- Вопрос или проблема
- Ответ или решение
- 1. Признаки и контекст
- 2. Возможные причины
- 2.1 Программные обновления
- 2.2 Настройки управления питанием
- 2.3 Проблемы с драйверами
- 3. Рекомендации по решению проблемы
- 3.1 Проверьте настройки управления энергией
- 3.2 Обновите BIOS и драйверы
- 3.3 Проверьте настройки системы
- 3.4 Проверьте физическое состояние батареи
- 4. Заключение
Вопрос или проблема
Мой ноутбук (Dell XPS 15 9500) не заряжает батарею, пока заряд не упадет ниже определенного порога (думаю, около 10%). Как я могу это исправить?
Проблема возникает, когда, например, заряд батареи ноутбука составляет 100%. Я отключаю его, чтобы пойти куда-то, а затем, когда я подключаю его обратно, он больше не заряжается. Батарея продолжает разряжаться, пока ноутбук не выключится, или я его перезагружаю, когда заряд батареи упадет ниже 10%.
Похоже, что это недавняя проблема, возможно, из-за обновления до Linux Mint 22 или, может быть, из-за обновления BIOS, но я не уверен. Буду признателен за любую помощь.
Некоторые сведения о моей системе
dodohjk@dodohjk-XPS-15-9500:~$ inxi -Fxxrzc0
Система:
Ядро: 6.8.0-47-generic архитектура: x86_64 биты: 64 компилятор: gcc v: 13.2.0
Рабочий стол: Cinnamon v: 6.2.9 tk: GTK v: 3.24.41 wm: Muffin dm: LightDM
Дистрибутив: Linux Mint 22 Wilma базируется на: Ubuntu 24.04 noble
Машина:
Тип: Ноутбук Система: Dell продукт: XPS 15 9500 v: N/A
серийный номер: <требуется суперпользователь> Корпус: тип: 10 серийный номер: <требуется суперпользователь>
Материнская плата: Dell модель: 0RHXRG v: A03 серийный номер: <требуется суперпользователь> номер детали: 097D
UEFI: Dell v: 1.31.0 дата: 07/08/2024
Батарея:
ID-1: BAT0 заряд: 19.5 Wh (49.9%) состояние: 39.1/84.3 Wh (46.3%)
вольт: 11.8 мин: 11.4 модель: BYD DELL M59JH07 серийный номер: <фильтр>
статус: заряжается
ЦП:
Информация: 6-ядерный модель: Intel Core i7-10750H биты: 64 тип: MT MCP
архитектура: Comet Lake rev: 2 кэш: L1: 384 KiB L2: 1.5 MiB L3: 12 MiB
Скорость (МГц): ср.: 914 макс.: 2174 мин/макс: 800/5000 ядра: 1: 800 2: 800
3: 800 4: 800 5: 800 6: 2174 7: 800 8: 800 9: 800 10: 800 11: 800 12: 800
bogomips: 62399
Флаги: avx avx2 ht lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx
Графика:
Устройство-1: Intel CometLake-H GT2 [UHD Graphics] производитель: Dell драйвер: i915
v: ядро архитектура: Gen-9.5 порты: активные: eDP-1 пустые: DP-1,DP-2,DP-3
bus-ID: 00:02.0 chip-ID: 8086:9bc4
Устройство-2: NVIDIA TU117M [GeForce GTX 1650 Ti Mobile] производитель: Dell
драйвер: N/A архитектура: Turing pcie: скорость: 8 GT/s линии: 8 bus-ID: 01:00.0
chip-ID: 10de:1f95
Устройство-3: Realtek Integrated_Webcam_HD драйвер: uvcvideo тип: USB rev: 2.0
скорость: 480 Mb/s линии: 1 bus-ID: 1-11:3 chip-ID: 0bda:5510
Дисплей: x11 сервер: X.Org v: 21.1.11 с: Xwayland v: 23.2.6 драйвер: X:
загружено: modesetting выгружено: fbdev,vesa dri: iris gpu: i915 display-ID: :0
экраны: 1
Экран-1: 0 s-разрешение: 3072x1920 s-dpi: 120
Монитор-1: eDP-1 модель: Sharp 0x14d1 разрешение: 3072x1920 dpi: 232
диагональ: 396mm (15.6")
API: EGL v: 1.5 платформы: устройство: 0 drv: iris устройство: 1 drv: swrast
безповерхностный: drv: iris x11: drv: iris неактивный: gbm,wayland
API: OpenGL v: 4.6 совместимость: 4.5 производитель: intel mesa v: 24.0.9-0ubuntu0.2
glx-v: 1.4 прямой рендеринг: да рендерер: Mesa Intel UHD Graphics (CML GT2)
device-ID: 8086:9bc4
Аудио:
Устройство-1: Intel Comet Lake PCH cAVS производитель: Dell драйвер: snd_hda_intel
v: ядро bus-ID: 00:1f.3 chip-ID: 8086:06c8
API: ALSA v: k6.8.0-47-generic статус: kernel-api
Сервер-1: PipeWire v: 1.0.5 статус: активен с: 1: pipewire-pulse
статус: активен 2: wireplumber статус: активен 3: pipewire-alsa тип: плагин
Сеть:
Устройство-1: Intel Comet Lake PCH CNVi WiFi производитель: Rivet Networks Dual Band
Wi-Fi 6 Killer AX1650s 160MHz 2x2 драйвер: iwlwifi v: ядро
bus-ID: 00:14.3 chip-ID: 8086:06f0
IF: wlp0s20f3 состояние: активно mac: <фильтр>
Bluetooth:
Устройство-1: Intel AX201 Bluetooth драйвер: btusb v: 0.8 тип: USB rev: 2.0
скорость: 12 Mb/s линии: 1 bus-ID: 1-14:4 chip-ID: 8087:0026
Отчет: hciconfig ID: hci0 rfk-id: 0 состояние: активно адрес: <фильтр> bt-v: 5.2
