Вопрос или проблема
Я обновил свой ноутбук с Ubuntu (Lenovo Thinkpad E470) до 24.04.1 LTS с 22.10 (после того, как дождался появления уведомления в обновлении) и заметил, что у меня больше нет доступа к Google Drive, и я также не могу подключиться к сетевому диску в домашней сети. Я перечислил проблемы ниже
Google:
- В разделе “Настройки” и “Онлайн-аккаунты” я ввел учетные данные своей учетной записи Google. Все другие сервисы Google (Почта/Контакты/Календарь) подключены нормально, и я вижу их в различных приложениях системы Ubuntu (например, Контакты показывают мои контакты Google, Календарь – мой календарь Google), но я больше не вижу папку Google Drive в файловом проводнике, а опция монтирования диска также не отображается в доке.
Сеть:
- У меня есть сетевой диск (WDMyCloud), к которому на 22.10 я мог легко подключаться из файлового проводника без проблем, и он работал безупречно, без необходимости дальнейшего взаимодействия с моей стороны. После обновления этот диск исчез (как и Google Drive выше, опция монтирования в доке тоже пропала) и больше не определяется автоматически, когда я пытаюсь перейти в “Другие местоположения”, он также не распознает IP-адрес диска, когда я ввожу его в поле “Введите адрес сервера” – любая попытка ввести протокол (например,
smb://) приводит к тому, что поле становится красным. Интересно, что я могу успешно пинговать IP-адрес из терминала, и адрес распознается без потерь пакетов.
У кого-то еще были эти проблемы после обновления до 24.04.1? Есть идеи, как это исправить?
У меня была такая же проблема: я удалил учетную запись из Ubuntu Настройки -> Онлайн-аккаунты и заново добавил ее, отметив обе записи для каждого сервиса, который хотел добавить. Затем я выбрал только те сервисы в меню Ubuntu, которые я включил. Это сработало.
Просто обновление аутентификации существующей записи не сработало.
Надеюсь, это поможет.
Сегодня столкнулся с этой проблемой. Я обновился до 24.04, и я пытался удалить и заново добавить свою учетную запись google, и диск отображается в боковой панели nautilus/files, но я получаю отказ в доступе, хотя, казалось, что я правильно вошел через браузер.
Редактировать… на странице подтверждения в браузере есть множество флажков… мне пришлось отметить их все, и это было не особенно очевидно. Проблема решена. Теперь все работает.
Ответ или решение
Проблемы с доступом к Google Drive и сетевому диску после обновления до Ubuntu 24.04.1
Обновление вашей системы Ubuntu до версии 24.04.1 LTS может привести к ряду изменений в конфигурации программного обеспечения, что иногда вызывает потерю доступа к Google Drive и сетевым дискам, как в вашем случае. Давайте рассмотрим, как можно решить эти проблемы.
1. Проблемы с доступом к Google Drive
Как вы указали, после обновления ваши учетные данные Google были введены в разделе "Онлайн-учетные записи". Однако ни одна из сетевых папок Google Drive не отображается в файловом менеджере. Вот несколько шагов, которые помогут вам восстановить доступ:
-
Проверка учетной записи Google:
- Убедитесь, что при входе в "Онлайн-учетные записи" вы не забыли отметить все необходимые пункты. Иногда приложения требуют подтверждения некоторых прав доступа для корректной работы, включая доступ к Google Drive.
-
Переподключение учетной записи:
- Удалите вашу учетную запись Google из "Онлайн-учетных записей", затем добавьте её заново. Обязательно выберите все сервисы, которые вы хотите использовать — это может включать в себя Gmail, Календарь, Контакты и, конечно же, Google Drive. Часто простое обновление существующей записи не даёт нужного результата.
2. Проблемы с сетевым диском (WDMyCloud)
Ваша проблема с доступом к сетевому диску также может быть связана с сетевыми настройками или протоколами, используемыми в Ubuntu 24.04.1. Вот что можно сделать:
-
Проверка сетевых протоколов:
- Убедитесь, что необходимые пакеты для работы с протоколом SMB/CIFS установлены. Обычно это пакеты
sambaиcifs-utils. Вы можете установить их с помощью команды:sudo apt install samba cifs-utils
- Убедитесь, что необходимые пакеты для работы с протоколом SMB/CIFS установлены. Обычно это пакеты
-
Проверка конфигурации сети:
- Попробуйте указать IP-адрес вашего сетевого диска вручную в формате
smb://<IP-адрес>в разделе "Другие местоположения". Иногда приложение может не распознавать сетевые устройства автоматически после обновления.
- Попробуйте указать IP-адрес вашего сетевого диска вручную в формате
-
Проверка настроек внутренней сети:
- Проверьте, доступны ли другие сетевые службы. Если при вводе адреса появляется ошибка, попробуйте временно отключить брандмауэр или другие системы безопасности, чтобы убедиться, что они не блокируют доступ.
-
Перезагрузка маршрутизатора и компьютера:
- Иногда простая перезагрузка всех устройств может помочь устранить проблемы с сетевыми подключениями.
Заключение
Если ни один из предложенных методов не помог, вы можете обратиться в сообщество Ubuntu или на специализированные форумы, где участники обсуждают подобные проблемы с обновлениями и программным обеспечением. Обязательно опишите свою ситуацию, включая версии программного обеспечения и шаги, которые вы уже предприняли.
Надеюсь, эти рекомендации помогут вам восстановить доступ к Google Drive и сетевому диску. Удачи!