- Вопрос или проблема
- Ответ или решение
- Как исправить и предотвратить возникновение ошибки "Множественные соединения с сервером или общим ресурсом" для SMB-общих папок между компьютерами на Windows
- Причины возникновения проблемы
- Решения проблемы
- 1. Отключение текущих соединений
- 2. Перезапуск службы "Рабочая станция"
- 3. Полная перезагрузка устройств
- 4. Проверьте параметры общего доступа
- 5. Проверка настроек брандмауэра
- Профилактика возникновения проблемы
- Заключение
Вопрос или проблема
Если у вас есть два компьютера с Windows в одной сети через учетную запись Microsoft, вы, возможно, видели эту ошибку:
\\REMOTE_COMPUTER недоступен. Возможно, у вас нет разрешения на использование этого сетевого ресурса. Свяжитесь с администратором этого сервера, чтобы узнать, есть ли у вас разрешения на доступ.
Несколько подключений к серверу или общему ресурсу одним и тем же пользователем с использованием более чем одного имени пользователя не разрешены. Отключите все предыдущие подключения к серверу или общему ресурсу и повторите попытку.
Вы могли бы подумать, что подключение к операционной системе Microsoft с использованием учетной записи Microsoft, которую компания практически требует использовать, будет простым, но это на самом деле не так.
Существует закрытый вопрос на Stack Overflow, однако два ответа там не работают для меня:
- Перезапуск службы
workstation, похоже, не помогает, даже перезапуск локального ПК (того, который подключается к REMOTE_COMPUTER) не помог net useтакже не помогает, так как он говорит “В списке нет записей”, значит, нет подключений для удаления
Подробности проблемы:
- Подключение с Windows 11 к Windows 10
- Аутентификация через учетную запись Microsoft, то есть
MicrosoftAccount\[email protected] net useтакже ничего не показывает, когда общий доступ работает, что означает, что он может не знать о соединениях SMB на Windows 11
Иногда ожидание и повторная попытка помогают, но к тому времени я могу просто скопировать файлы с помощью USB-диска. Что вызывает это? Как я могу предотвратить его возникновение? Я использую только одну учетную запись, ошибка даже не имеет смысла в моем случае.
Я действительно не понимаю, почему я все еще продолжаю использовать USB-флеш-накопители в 2024 году при работе с компьютерами на Windows. Я никогда не сталкивался с этим, когда подключался с Windows к серверу SMB на Linux.
Ответ или решение
Как исправить и предотвратить возникновение ошибки "Множественные соединения с сервером или общим ресурсом" для SMB-общих папок между компьютерами на Windows
Если вы работаете с двумя компьютерами на Windows, подключенными к одной сети через учетную запись Microsoft, то вы, возможно, столкнулись с проблемой, когда один из компьютеров не может получить доступ к общему ресурсу на другом компьютере. Ошибка звучит следующим образом:
\\REMOTE_COMPUTER не доступен. Возможно, у вас нет разрешения на использование этого сетевого ресурса. Свяжитесь с администратором этого сервера, чтобы узнать, есть ли у вас права доступа.
Несколько соединений с сервером или общим ресурсом от одного и того же пользователя, используя более одного имени пользователя, не допускаются. Отключите все предыдущие соединения и попробуйте снова.Причины возникновения проблемы
Ошибка может возникнуть по нескольким причинам:
-
Несоответствующие учетные данные: Если вы подключаетесь к общему ресурсу под другой учетной записью пользователя, система может не разрешить доступ. При этом важно учитывать, что протокол SMB не позволяет одновременно использовать несколько учетных записей для доступа к одному ресурсу.
-
Сеть и настройки Windows: Настройки файрвола, антивирусного программного обеспечения и сетевые настройки могут препятствовать правильному функционированию протокола SMB.
-
Состояние текущих подключений: Иногда старые подключения могут оставаться активными, даже если вы их не видите.
Решения проблемы
1. Отключение текущих соединений
Несмотря на то, что команда net use не показывает никаких активных соединений, попробуйте выполнить следующие команды в командной строке с правами администратора:
net use * /deleteЭта команда отключит все активные соединения, что может помочь решить проблему. Если она завершится успешно, попробуйте снова подключиться к ресурсу.
2. Перезапуск службы "Рабочая станция"
Хотя вы уже пробовали этот шаг, рекомендуется вновь перезапустить службу, так как это может помочь обновить текущие подключения. Сделайте это через команду:
net stop workstation
net start workstationТакже можно сделать это через графический интерфейс. Откройте "Службы" (services.msc) и перезапустите службу "Рабочая станция".
3. Полная перезагрузка устройств
Если переустановка соединений не дала результатов, попробуйте полностью перезагрузить компьютеры. Это обеспечит сброс сети и устранит временные проблемы.
4. Проверьте параметры общего доступа
Убедитесь, что на обоих компьютерах настроены одинаковые параметры общего доступа:
- Включите общий доступ к файлам и принтерам.
- Включите сетевое обнаружение и отключите защищенный доступ.
5. Проверка настроек брандмауэра
Иногда антивирус или брандмауэр могут блокировать соединения. Убедитесь, что брандмауэр Windows или антивирусное ПО не блокируют порты, используемые SMB (обычно 445).
Профилактика возникновения проблемы
Чтобы предотвратить возникновение данной ошибки в будущем, вы можете предпринять следующие шаги:
- Используйте одну учетную запись: При доступе к общим ресурсам всегда используйте одну и ту же учетную запись для подключения. Это снизит вероятность возникновения конфликтов.
- Регулярная проверка соединений: Периодически проверяйте активные соединения с помощью
net useи отключайте ненужные. - Настройка надежного соединения: Используйте статические IP-адреса для компьютеров в локальной сети, чтобы устранить возможные проблемы с разрешением имен.
- Обновите драйвера сетевого адаптера: Убедитесь, что драйвера сетевого оборудования на вашем компьютере актуальны.
Заключение
Если вы следуете приведенным выше рекомендациям, вы значительно снизите вероятность возникновения проблемы с подключениями к SMB-сетям между компьютерами на Windows. Работа с сетевыми ресурсами должна быть простой и эффективной, и соблюдение рекомендаций позволит избежать использования USB-накопителей в большинстве случаев.