Вопрос или проблема
Позвольте Windows восстановить диск, при загрузке появляется черный экран.
Я перезагружал Windows 10 и столкнулся с сообщением “Чтобы пропустить проверку диска, нажмите любую клавишу в течение xx секунд”. Обычно я просто жму клавишу, чтобы пропустить это, но сегодня я решил позволить этому произойти. После этого я увидел черный экран, на котором мог двигать только курсор. Я перезагружал несколько раз, и ничего не изменилось.
Я пытался загрузиться в безопасном режиме, но когда я это делаю, мой монитор теряет сигнал, хотя компьютер продолжает работать, так как я слышу вентиляторы. Проведение диагностики через меню загрузки также ничего не обнаруживает.
Ответ или решение
Ситуация, которую вы описали, может быть вызвана несколькими причинами, включая повреждение файловой системы, проблемы с драйверами или неисправности оборудования. Вот шаги, которые вы можете предпринять для устранения черного экрана после проверки диска на Windows 10:
1. Отключение всех периферийных устройств
Перед запуском каких-либо дополнительных проверок отключите все периферийные устройства (принтеры, внешние накопители, дополнительные мониторы и т.д.), оставив только клавиатуру и мышь. Попробуйте перезагрузить компьютер.
2. Загрузка в безопасный режим
Если компьютер по-прежнему загружается в черный экран, попробуйте снова войти в безопасный режим. Для этого:
- Во время загрузки системы многократно нажимайте клавишу F8 (или Shift + F8). Если это не срабатывает, вам нужно будет загрузить компьютер с установочного носителя Windows 10 (USB или DVD).
- На установочном экране выберите "Восстановление системы".
- Далее выберите "Устранение неполадок" > "Расширенные параметры" > "Командная строка".
Команды для проверки и исправления диска
После загрузки в командную строку введите следующие команды:
-
sfc /scannow
- Это проверит целостность системных файлов Windows и попытается восстановить поврежденные файлы.
- chkdsk C: /f /r
- Эта команда проверит ваш основной диск на наличие ошибок файловой системы и попытается их исправить. Убедитесь, что заменили "C:" на букву вашего системного диска.
После выполнения этих команд перезагрузите компьютер.
3. Обновление драйверов видеокарты
Если после загрузки в безопасный режим вы по-прежнему видите черный экран, возможно, причина кроется в драйверах видеокарты. Попробуйте:
- Загрузиться с установочного носителя, выберите "Восстановление системы" и зайдите в "Командную строку".
- Введите команду: devmgmt.msc (это откроет диспетчер устройств).
- Найдите вашу видеокарту и удалите драйвера, затем перезагрузите компьютер. Windows автоматически установит стандартные драйвера.
4. Восстановление системы
Если указанные выше шаги не помогли:
- Загрузитесь с установочного носителя, выберите "Восстановление системы".
- Выберите "Восстановление системы" и выберите точку восстановления, созданную до возникновения проблемы.
5. Переустановка Windows
Если ничего не помогает, возможно, потребуется переустановка Windows 10.
- Все важные данные должны быть сохранены заранее (при возможности).
- Используйте установочный носитель для переустановки системы, следуя инструкциям на экране.
Если после всех этих шагов проблема остается нерешенной, возможно, стоит обратиться в службу технической поддержки или к специалистам для диагностики аппаратного обеспечения.