Вопрос или проблема
У меня есть сканер UMAX astar 5600. Сканер перестал работать после того, как я обновил Windows 7 до Windows 10.
Мне удалось заставить сканер работать снова, воспользовавшись драйверами сканера Samsung (как было предложено в видео на YouTube).
Все работало отлично, но теперь драйвер сканера Samsung недоступен, поэтому мой сканер не работает.
Устройство отображается в диспетчере устройств как “USB сканер” с желтым восклицательным знаком. Я не могу добавить устройство в устройства и принтеры.
Есть ли универсальный драйвер Windows, который я могу использовать.
Буду благодарен за любую помощь.
Выбор Microsoft > USB сканер в качестве драйвера заставил сканер работать.
USB сканер, указанный под Microsoft, кажется, является универсальным драйвером сканера, который я искал.
Выбор этого драйвера для моего сканера заставляет его работать прекрасно.
Это не решение для Windows, но в Linux есть универсальный драйвер сканера в его ядре, и им совсем не сложно пользоваться, если вы можете перезагрузить свою машину.
Вы можете скачать liveOS (установка не требуется) с Fedora или Ubuntu, записать образ на USB-накопитель с помощью rufus.ie и перезагрузить свой ПК с USB-накопителя.
LiveOS даже содержит инструмент “Simple Scan”, который выполняет функции графического интерфейса. Однако вам может понадобиться второй USB-накопитель (или доступ к сетевому диску), чтобы сохранить отсканированные документы.
У меня есть VueScan, и он работает отлично, у меня был старый сканер Canon, потом я купил б/у сканер Fujitsu ScanSnap, и VueScan работает с ним, он даже сканирует обе стороны бумаги за один проход. Единственная проблема в том, что сканер не работает на USB3-подключениях, я не знаю, проблема ли в программе или в сканере.
Я пользовался Viewscan, и он хорошо работал с Neat scsa4601eu в Windows 10, и он также показывает все мои сетевые сканеры.
Ответ или решение
Обзор универсальных драйверов сканеров для Windows 10
Проблема с несовместимостью оборудования после обновления операционной системы — встречается нередко. В вашем случае с UMAX Astar 5600 после перехода на Windows 10, как и многие другие пользователи, вы столкнулись с необходимостью найти работающий драйвер. Давайте рассмотрим доступные опции и наиболее эффективные решения.
1. Использование генеративных драйверов от Microsoft
Как вы уже сами выяснили, одним из решений может быть использование стандартного драйвера, предоставленного Microsoft. Драйвер "USB Scanner Device" часто бывает универсальным решением для множества сканеров. Он может не обладать всеми функциями, которые предустанавливали производители, но в большинстве случаев удовлетворяет базовым требованиям. Для установки такого драйвера выполните следующие шаги:
- Откройте Диспетчер устройств.
- Найдите ваш сканер с желтым восклицательным знаком.
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.
- Выберите Автоматический поиск обновленных драйверов.
- Если это не привело к успеху, попробуйте вручную выбрать Обзор и найти драйвер Microsoft в категории USB-устройств.
Конечно, функциональность может быть ограничена, особенно если ваш сканер использует специфические технологии, но часто это хорошее временное решение.
2. Альтернативное программное обеспечение для сканирования
Если универсальный драйвер не подходит, вы можете рассмотреть альтернативные программные решения, такие как VueScan или NAPS2. Эти программы поддерживают широкий спектр сканеров и могут работать с устаревшими моделями. Вот несколько особенностей:
- VueScan: Это мощное приложение, сохраняющее поддержку многих старых и новых моделей сканеров. Оно универсально и позволяет создавать многофункциональные PDF и выполнять двустороннее сканирование, что может быть полезно для офисной работы.
- NAPS2: Это бесплатное приложение, которое также поддерживает множество форматов сканирования и достаточно просто в использовании.
3. Использование Linux в качестве обходного решения
Если у вас есть возможность использовать Linux, то это также может стать временным решением. Как было указано, вы можете загрузить живую ОС (например, Fedora или Ubuntu), которая обладает встроенной поддержкой сканеров через средство "Simple Scan". Этот метод не требует установки и может быть использован для временных задач, если вы можете перезагрузить компьютер.
4. Устранение проблем совместимости
Если вы столкнулись с проблемами при использовании USB 3.0 во время работы с VueScan например, это может быть связано с несовместимостью оборудования вашего сканера. В некоторых случаях отказы работать с USB 3.0 могут создавать как драйверы, так и аппаратные ограничения. Попробуйте подключить сканер через USB 2.0, если это возможно.
Заключение
Ваш случай явно демонстрирует важность своевременного обновления драйверов после изменения операционной системы. Microsoft предоставляет универсальные решения, которые могут помочь в решении большинства проблем с совместимостью. Кроме того, сторонние программы как VueScan могут значительно упростить работу со старыми моделями сканеров. Надеюсь, это руководство поможет вам найти подходящее решение для вашего UMAX Astar 5600.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется дальнейшая помощь, не стесняйтесь обращаться.