Ubuntu Studio Discover Strace отчет об ошибке

Вопрос или проблема

У меня ошибка в приложении Discover под Ubuntu Studio, оно не отображает окно, но приложение работает в обратном порядке. У других пользователей такая же проблема, и я обнаружил, что использование команды “strace plasma-discover” решает проблему на моем компьютере. Можете ли вы сказать, где и как мне правильно сообщить об этой ошибке разработчику программного обеспечения? Заранее спасибо.

Моя система: Ubuntu Studio 24.04/KDE Plasma 5.27.11/Qt 5.15.13/Core 6.8.0-47-low latency (64 бита)/графика X11

Ответ или решение

Как правильно сообщить о баге Discover в Ubuntu Studio

Введение

Если вы столкнулись с проблемой в приложении Discover под управлением Ubuntu Studio, где окно приложения не отображается корректно, а сама программа функционирует в обратном порядке, это может указывать на наличие серьезной ошибки. Ваше наблюдение о том, что команда strace plasma-discover решает эту проблему, может существенно помочь разработчикам в диагностике.

Уточнение проблемы

Давайте подробнее рассмотрим вашу систему:

  • ОС: Ubuntu Studio 24.04
  • Среда рабочего стола: KDE Plasma 5.27.11
  • Библиотека Qt: 5.15.13
  • Ядро: 6.8.0-47-low latency (64-бит)
  • Графика: X11

Эти детали окажутся полезными при сообщении об ошибке, так как позволяют разработчикам воспроизвести вашу среду и протестировать возможные решения.

Каким образом сообщать о баге?

  1. Поиск платформы для отчетов о багах
    Обычно, ошибки в приложениях Ubuntu и его компонентах можно сообщить через соответствующий трекер ошибок. В вашем случае, Discover является частью проекта KDE, поэтому лучше всего будет сообщить о баге через KDE Bugtracking System.

  2. Регистрация и создание отчета

    • Если у вас еще нет аккаунта на платформе Bugzilla, вам необходимо зарегистрироваться.
    • Войдите в свою учетную запись и перейдите на страницу создания нового отчета о баге.
  3. Структура отчета об ошибке
    Включите следующую информацию в свой отчет:

    • Краткое описание: Проблема с визуализацией окна в приложении Discover.
    • Шаги для воспроизведения ошибки:
      1. Запустите приложение Discover.
      2. Обратите внимание, что окно не отображается.
      3. Используйте команду strace plasma-discover для исправления ситуации.
    • Ожидаемое поведение: Ожидалось, что окно приложения будет открыто корректно и отображаться без проблем.
    • Фактическое поведение: Окно отсутствует, но приложение работает в обратном режиме.
    • Конфигурация системы: Укажите все технические спецификации, которые вы перечислили выше.
    • Дополнительная информация: Укажите, что аналогичные проблемы возникли у других пользователей.
  4. Прикрепление дополнительных данных

    • Если возможно, приложите к отчету скриншоты или логи, которые могут помочь разработчикам в диагностики проблемы.
    • Укажите версию среды рабочего стола и библиотеки Qt, так как это может оказаться важным.
  5. Отправка отчета и ожидание ответа
    После того как вы заполните все необходимые поля, отправьте отчет. Обычно разработчики реагируют на ошибки на протяжении нескольких дней или недель. Следите за обновлениями в вашем отчете и будьте готовы ответить на дополнительные вопросы разработчиков.

Заключение

Сообщение об ошибках — это важный процесс, который помогает улучшать программное обеспечение для всех пользователей. Ваш отчет о проблеме с Discover в Ubuntu Studio не только улучшит вашу работу, но и окажет помощь другим пользователям, столкнувшимся с аналогичными трудностями. Если у вас есть дополнительные вопросы или вам нужна помощь, не стесняйтесь обращаться к сообществу Ubuntu или KDE.

Обратите внимание, что правильное и детальное сообщение об ошибке — это первый шаг к её исправлению. Используйте предоставленные советы для создания исчерпывающего отчета, который поможет разработчикам оперативно выявить и исправить проблему.

Оцените материал
Добавить комментарий

Капча загружается...