Вопрос или проблема
Это файл формата .mp4 размером 28,8 М, который был загружен на другую установку WP и сейчас в режиме онлайн. Я пытаюсь использовать тот же файл на сервере разработки – новая установка WP с лимитом загрузки медиафайлов в 512 М. Соответствующая настройка php.ini: upload_max_filesize = 600M. Это настройки, которые я изменил, так как первоначальный лимит загрузки составлял 16 М.
Я получаю ошибку: “Неожиданный ответ от сервера. Файл мог быть загружен успешно. Проверьте в медиатеке или обновите страницу.” Это происходит с любым файлом .mp4, который меньше лимита размера.
Изображения загружаются без ошибок.
Я исследовал проблему, все решения указывают на ограничение размера файла, которое, похоже, я уже решил. Я переустановил ядро WP. Я также удалял и переустанавливал WP. Сервер является саморазмещенным, у меня есть доступ к корню. Спасибо всем за внимание!
Редактирование: Я не использую плагин безопасности или плагин, который изменяет максимальный размер загрузки – я делаю это напрямую.
Строка post_max_size все еще была установлена на 16 М. Я установил ее, чтобы она соответствовала upload_max_filesize, и файл загрузился без ошибок.
Я бы предложил вам загрузить видео на YouTube или другие сайты для загрузки видео. А затем встроить его на ваш сайт. Если только ваш сайт не имеет большого хранилища и высокопроизводительного хостинга, видео замедлит скорость загрузки вашего сайта.
Ответ или решение
Проблема с загрузкой видеофайла (MP4) в WordPress: Подробное руководство
Введение:
Загрузка видеофайлов в WordPress может столкнуться с различными проблемами, которые затрудняют работу пользователей, особенно на новых установках. В данном случае рассмотрим проблему загрузки файла .mp4 размером 28.8 МБ. Несмотря на то что файл успешно загружен на другую установку WordPress, на вашем сервере возникает ошибка: "Неожиданный ответ от сервера. Файл, возможно, был загружен успешно. Проверьте в медиатеке или перезагрузите страницу".
Проблемы с настройками PHP:
При решении проблемы необходимо обратить внимание на настройки PHP, так как они напрямую влияют на возможность загрузки файлов. Ваша конфигурация имеет следующие параметры:
- upload_max_filesize: 600M
- post_max_size: 16M (изначально)
Шаг 1: Изменение настроек post_max_size
Как вы сами указали, параметр post_max_size был установлен на значение 16M, что является причиной вашей проблемы. При загрузке файлов через формы (например, медиафайлы в WordPress), этот параметр должен быть равен или превышать значение upload_max_filesize. В вашем случае, чтобы исправить ситуацию, нужно установить post_max_size на 600M или хотя бы на 28.8M, чтобы беспрепятственно загружать файлы:
post_max_size = 600MШаг 2: Проверка других настроек PHP
После изменения параметра post_max_size, убедитесь, что все изменения сохранены и сервер перезапущен, если это необходимо. Также проверьте следующие важные настройки:
- memory_limit: Убедитесь, что лимит памяти достаточен для выполнения необходимых операций с файлами. Рекомендуется установить его на 256M или выше.
- max_execution_time и max_input_time: Установите на более длительные значения (например, 300 секунд), чтобы избежать тайм-аутов при загрузке больших файлов.
Шаг 3: Устранение возможных конфликтов
Так как вы не используете плагины, которые могли бы конфликтовать с загрузками, проведите следующие проверки:
- Темы: Отключите все плагины и переключитесь на стандартную тему (например, Twenty Twenty-One), чтобы исключить возможность конфликта с темой.
- Логи сервера: Проверьте логи вашего веб-сервера (например, Apache или Nginx) на наличие ошибок, которые могут указывать на причины сбоев.
- Настройки сервера: Убедитесь, что настройки вашего сервера (например, конфигурации .htaccess) не ограничивают размер загружаемых файлов.
Шаг 4: Альтернативные методы
Если проблема продолжает возникать, и вы не хотите углубляться в серверные настройки, рассмотрите возможность загрузки видео на платформы вроде YouTube. Это не только уменьшит нагрузку на ваш хостинг, но и повысит скорость загрузки вашего сайта, так как медиа будет загружаться с более быстрых и оптимизированных серверов.
Заключение
После применения указанных выше шагов вы должны быть в состоянии успешно загружать видеофайлы .mp4 в вашу установку WordPress. Убедитесь, что все параметры настроены корректно, и следите за производительностью вашего сайта. Если возникнут дополнительные вопросы, не hesistируйте обратиться за помощью к сообществу WordPress или вашему хостинг-провайдеру.