирусные решения и попробуйте установить обновление снова.

5. Использование DISM и SFC:

   • Выполните команды для восстановления хранилища образов:

     DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
     sfc /scannow

     Эти команды помогут исправить поврежденные системные файлы, которые могут мешать установке обновлений.

6. Проверка состояния служб:

   • Запустите команду services.msc и убедитесь, что службы «Центр обновления Windows», «Фоновая интеллектуальная служба передачи» и «Криптографическая служба» запущены и установлены на автоматический запуск.

7. Проверьте логи ошибок:

   • Если у вас есть доступ к логу ошибок, прикрепленному в вашего сообщения, ищите записи с ключевыми словами, такими как «error», «failed» или конкретные кодовые ошибки, чтобы найти дополнительные подсказки.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, рекомендуется обратиться к службе поддержки Microsoft или рассмотреть возможность установки обновления вручную с использованием каталога обновлений Microsoft.

Заключение

Ошибка 0x800F0922 при установке обновления KB5044277 может быть вызвана различными факторами. Следуя предложенным рекомендациям, вы сможете выявить и устранить проблему, а в случае необходимости обратиться к профессиональной помощи. Наличие актуальных обновлений обеспечит лучшую безопасность и функциональность вашей операционной системы.