Вопрос или проблема
Я недавно перешел на ubuntu 24.04.1 (Noble Numbat)
(чистая установка) и заметил, что видео на Youtube больше не загружаются в Firefox. Я не получаю никаких явных сообщений об ошибках вне консоли, только черный прямоугольник, где должно быть видео. Все работает исправно в браузерах на базе Chromium.
Вот что я пытался сделать до сих пор, без успеха:
- запускать Firefox без расширений или тем с помощью
firefox --safe-mode
, как предложено здесь, чтобы убедиться, что проблема не вuBlock Origin
, - я обновил Firefox до последней версии (в настоящее время
131.0.3-1
, установленной черезsnap
), - я проверил, что
ffmpeg
,ubuntu-restricted-extras
,libavcodec-extra
установлены и обновлены на моей системе (черезapt
).
Скриншоты проблемы:
Ответ или решение
Проблема воспроизведения видео на YouTube в браузере Firefox после миграции на Ubuntu 24.04.1 (Noble Numbat) может быть обусловлена несколькими возможными причинами. Рассмотрим детальные решения данной проблемы, основываясь на вашем описании и проделанных вами шагов.
1. Проверка настроек аппаратного ускорения
Одной из распространённых проблем может быть конфликт с аппаратным ускорением в Firefox. Чтобы отключить аппаратное ускорение, выполните следующие шаги:
- Откройте меню настроек Firefox, перейдите в раздел "Общие".
- Прокрутите вниз до секции "Производительность".
- Уберите галочку с опции "Использовать рекомендуемые настройки производительности" и затем снимите галочку с "Использовать аппаратное ускорение, если оно доступно".
- Перезапустите браузер и проверьте, загрузятся ли видео на YouTube.
2. Очистка кэша и куки
Иногда проблемы с загрузкой видео могут быть связаны с поврежденными файлами кэша или куками. Для их удаления:
- Перейдите в "Настройки" > "Конфиденциальность и безопасность".
- В разделе "Куки и данные сайтов" нажмите на "Очистить данные…".
- Убедитесь, что выбраны оба варианта: "Куки и данные сайтов" и "Кэшированные веб-данные".
- Нажмите "Очистить".
3. Проверка конфигурации Firefox
В некоторых случаях неправильные настройки конфигурации Firefox могут привести к ошибкам воспроизведения медиафайлов:
- В адресной строке введите
about:config
и подтвердите предупреждение. - Найдите параметр
media.mediasource.enabled
и убедитесь, что его значение установлено наtrue
. - Проверьте также другие параметры, связанные с медиа, такие как
media.mediasource.mse.enabled
.
4. Установка дополнительных кодеков
Несмотря на то, что вы уже установили ubuntu-restricted-extras
и другие необходимые пакеты, возможно, что вашей системе недостает специфических кодеков:
- Попробуйте установить
gstreamer1.0-plugins-bad
иgstreamer1.0-plugins-good
, которые могут необходимы для воспроизведения некоторых форматов.
sudo apt install gstreamer1.0-plugins-bad gstreamer1.0-plugins-good
5. Диагностика ошибок в консоли
Вы упомянули, что в консоли есть ошибки. Если возможно, предоставьте больше информации о том, какие именно ошибки появляются. Это может помочь в дальнейшей диагностике. Например:
Content Security Policy
(CSP) может блокировать загрузку контента.- Ошибки, связанные с CORS, могут указывать на проблемы с разрешением доступа к ресурсам.
6. Проверка на наличие обновлений
Убедитесь, что вы используете актуальную и совместимую версию Firefox. Так как вы используете версию, установленную через snap, иногда могут быть задержки в обновлении:
- Проверьте, не доступны ли обновления для snap с помощью команды:
sudo snap refresh
Заключение
Если ни одно из предложенных решений не сработает, возможно, имеет смысл обратиться к сообществу пользователей Ubuntu или Firefox для получения более специфической помощи. Также можете рассмотреть возможность использования другого браузера, если проблема продолжает сохраняться, хотя это временное решение.
Не забывайте регулярно обновлять ваше программное обеспечение и следить за наличием новых исправлений и обновлений, что поможет избежать подобных проблем в будущем.