Ноутбук не загружается, перезагружается сам по себе + черный экран

Вчера я играл на своем ноутбуке с Windows 7, когда вдруг экран перешел в цветное неисправное состояние, что-то вроде этого

, хотя и не совсем. А через секунду мой ноутбук выключился и снова включился с черным экраном.

Теперь вот что происходит, когда я пытаюсь его запустить:

1. Вентиляторы включаются на короткое время
2. Слышен привод CD
3. Индикатор HDD вместе с другими индикаторами включается, но через некоторое время гаснет
4. Монитор остается черным всё время, даже не подсвечивается, он просто выключен
5. После некоторого времени этого состояния ПК снова выключается, чтобы перезагрузиться и так далее

ПРИМЕЧАНИЕ: Даже если я пытаюсь удерживать кнопку питания, чтобы выключить его, он снова включится, если я не выну батарею и не отключу шнур питания.

(Я не получаю никаких звуков при этом, поэтому предполагаю, что я либо не доходит до POST, либо не прошел его?)

У меня была похожая проблема некоторое время назад, но парень, который её исправил, не вдавался в детали, что именно было не так или как он это исправил. Всё, что он сказал моей маме (которая забрала его от него), это то, что был вирус и что-то с HDD. Но он исправил это, не меняя ни одного из компонентов.

Может ли быть так, что причина та же самая? Хотя мне кажется, что это было бы безумным совпадением или неким программным обеспечением, которое я использовал как сейчас, так и тогда, что вызвало это…

ИЗМЕНЕНИЕ: Может кто-то связаться или знать, что я мог бы сделать, чтобы исправить это?

Мой ноутбук: Acer Aspire 5742G (Windows 7 Home Premium, Intel Core i3, 4 ГБ ОЗУ, ATI Mobility Radeon HD 5470)

ОБНОВЛЕНИЕ: Итак, я попытался вынуть основные компоненты и проверить другие вещи в процессе, с помощью кого-то, кто немного более компетентен в этом, чем я. Похоже, что ни один из этих компонентов не является проблемой, и парень, который знает об этом больше, чем я, считает, что это, вероятно, материнская плата – более конкретно чип BIOS.

ОБНОВЛЕНИЕ: Я вынул свой HDD и подключил его к нашему настольному ПК, желая сохранить свои данные. Интересно, когда я пытаюсь загрузить, ПК позволяет мне выбрать между нормальной загрузкой или переходом в режим восстановления/ремонта системы (извините, мой ПК на другом языке, поэтому я надеюсь, что это правильное название для инструмента) – если я выбираю это, то ПК, вероятно, не войдет в него и вернется в это меню. Если я попробую загрузить обычно, ПК перейдет в стадию ‘Запуск Windows’, а затем перезагрузится. Совпадение? Или мой BIOS просто неправильно настроен? Хотя кажется, что он распознает мой HDD..

ОБНОВЛЕНИЕ (15/7): Произошло любопытное событие. Я разобрал свой ноутбук и собрал его обратно после того, как немного очистил, и теперь, когда я его включаю, он не перезагружается – хотя мой монитор все еще черный (я пока пробовал только без HDD внутри). Внутри я также нашел кабель экрана в… сомнительном состоянии. Не могу сказать, что он прямо неисправен, но он не выглядел совершенно нормально. Но если кабель является причиной, разве не странно, что он вдруг перестал работать и, вероятно, из-за нескольких разных причин?

Когда вы говорите “монитор остается черным”, вы имеете в виду, что он подключен к внешнему монитору, или вы говорите о экране ноутбука?

Если внешний монитор, что показывает сам экран ноутбука? Вы видите какой-либо экран загрузки? Можете ли вы получить доступ в безопасном режиме? Можете ли вы получить доступ к BIOS?

Внезапные проблемы такого рода обычно связаны с драйверами, мы недавно устанавливали Wi-Fi карты в кучу компьютеров, и после установки драйвера экран показывал “радужные цвета”, похожие на скриншот, который вы приложили, и перезагружался.

Вы недавно что-то устанавливали на ноутбук? Вы делали что-то в это время, что могло это вызвать? Перезагружается ли он во время загрузки Windows или не доходит до этого?

В худшем случае, если вы ничего не видите и он постоянно перезагружается, не дождавшись даже экрана POST, это может означать, что ваша материнская плата вышла из строя, но давайте сначала сделаем еще несколько диагностических тестов.

Я бы сказал, что ваша видеокарта была уничтожена перегревом или скачком напряжения. Попробуйте вынуть жесткий диск, создать резервную копию данных с использованием внешнего интерфейса на другой машине. Используйте другую машину, чтобы создать загрузочную флешку любого вида, и попробуйте запустить ее с помощью F8 и других клавиш при запуске (отличается от ноутбука к ноутбуку). Если ничего не происходит и экран остается черным, и вы испытываете то же самое, то это, безусловно, сбой оборудования.

Две вещи:

1- Я сталкивался с этой проблемой несколько раз в прошлом и в моем опыте это всегда была материнская плата или видеокарта. В этом случае, если это видеокарта, вам придется заменить материнскую плату, так как она не заменяется, как в стандартном настольном ПК.

Чтобы быть уверенным, попробуйте подключить монитор VGA или DVI (или HDMI/DisplayPort) к вашему внешнему видеовыходу, который, вероятно, находится на боковой или задней стороне вашего ноутбука. Таким образом, если вы все равно не получите изображение с внешнего экрана, вы можете убедиться, что это не неисправный монитор и можем исключить неисправность материнской платы.

Если бы мне пришлось угадывать, ваш друг работал с ним, и он снова начал правильно работать. Так что вместо того, чтобы сказать вам правду, он просто сказал вам, что это вирус или что-то еще, например, жесткий диск. (Практика, которая очень часто встречается в мире ремонта ИТ) Если вы замените материнскую плату, вам, вероятно, придется заплатить приличную сумму за работу, так как установка займет 2-3 часа, плюс стоимость материнской платы, которая будет стоить где-то от 70 до 150-200 новых.

2- когда вы вставляете жесткий диск своего ноутбука в другой ПК, он не загружается, потому что оборудование, которое он ожидает с момента установки на ноутбук, значительно отличается от вашего настольного ПК. Если ноутбук и настольный ПК слишком сильно различаются по архитектуре процессора, графике, контроллерам материнской платы и т. д., он не сможет загрузиться. Лучший способ создать резервную копию ваших данных – это просто дать настольному ПК загрузиться в Windows, а затем с помощью адаптера USB-SATA (или IDE, если по какой-то причине ваш ноутбук старше, чем я думаю), подключите его к вашему настольному ПК и перенесите файлы, точно так же, как вы бы это сделали с флешкой или картой памяти.