Вопрос или проблема
Записывает ли сервер печати (Windows Server 2022) хотя бы когда-нибудь MAC-адреса принтеров? Я искал в журнале событий и использовал функцию “Поиск текста:” в Total Commander, но пока безуспешно.
Я настроил принтеры с статическими IP и поместил их в определённый VLAN, затем настроил порт на стене на этот VLAN, но пользователи, как правило, отключают кабели и подключают принтеры к неправильному порту, поэтому они выходят из сети.
Если бы я знал MAC-адреса принтеров, я мог бы найти их в своих ProCurves (конфигурация и показать mac-адрес) и мог бы настроить VLAN порта.
Ответ или решение
Для успешного решения проблемы с принтерами, которые показывают статус "офлайн" на сервере печати (Windows Server 2022), необходимо познакомиться с несколькими важными аспектами, включая выявление MAC-адресов принтеров. При отсутствии прямого доступа к информации о MAC-адресах в системных журналах Windows Server, можно воспользоваться альтернативными подходами.
1. Определение проблемы
Ваши принтеры настроены с фиксированными IP-адресами и подключены к конкретной VLAN, однако проблема возникает, когда пользователи случайно отключают устройства и подключают их в другие порты. Ваша цель заключается в том, чтобы получить MAC-адреса принтеров, чтобы эффективно управлять настройками VLAN на вашем оборудовании ProCurve.
2. Как найти MAC-адреса принтеров
2.1 Использование сетевого оборудования
Наиболее надежным способом получения MAC-адресов является доступ к вашему сетевому оборудованию, например, к управляемым коммутаторам ProCurve:
-
Подключитесь к вашему ProCurve коммутатору.
Это можно сделать через консольный доступ, Telnet или SSH, в зависимости от настроек подключения вашего устройства. -
Используйте команду for show mac-address.
После входа в систему выполните команду:show mac-addressЭта команда покажет все MAC-адреса, зарегистрированные на коммутаторе. Вам необходимо сопоставить IP-адреса ваших принтеров с MAC-адресами, которые выводятся в списке.
-
Отслеживание портов.
Если вам известен IP-адрес принтера, можете использовать команды для просмотра конкретного порта, на который он подключен:show portsИли
show mac-address <IP_address>Это поможет узнать, на каком порту находится ваш принтер.
2.2 Использование сетевых инструментов
Если вам неудобно или невозможно работать с ProCurve, можно воспользоваться сетевыми утилитами:
- Network Scanner: Программное обеспечение вроде Advanced IP Scanner или Angry IP Scanner может помочь вам выяснить MAC-адреса всех устройств в вашей сети. Эти инструменты сканируют IP-адреса и показывают соответствующие MAC-адреса в одном табличном представлении.
2.3 Просмотр настройки принтера
Некоторые принтеры позволяют просмотреть информацию о сети, включая MAC-адрес, напрямую через меню управления принтера. Если это доступно, вы можете:
- Подключиться к принтеру через веб-интерфейс (если он поддерживает функцию).
- Посмотреть информацию о сети в меню управления.
3. Логи печати на сервере
Хотя Windows Server 2022 сам по себе не ведет явную запись MAC-адресов в системных журналах, вы можете использовать серверную утилиту для администрирования принтером (Print Management) для получения данных о принтерах, но учтите, что эта информация может быть ограничена.
Заключение
Изучая вышеописанные методы получения MAC-адресов принтеров, вы сможете не только быстро идентифицировать своё оборудование, но также оптимизировать работу сети и минимизировать риски, связанные с отключением и перемещением устройств. Совместно с управлением VLAN это позволит вам держать ваш бизнес на плаву, обеспечивая надежное печатное решение в вашей организации.