Вопрос или проблема
Мой принтер работает нормально и, похоже, печатает (издает звуки, головка печати бегает взад и вперед), но результатом является одна пустая страница или, возможно, несколько синих линий. Это происходит с тестовыми печатными страницами, копиями и страницами, отправленными на принтер по беспроводной сети с моего ноутбука.
Мои четыре картриджа для печати содержат чернила, и я могу визуально увидеть чернила внутри, потрясти их и услышать чернила. Объем чернил на дисплее принтера показал, что чернил достаточно.
Я запустил программу очистки и процедуру выравнивания, и он выдаёт пустые страницы.
Я купил ручной очиститель, чтобы избавиться от засоров и блокировок, и все цвета прошли с, эээ, летающими цветами. Пока я чистил, каждый цвет чернил распределялся на бумажном полотенце под головкой печати.
По-прежнему получаю пустые страницы.
Что теперь?
Ответ или решение
Если ваш принтер Brother издает шумы и движет печатающей головкой, но при этом выдает только пустые страницы или слабо видимые линии, существует несколько потенциальных причин этой проблемы. Давайте рассмотрим возможные решения, которые помогут вам вернуть ваше устройство к нормальной работе.
### 1. Проверка сопел печатающей головки
Несмотря на то что вы уже проводили процедуру очистки, иногда сопла могут оставаться заблокированными. Рекомендуется повторить очистку печатающей головки с использованием программного обеспечения принтера. В некоторых моделях есть несколько уровней очищения – запустите интенсивную очистку, если такая опция доступна.
### 2. Проверка установки картриджей
Убедитесь, что картриджи установлены правильно. Порой, если они не закреплены должным образом, это может вызвать проблемы с печатью. Также убедитесь, что защитные пломбы удалены с картриджей.
### 3. Параметры печати
Проверьте параметры печати на вашем компьютере. Убедитесь, что выставлен правильный тип бумаги и качество печати. Настройки для печати на глянцевой или фотобумаге могут значительно отличаться от стандартных.
### 4. Проверка уровня чернил
Несмотря на то что вы видите, что картриджи содержат чернила, иногда они могут быть повреждены или неработоспособны. Попробуйте заменить проблемный картридж на новый, чтобы исключить эту возможность.
### 5. Подключение к принтеру
Проблема может быть связана с подключением устройства. Если вы используете беспроводное соединение, проверьте стабильность сетевого подключения. Иногда лучше временно использовать USB-кабель для подключения к компьютеру.
### 6. Обновление драйвера
Убедитесь, что драйверы принтера обновлены до последней версии. Устаревшее программное обеспечение может вызывать неполадки в работе устройства. Посетите сайт производителя для загрузки актуальных драйверов.
### 7. Серийные сбои
Иногда сбой в самих серийных номерных плат принтера может привести к неправильной работе. В некоторых случаях может помочь сброс настроек к заводским. Инструкции по сбросу можно найти в руководстве пользователя.
### 8. Проверка наличия ошибок
На дисплее принтера могут отображаться сообщения об ошибках, которые помогут выявить причину неполадок. Обязательно ознакомьтесь с ними и следуйте рекомендациям, указанным в документации устройства.
### Заключение
Если ни одно из предложенных решений не сработало и ваш Brother-принтер продолжает печатать пустые страницы, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики устройства. Проблема может заключаться в аппаратной части принтера, что требует профессионального вмешательства. Не забывайте периодически проводить обслуживание вашего устройства, чтобы продлить срок его службы и избежать подобных проблем в будущем.