Вопрос или проблема
У меня установлена Ubuntu 20.04 на Dell XPS-13-9370. Все было хорошо, но сегодня мой wifi перестал работать после отключения от vpn. У меня нет двойной загрузки, только ubuntu.
В панели настроек Wi-Fi я вижу такую ошибку: “Адаптер Wi-Fi не найден”.
Вот вывод команды lshw -C net:
nameen@nameen-XPS-13-9370- /home/nameen> sudo lshw -c net
*-network DISABLED
description: Wireless interface
product: QCA6174 802.11ac Wireless Network Adapter
vendor: Qualcomm Atheros
physical id: 0
bus info: pci@0000:02:00.0
logical name: wlp2s0
version: 32
serial: 9c:b6:d0:92:4d:01
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
configuration: broadcast=yes driver=ath10k_pci driverversion=5.4.0-73-generic firmware=WLAN.RM.4.4.1-00140-QCARMSWPZ-1 latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11
resources: irq:139 memory:dc000000-dc1fffff
nameen@nameen-XPS-13-9370- /home/nameen>
Обратите внимание, что когда я подключаюсь через Ethernet-кабель, сеть также отображается как DISABLED.
Команда ip addr возвращает:
nameen@nameen-XPS-13-9370- /home/nameen> ip addr
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
inet 127.0.0.1/8 scope host lo
valid_lft forever preferred_lft forever
inet6 ::1/128 scope host
valid_lft forever preferred_lft forever
2: wlp2s0: <BROADCAST,MULTICAST> mtu 1500 qdisc noop state DOWN group default qlen 1000
link/ether 9c:b6:d0:92:4d:01 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
nameen@nameen-XPS-13-9370- /home/nameen>
А команда cat /etc/netplan/*.yaml возвращает:
nameen@nameen-XPS-13-9370- /home/nameen> cat /etc/netplan/*.yaml
# Let NetworkManager manage all devices on this system
network:
version: 2
renderer: NetworkManager
nameen@nameen-XPS-13-9370- /home/nameen>
Я попробовал решение, описанное здесь: Ubuntu 18.04 отсутствуют проводные соединения в настройках, но оно не сработало.
Не могли бы вы дать понять, что вы понимаете о моей проблеме и что мне делать?
Спасибо
Еще немного информации:
rfkill list all дает:
0: hci0: Bluetooth
Soft blocked: no
Hard blocked: no
1: phy0: Wireless LAN
Soft blocked: no
Hard blocked: no
Команда sudo ifconfig wlp2s0 up действительно не меняет состояние сети. Вот что ip addr говорит после этой команды ifconfig:
nameen@nameen-XPS-13-9370- /home/nameen> ip addr
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
inet 127.0.0.1/8 scope host lo
valid_lft forever preferred_lft forever
inet6 ::1/128 scope host
valid_lft forever preferred_lft forever
2: wlp2s0: <NO-CARRIER, BROADCAST,MULTICAST, UP> mtu 1500 qdisc noqueue state DOWN group default qlen 1000
link/ether 9c:b6:d0:92:4d:01 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
cat /etc/network/interfaces говорит:
# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback
Вот как была решена моя проблема. В терминале я набрал:
sudo service NetworkManager stop
Затем я отредактировал этот файл /var/lib/NetworkManager/NetworkManager.state (с правами sudo)
И изменил эту строку:
NetworkingEnabled=false
на эту:
NetworkingEnabled=true
И наконец, в терминале я набрал:
sudo service NetworkManager restart
Перезагружать не нужно, но чтобы проверить, что эффект постоянный, лучше сделать это.
Это работает для решения аналогичных проблем:
sudo su
systemctl stop NetworkManager.service
rm /var/lib/NetworkManager/NetworkManager.state
systemctl start NetworkManager.service
перезагрузка не требуется
Просто остановите сервис и снова его запустите. У меня это сработало.
Остановите сервис
sudo service NetworkManager stop
Затем запустите его
sudo service NetworkManager start
Вот и все
Ответ или решение
Решение проблемы "Сеть ОТКЛЮЧЕНА" в Ubuntu 20.04
Ситуация, когда в Ubuntu 20.04 вы наблюдаете сообщение "Сеть отключена" (или "No Wi-Fi Adapter Found"), может возникнуть по разным причинам, включая программные сбои, настройки сетевого менеджера или конфликты между сервисами. В данном случае необходимо внимательно проанализировать полученные вами данные и предпринять конкретные шаги для решения проблемы.
Анализ текущего состояния
-
Ошибка "Сеть отключена":
Вывод командыlshw -C netпоказывает, что ваш беспроводной адаптер Qualcomm Atheros QCA6174 отключен:*-network DISABLED. Также выводip addrуказывает, что интерфейсwlp2s0находится в состоянииDOWNи не имеет активного IP-адреса. -
Состояние сетевых служб:
Командаrfkill list allпоказывает, что адаптер не заблокирован ни программно, ни аппаратно, что хорошо. Однако состояние сетевого менеджера может требовать вмешательства.
Шаги по устранению проблемы
Вот рекомендации, которые помогут восстановить сетевую функцию:
1. Проверка состояния NetworkManager
Сначала необходимо убедиться, что служба NetworkManager запущена:
sudo systemctl status NetworkManager.serviceЕсли служба не работает, либо перезапустите её, либо запустите команду:
sudo systemctl start NetworkManager.service2. Редактирование конфигурации NetworkManager
Иногда конфигурационные файлы могут сбиться. Для этого выполните следующие шаги:
- Остановите службу NetworkManager:
sudo service NetworkManager stop- Редактируйте файл состояния NetworkManager:
sudo nano /var/lib/NetworkManager/NetworkManager.stateЗдесь поменяйте строку:
NetworkingEnabled=falseна
NetworkingEnabled=true- Перезапустите службу:
sudo service NetworkManager restartПосле перезапуска проверьте состояние Wi-Fi в настройках и выполните команду ip addr снова.
3. Дополнительные команды для устранения неисправностей
Если проблема продолжает существовать, попробуйте удалить файл состояния NetworkManager и перезапустить службу:
sudo systemctl stop NetworkManager.service
sudo rm /var/lib/NetworkManager/NetworkManager.state
sudo systemctl start NetworkManager.service4. Обновление системы и драйверов
Убедитесь, что ваша система и драйвера обновлены:
sudo apt update
sudo apt upgradeТакже проверьте наличие дополнительных драйверов, которые могут быть доступны:
sudo ubuntu-drivers autoinstall5. Перезагрузка
Если ни одно из вышеперечисленных действий не решает проблему, простая перезагрузка системы может вернуть сетевые функции.
Заключение
Следуя приведенным выше шагам, вы должны иметь возможность восстановить подключение к Wi-Fi на вашем ноутбуке Dell XPS 13. Если проблема сохраняется, может потребоваться дальнейшая диагностика оборудования или обращение в техническую поддержку. Не забывайте удостовериться, что у вас есть актуальные резервные копии важных данных перед внесением изменений в систему.