Невозможно использовать наши DNS-серверы PowerDNS с доменами GoDaddy – Сообщение об ошибке: “DNS-сервер не зарегистрирован”

Вопрос или проблема

Мы – https://elitedomains.de/, немецкий провайдер доменов, предлагающий клиентам использовать наши серверы имен с внешними доменами. Однако мы столкнулись с проблемой при попытке использовать наши серверы имен с доменами, зарегистрированными в GoDaddy.

При попытке добавить один из наших серверов имен к домену, зарегистрированному в GoDaddy, мы получаем следующее сообщение об ошибке: “Мы не можем сохранить ваши изменения, потому что этот сервер имен не зарегистрирован. Проверьте правильность вашей записи и уточните у вашего DNS-провайдера, что этот сервер имен зарегистрирован.”

см. скриншот сообщения об ошибке

Записи наших серверов имен, похоже, правильные и соответствуют записям других провайдеров серверов имен, как показано здесь: https://unboundtest.com/m/A/ns1.elitedomains.de/GDCRCWY2

Сначала мы подозревали, что проблема может быть связана с нашим провайдером инфраструктуры, Cloudflare. Однако даже при настройке A-записи, указывающей на IP-адрес наших серверов имен у другого провайдера и попытке добавить ее к домену GoDaddy, проблема сохраняется.

Мы задаемся вопросом, может ли это быть связано с нашей конфигурацией PowerDNS? Это наш файл конфигурации PowerDNS: https://justpaste.it/fgh9q

Кто-нибудь еще сталкивался с этой проблемой или имеет какие-либо идеи о том, что могло ее вызвать? Мы будем признательны за любую помощь или предложения.

Спасибо!

ОБНОВЛЕНИЕ: Мы задумались, может ли RRSIG-запись быть причиной.

  • Мы указываем A-записи (ns1 и ns2) на наши серверы имен PowerDNS, используя DNS Cloudflare.
  • Мы попробовали другой субдомен в качестве сервера имен (ns1.podcasthero.ch), указывая на наш сервер имен PowerDNS NS1).
  • Мы не использовали Cloudflare для нового домена, поэтому он идет без RRSIG
  • Результат: отказ с тем же сообщением об ошибке в GoDaddy
  • Мы попробовали некоторые сторонние серверы имен, которые не столкнулись с сообщением об ошибке и были приняты GoDaddy

Наш сервер имен:
https://dns.google/query?name=ns1.elitedomains.de

VS.
Псевдоним для нашего сервера имен, не через Cloudflare:
https://dns.google/query?name=ns1.podcasthero.ch

VS.
Сторонний сервер имен, который принят GoDaddy:
https://dns.google/query?name=ns1.nicsell.com

Мы ищем новый подход. Есть идеи?

Мы решили нашу проблему. Спасибо всем 🙂

Запись клея отсутствовала в зоне tld-расширения, т.е. в зоне реестра DENIC.

Ответ или решение

Проблема с использованием именованных серверов PowerDNS для доменов, зарегистрированных у GoDaddy, как видно из описания, возникла из-за отсутствия глю записей (glue records) в зоне высшего уровня (tld) у регистратора DENIC. Эта ситуация может вызвать ошибку: "Мы не можем сохранить ваши изменения, потому что этот именованный сервер не зарегистрирован".

Что такое глю записи и почему они важны?

Глю записи — это записи, которые связывают IP-адреса именованных серверов с их доменами. Они необходимы для разрешения имен, особенно в случае, когда именной сервер находится в пределах границы своего собственного домена. Когда вы регистрируете именованный сервер, он должен быть добавлен в регистрацию домена, который учитывает, где размещены его DNS-серверы. Это позволяет избежать ситуации, в которой DNS-запросы к именованному серверу не могут быть успешно разрешены.

Что вам необходимо сделать?

  1. Добавление глю записи:

    • Вам нужно зайти в панель управления DENIC и создать глю записи для ваших именованных серверов (например, ns1.elitedomains.de и ns2.elitedomains.de). Привязка этих серверов к их IP-адресам позволит GoDaddy и другим регистраторам корректно идентифицировать ваши именованные серверы и избежать возникновения ошибок при их добавлении.
  2. Проверка конфигурации PowerDNS:

    • Убедитесь, что ваша конфигурация PowerDNS соответствует требованиям высоконадежных DNS-серверов. Необходимо проверить ваши зоны, обратные записи и наличие всех необходимых типов записей (A, NS, RRSIG), особенно если вы используете DNSSEC. Ошибочная настройка может привести к проблемам с подключением.
  3. Тестирование работоспособности:

    • После внесения изменений в глю записи и PowerDNS конфигурацию, выполните тестирование с использованием инструмента, такого как dig или nslookup, для проверки разрешения ваших именованных серверов и их связи с соответствующими IP-адресами.
  4. Обратная связь с GoDaddy:

    • Если проблема продолжает возникать даже после добавления глю записей, рекомендуется обратиться в службу поддержки GoDaddy для получения информации о возникающих ошибках и уточнения порядка их устранения.

Заключение:

Желательно реализовать предложенные шаги как можно быстрее, дабы избежать задержек в настройке DNS для клиентов вашего доменного регистратора. Для обеспечения дальнейшего бесперебойного функционирования незамедлительно адресуйте подобные проблемы, поскольку они могут серьезно повлиять на работу доменных имен ваших клиентов и их доверие к вашему сервису.

Оцените материал
Добавить комментарий

Капча загружается...