Epson imagescan не работает после обновления до 24.04 с 22.04.

Вопрос или проблема

Ответ или решение

После обновления операционной системы до версии 24.04 вы столкнулись с проблемой функционирования программного обеспечения Epson imagescan, которое работало без сбоев на 22.04.
Давайте подробно рассмотрим ситуацию и предложим решения.

Проблема

В результате обновления пакеты программного обеспечения, которые вы использовали ранее, заменились. Вместо imagescan теперь предустановлен EpsonScan2, который, как вы заметили, не обладает теми же функциями, что и предшественник. При попытке переустановки imagescan вы получаете сообщение об ошибке: «Не удалось отправить команду сканеру». Это указывает на проблемы с совместимостью или конфигурацией.

Анализ

На данный момент система распознает два сканера:

1. Epson Scanner (esci2)
2. Epson (unknown model) (epkowa)

Выявление двух устройств может свидетельствовать о конфликте или о неправильной конфигурации драйверов. EpsonScan2, хотя и работоспособен, может не поддерживать все функции вашего оборудования, что приводит к снижению функциональности.

Решение

Для решения проблемы можно предпринять следующие шаги:

1. Удаление некорректных драйверов:

   • Откройте терминал и выполните команды:

     sudo apt-get remove iscan iscan-data

   • Это удалит все установленные пакеты, связанные с imagescan, и устранит возможные конфликты.

2. Загрузка последней версии драйверов:

   • Посетите официальный сайт Epson и найдите последнюю версию пакета iscan для вашей модели сканера.
   • Убедитесь, что выбираете версию, совместимую с Ubuntu 24.04. Обычно это будет .deb-файл.

3. Установка драйверов:

   • После загрузки файла установите пакет в терминале с помощью команды:

     sudo dpkg -i iscan-bundle-*.deb

   • Возможно, вам понадобятся дополнительные зависимости. В этом случае запустите:

     sudo apt-get install -f

4. Проверка поддержки USB:

   • Убедитесь, что ваш сканер подключен к компьютеру и правильно распознается системой. Для этого выполните:

     scanimage -L

   • Убедитесь, что ваш сканер отображается в списке.

5. Проверка прав доступа:

   • На некоторых системах может не хватать прав на использование USB-устройств. Добавьте текущего пользователя в группу scanner:

     sudo usermod -aG scanner $USER

   • Выходите из системы и входите снова или перезагрузите компьютер для применения изменений.

6. Настройка конфигураций:

   • Проверьте файлы конфигурации, чтобы убедиться, что ваш сканер правильно настроен для использования драйвера imagescan.
   • Файлы конфигурации могут располагаться в папках /etc/sane.d/ и /lib/udev/rules.d/.

Итог

После этих шагов ваш сканер должен быть способен работать с imagescan. Если проблема продолжит существовать, возможно, потребуется дополнительная диагностика, включая проверку логов системы или связанных с SANE (Scanner Access Now Easy). Обратитесь также в техническую поддержку Epson, так как они могут предоставить актуальные решения и рекомендации по совместимости.