Вопрос или проблема
Я пытаюсь подключить клиент Windows 7 к домену, который был создан на Windows 2012 Server (Core Version) и полностью работает на нем.
С клиента Win 7 я могу выполнить ping на “10.0.0.2” и “xyz.com”, но не могу присоединиться к домену.
Происходит следующая ошибка:
Также IP клиента Win 7 находится в том же диапазоне, что и DC (Клиент – 10.0.0.20) и (DC – 10.0.0.2)
И IP DNS клиента установлен на IP сервера.
У меня почти такая же проблема. Она решается проверкой настроек DNS на клиенте. Напишите IP-адрес вашего DC в поле DNS клиента и перезагрузите, чтобы это подействовало.
Прихожу к этому немного поздно, но, похоже, пользователь может пинговать по IP-адресу и может пинговать домен, но не упоминает, может ли он пинговать сервер DC по короткому имени, так что это вместе с сообщением об ошибке заставляет меня думать, что это проблема с DNS. Это можно решить, добавив суффикс DNS во вкладке DNS дополнительных параметров для настроек IPvX на сетевом адаптере затронутого компьютера(ов).
Вы также должны иметь возможность добавить IP-адрес контроллера домена и короткое имя в файл hosts затронутого компьютера(ов), чтобы решить эту проблему.
Надеюсь, это поможет из будущего через 5 лет!
Я решил аналогичную проблему, отключив IPv6 на Ethernet-адаптере.
Когда я выполнял nslookup для своего домена, он разрешал IPv6 вместо IP-адреса моего домена.
Ответ или решение
Невозможность подключения к домену по имени, но возможность пинга IP-адреса контроллера домена (DC)
При решении проблемы с подключением клиентского компьютера под управлением Windows 7 к домену, созданному на контроллере домена Windows Server 2012 (Core версия), следует обратить внимание на несколько ключевых аспектов. Ваша ситуация состоит в том, что клиент может пинговать как IP-адрес контроллера домена (10.0.0.2), так и доменное имя (xyz.com), но не может присоединиться к домену. Приведенные ниже рекомендации помогут вам устранить эту проблему.
1. Проверьте настройки DNS
Одной из наиболее распространенных причин, по которой клиент не может присоединиться к домену, является неправильная конфигурация DNS. Важно убедиться, что клиент Windows 7 настроен использовать IP-адрес вашего контроллера домена в качестве DNS-сервера. Для этого выполните следующие шаги:
- Откройте «Центр управления сетями и общим доступом».
- Выберите «Изменение параметров адаптера».
- Щелкните правой кнопкой мыши на вашем сетевом соединении и выберите «Свойства».
- Выделите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите «Свойства».
- В разделе «Использовать следующие адреса DNS-серверов» введите IP-адрес контроллера домена (10.0.0.2) в поле «Предпочитаемый DNS-сервер».
- Если требуется, можно также добавить альтернативный DNS-сервер.
После внесения изменений перезагрузите клиент, чтобы настройки вступили в силу.
2. Проверьте разрешение имен
Важно проверить, может ли клиент разрешить имя контроллера домена. Для этого выполните команду nslookup в командной строке:
nslookup xyz.comУбедитесь, что ответ содержит правильный IP-адрес вашего контроллера домена (10.0.0.2). Если вместо этого вы получаете неправильный IP-адрес или сообщение об ошибке, это подтверждает наличие проблем с DNS.
3. Убедитесь в отсутствии конфликта IP
Так как клиент (10.0.0.20) и контроллер домена (10.0.0.2) находятся в одной подсети, убедитесь, что не произошло конфликтов IP-адресов. Проверьте, что другие устройства в вашей сети не используют те же IP-адреса.
4. Проверьте файл hosts
Если проблема сохраняется, вы можете временно добавить имя контроллера домена и его IP-адрес в файл hosts на клиенте:
- Откройте файл
C:\Windows\System32\drivers\etc\hostsс правами администратора. - Добавьте строку:
10.0.0.2 xyz.comПосле внесения изменений попробуйте снова подключиться к домену.
5. Отключение IPv6
Некоторые пользователи находили решение проблемы, отключив IPv6 в настройках сетевых адаптеров. Для этого:
- Откройте «Свойства» сетевого адаптера, как описано ранее.
- Снимите флажок «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)» и нажмите «ОК».
- Перезагрузите компьютер.
6. Проверьте Firewall
Убедитесь, что на контроллере домена и клиенте не активированы блокировки, препятствующие подключению. Проверьте настройки брандмауэра Windows или любого установленного стороннего программного обеспечения.
Заключение
Следуя указанным рекомендациям, вы сможете устранить большинство проблем с присоединением к домену. Убедитесь, что DNS-настройки корректны и обслуживают запросы правильно. Если проблема сохраняется, рассмотрите возможность обращения к вашим системным администраторам или технической поддержке для более глубокой диагностики сети и параметров контроллера домена.