PDF печать: “Обработка – cfFilterChain: ghostscript (PID XXXX) завершился без ошибок.”

Вопрос или проблема

Ответ или решение

Ошибка PDF печати: "Processing – cfFilterChain: ghostscript (PID XXXX) exited with no errors"

Введение

Проблема, с которой вы столкнулись, связана с ошибкой при печати PDF-файлов из стандартного просмотрщика документов на Ubuntu 23.10 с использованием принтера Canon Pixma 870. На первый взгляд, ошибка "Processing – cfFilterChain: ghostscript (PID XXXX) exited with no errors" может создавать впечатление, что причина заключается в самой системе печати, но, как показывает ваш опыт, проблема может быть связана с настройками качества печати.

Описание проблемы

Вы указали, что принтер работал нормально ранее, что делает эту ошибку особенно раздражающей. Настройки качества печати, особенно изменение с "300×300" на "300X300 DRAFT", могут вызывать конфликты между драйверами и Ghostscript — программным обеспечением, отвечающим за обработку файлов PDF перед отправкой на печать.

Возможные причины

1. Настройки качества печати: Изменение формата "300×300" на "300X300 DRAFT" могло вызвать несовместимость. Этот момент указывает на неэффективную обработку ошибок в драйверах, так как изменение формата должно быть поддерживаемым.

2. Кэши и временные файлы: Со временем кэши и временные файлы могут накапливаться и мешать нормальной работе системы. Перезагрузка компьютера и принтера может очищать такие данные, однако, это временное решение.

3. Версии драйверов и ПО: Версия Gutenprint, используемая на вашем компьютере, может иметь известные ошибки или несовместимости. Обновление программного обеспечения может привести к устранению таких проблем.

Рекомендации по устранению неполадок

1. Сброс настроек качества печати:

   • Убедитесь, что в настройках печати выставлено "300×300". Измените на стандартный режим печати, если вы обнаружите, что "300X300 DRAFT" вызывает проблемы.

2. Проверка драйвера принтера:

   • Возможно, стоит переустановить драйвер Gutenprint. Для этого можно воспользоваться менеджером пакетов Ubuntu:

     sudo apt-get remove printer-driver-gutenprint
     sudo apt-get install printer-driver-gutenprint

3. Очистка кэша CUPS:

   • В терминале выполните команду для очистки кэша CUPS:

     sudo cupsenable <printer_name>
     sudo cupsdisable <printer_name>
     sudo cupsclean

4. Обновление системы и ПО:

   • Убедитесь, что все пакеты обновлены. Выполните в терминале:

     sudo apt update
     sudo apt upgrade

5. Тестирование другого ПО для печати:

   • Попробуйте использовать другие приложения для просмотра PDF, такие как Okular или Evince, чтобы проверить, сохраняется ли ошибка.

6. Поиск специфических журналов ошибок:

   • Проверьте логи CUPS для детальной информации о том, что происходит. Логи можно найти по пути:

     /var/log/cups/error_log

   • Просмотрите логи после попытки распечатать файл, чтобы обнаружить любые дополнительные сообщения об ошибках.

Заключение

Проблемы с печатью PDF-файлов могут возникать по множеству причин, от настроек качества до устаревших драйверов. Следование указанным рекомендациям поможет вам систематически подойти к решению данной ошибки. Если эти методы не устранят неполадки, стоит исследовать темы на форумах пользователей Ubuntu и Canon, так как другие пользователи могли столкнуться с аналогичными проблемами и предложить эффективные решения.

Давайте надеяться, что с небольшой настройкой и проверкой все заработает в привычном режиме!