Монитор периодически гаснет (Intel HD Graphics 530)

Содержание

Вопрос или проблема
Ответ или решение
1. Проверка аппаратных компонентов
2. Обновление или откат драйверов
3. Конфигурация X.Org
4. Мониторинг системы
5. Обновление ядра и программного обеспечения
Заключение

Вопрос или проблема

Я использую HP EliteDesk 800 G2 (встроенная графика Intel HD Graphics 530) с Ubuntu (в настоящее время 22.04.5 LTS с Linux 6.8.0-47-generic) в течение нескольких лет без проблем. Недавно мой дисплей периодически становится черным. Это совершенно непредсказуемо. Иногда это не происходит целый день, а потом происходит десять раз за час. Он возвращается сам через 2-15 секунд.

Мой обычный монитор подключен через кабель DisplayPort. Я добавил монитор с VGA, у которого также есть эта проблема, но не одновременно с монитором DisplayPort. Поэтому я думаю, что я исключил монитор и кабели как источник проблемы.

Эти пользователи https://h30434.www3.hp.com/t5/Desktop-Operating-Systems-and-Recovery/Intel-HD-530-Graphics-driver-issue/td-p/7297165 столкнулись с такой же проблемой на Windows в 2019 году, и один из них обнаружил, что откат драйвера решил проблему. Я не знаю, как это сделать на Ubuntu.

Вывод команды sudo lshw -c video:

  *-display                 
   описание: VGA совместимый контроллер
   продукт: HD Graphics 530
   производитель: Intel Corporation
   физический идентификатор: 2
   информация о шине: pci@0000:00:02.0
   логическое имя: /dev/fb0
   версия: 06
   ширина: 64 бита
   частота: 33MHz
   возможности: pciexpress msi pm vga_controller bus_master cap_list rom fb
   конфигурация: глубина=32 драйвер=i915 задержка=0 разрешение=3440,1440
   ресурсы: irq:145 память:d0000000-d0ffffff память:c0000000-cfffffff ioport:3000(size=64) память:c0000-dffff

Графический вывод команды inxi -Fxz:

Графика:
  Устройство-1: Intel HD Graphics 530 производитель: Hewlett-Packard драйвер: i915
    v: kernel bus-ID: 00:02.0
  Дисплей: x11 сервер: X.Org v: 1.21.1.4 драйвер: X: загружен: modesetting
    выгружен: fbdev,vesa gpu: i915 разрешение: 3440x1440~60Hz
  OpenGL: рендерер: Mesa Intel HD Graphics 530 (SKL GT2)
    v: 4.6 Mesa 23.2.1-1ubuntu3.1~22.04.2 прямой рендеринг: Да

Буду признателен за любые советы. Спасибо!

Ответ или решение

Проблема с периодическим черным экраном на вашем мониторе, подключенном к Intel HD Graphics 530, может быть вызвана несколькими факторами. Давайте рассмотрим возможные причины и способы их устранения.

1. Проверка аппаратных компонентов

Первым делом стоит убедиться, что проблема действительно не связана с аппаратными компонентами. Раз вы уже исключили мониторы и кабели, убедитесь в следующем:

Попробуйте подключить монитор к другому компьютеру с использованием тех же кабелей. Это поможет выяснить, проявляется ли проблема на другом устройстве.
Проверьте подключение мониторов и все разъемы на наличие повреждений.
Если возможно, протестируйте систему с другим источником питания, чтобы исключить проблемы, связанные с питанием.

2. Обновление или откат драйверов

Вы упомянули, что есть пользователи с аналогичной проблемой на Windows, которые решили ее с помощью отката драйверов. В Ubuntu управление драйверами немного отличается:

Откройте терминал и используйте следующую команду, чтобы проверить установленные драйвера:
```
sudo ubuntu-drivers devices
```
Если вы используете драйверы, отличные от i915, рассмотрите возможность их удаления и возврата к стандартным драйверам с помощью команды:
```
sudo apt remove <название_драйвера>
```
Чтобы установить драйвера, от которых вы хотите отказаться, используйте команду:
```
sudo apt install xserver-xorg-video-intel
```

Эта команда установит правильные драйвера для вашего графического процессора.

3. Конфигурация X.Org

Ваша система использует X.Org с драйвером modesetting. Вы можете попробовать переписать конфигурацию X.Org, чтобы указать использование i915:

Создайте файл конфигурации для X.Org:
```
sudo nano /etc/X11/xorg.conf.d/20-intel.conf
```

Вставьте следующее:

Section "Device"
  Identifier  "Intel Graphics"
  Driver      "intel"
  Option      "AccelMethod" "sna"
EndSection

Сохраните файл и перезапустите систему.

4. Мониторинг системы

Для дальнейшего анализа проблемы можно использовать следующие команды:

Проверка системных журналов:
```
journalctl -b -1 -e
```
Это позволит вам просмотреть ошибки или предупреждения, которые могут указать на источник проблемы.
Используйте такие утилиты, как dmesg или syslog, чтобы искать сообщения об ошибках, связанных с видеодрайверами:
```
dmesg | grep -i i915
```

5. Обновление ядра и программного обеспечения

Системные обновления могут исправить многие проблемы. Убедитесь, что ваша система полностью обновлена:

sudo apt update && sudo apt upgrade

Также стоит рассмотреть возможность использования более нового ядра, если это допустимо на вашей системе. Для этого можно воспользоваться PPA для более новых версий ядра.

Заключение

Если все предложенные меры не помогли, проблема может быть глубже, возможно, связана с особенностями взаимодействия оборудования и драйверов в вашей системе. В таком случае рекомендуем обратиться к сообществу Ubuntu или форумам поддержки HP для получения дополнительной помощи и рекомендаций.

Оставьте систему под постоянным мониторингом на наличие изменений в поведении, после выполнения предложенных действий. Надеемся, эти рекомендации помогут вам решить проблему с черным экраном!