Компьютер зависает при установке Ubuntu LTS 24.05

На чтение 3 мин Опубликовано 22.09.2024

Вопрос или проблема

На шаге 4, при разбиении на части, происходит зависание: не считывает существующий жесткий диск и не позволяет ввод данных. Экран зависает и полностью не отвечает.

Включая кнопки выхода, назад и установки сейчас.

Плохая или неполная загрузка? USB-накопитель на 64Гб без данных, кроме Rufus на нем. И файл .iso для установки.

Ответ или решение

При установке Ubuntu LTS 24.05 проблема с зависанием на этапе 4 (разделение диска) может быть вызвана различными факторами. Вот шаги, которые могут помочь в решении данной проблемы:

Проверьте целостность образа ISO:
- Убедитесь, что ISO-образ Ubuntu был загружен полностью и без ошибок. Вы можете проверить контрольную сумму (SHA256) ISO-файла с контрольной суммой, опубликованной на официальном сайте Ubuntu. Для этого используйте команду в терминале:
```
sha256sum имя_файла.iso
```
- Сравните полученную контрольную сумму с той, что указана на сайте.
Перезапись загрузочной флешки:
- Возможно, проблема связана с неправильным созданием загрузочного носителя. Попробуйте использовать другую утилиту для создания загрузочной флешки, например, Etcher или Rufus с параметрами "DD Image" вместо "ISO Image".
- Проверьте, правильно ли выбрана целевая флешка и соответствующий ISO-образ.
Проверка совместимости оборудования:
- Убедитесь, что ваше оборудование поддерживает версию Ubuntu, которую вы пытаетесь установить. Некоторые старые или специфические устройства могут вызывать проблемы с установкой.
- Если у вас есть возможность, попробуйте отключить лишнее оборудование (например, другие жесткие диски, дополнительные USB-устройства и т.д.), оставив только то, что необходимо для установки.
Использование режима "Try Ubuntu":
- Попробуйте загрузиться в режиме "Try Ubuntu" (попробовать Ubuntu без установки). Это позволит вам проверить, распознаются ли ваши диски и работает ли система без установки, что может помочь в диагностике проблемы.
- Если система загружается, проверьте конфигурацию дисков через "GParted" и убедитесь, что все разделы корректно отображаются.
Проверка параметров BIOS/UEFI:
- Зайдите в настройки BIOS/UEFI и проверьте следующие параметры:
  - Убедитесь, что режим SATA установлен в AHCI, а не в IDE.
  - Если включен Secure Boot, попробуйте его отключить или установить Ubuntu в режим, совместимый с Secure Boot.
  - Убедитесь, что режим UEFI активирован или отключен, в зависимости от типа системы, с которой вы работаете.
Проверка логов установщика:
- Если процесс установки зависает, попробуйте переключиться на виртуальную консоль, используя комбинацию клавиш Ctrl + Alt + F2 (или Ctrl + Alt + F3 и т.д.), чтобы просмотреть логи. Искать можно сообщения об ошибках, которые могут дать подсказку о том, что именно идет не так.
Попробуйте другой носитель:
- Если ничего из вышеперечисленного не помогает, попробуйте использовать другую флешку или другой USB-порт. Иногда проблемы могут быть вызваны аппаратными сбоями.

Если все вышеперечисленные действия не дают результата, возможно, стоит обратиться за помощью на форумы, такие как Ask Ubuntu или Русскоязычный форум Ubuntu, где можно получить поддержку от сообщества. Удачи в установке!