lmp-v: 11 sub-v: 20f9
Диски:
Локальное хранилище: всего: 953.87 GiB использовано: 325.52 GiB (34.1%)
ID-1: /dev/nvme0n1 производитель: Micron модель: 2300 NVMe 1024GB размер: 953.87 GiB
скорость: 31.6 Gb/s линии: 4 серийный номер: <фильтр> температура: 32.9 C
Разделы:
ID-1: / размер: 85.95 GiB использовано: 16.98 GiB (19.8%) fs: ext4 dev: /dev/nvme0n1p7
ID-2: /boot/efi размер: 96 MiB использовано: 55.9 MiB (58.2%) fs: vfat
dev: /dev/nvme0n1p2
ID-3: /home размер: 557.03 GiB использовано: 308.49 GiB (55.4%) fs: ext4
dev: /dev/nvme0n1p8
Подкачка:
ID-1: swap-1 тип: раздел размер: 7.63 GiB использовано: 0 KiB (0.0%) приоритет: -2
dev: /dev/nvme0n1p9
Датчики:
Температуры системы: cpu: 45.0 C pch: 46.0 C mobo: N/A
Обороты вентиляторов (об/мин): N/A
Репозитории:
Пакеты: 2111 pm: dpkg pkgs: 2096 pm: flatpak pkgs: 15
Нет активных репозиториев apt в: /etc/apt/sources.list
Активные репозитории apt в: /etc/apt/sources.list.d/google-chrome.list
1: deb [arch=amd64] https://dl.google.com/linux/chrome/deb/ stable main
Активные репозитории apt в: /etc/apt/sources.list.d/official-package-repositories.list
1: deb https://www.mirrorservice.org/sites/packages.linuxmint.com/packages wilma main upstream import backport
2: deb http://mirrors.coreix.net/ubuntu noble main restricted universe multiverse
3: deb http://mirrors.coreix.net/ubuntu noble-updates main restricted universe multiverse
4: deb http://mirrors.coreix.net/ubuntu noble-backports main restricted universe multiverse
5: deb http://security.ubuntu.com/ubuntu/ noble-security main restricted universe multiverse
Активные репозитории apt в: /etc/apt/sources.list.d/official-source-repositories.list
1: deb-src https://www.mirrorservice.org/sites/packages.linuxmint.com/packages wilma main upstream import backport
2: deb-src http://mirrors.coreix.net/ubuntu noble main restricted universe multiverse
3: deb-src http://mirrors.coreix.net/ubuntu noble-updates main restricted universe multiverse
4: deb-src http://mirrors.coreix.net/ubuntu noble-backports main restricted universe multiverse
5: deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu/ noble-security main restricted universe multiverse
Активные репозитории apt в: /etc/apt/sources.list.d/vscode.list
1: deb [arch=amd64,arm64,armhf] https://packages.microsoft.com/repos/code stable main
Информация:
Память: всего: 16 GiB примечание: оценка. доступно: 15.37 GiB использовано: 5.71 GiB (37.2%)
Процессы: 394 Питание: время работы: 50m пробуждения: 0 Инициализация: systemd v: 255
цель: графическая (5) по умолчанию: графическая
Компиляторы: gcc: 13.2.0 Оболочка: Bash v: 5.2.21 работающая в: gnome-terminal
inxi: 3.3.34
Ответ или решение
Проблема: Зарядка ноутбука Dell XPS 15 9500 отключается при уровне заряда выше 10%
Вы испытываете проблему с зарядкой на своем ноутбуке Dell XPS 15 9500, при которой устройство не заряжает батарею, пока уровень заряда не опустится ниже 10%. Это может вызывать неудобства и требует решения.
1. Признаки и контекст
Вы обратили внимание, что при зарядке устройства на 100% после отключения от сети, при повторном подключении к зарядному устройству, батарея не заряжается. Батарея продолжает разряжаться, пока уровень не опустится рядом с 10%, после чего зарядка возобновляется. Важно отметить, что эта проблема могла возникнуть после обновления на Linux Mint 22 или после обновления BIOS.
2. Возможные причины
2.1 Программные обновления
Обновление операционной системы или BIOS может изменять поведение управления электроснабжением. Это может быть связано с изменениями в ядре операционной системы или в программном обеспечении, управляющем зарядкой.
2.2 Настройки управления питанием
На системах Linux могут быть активированы различные системы управления питанием, которые могут преднамеренно ограничивать заряд батареи для продления ее срока службы.
2.3 Проблемы с драйверами
Некорректно работающие драйверы, особенно для управления батареей или зарядными устройствами, могут давать сбой в системе и вызывать подобное поведение.
3. Рекомендации по решению проблемы
3.1 Проверьте настройки управления энергией
-
Откройте терминал и запустите команду для просмотра настроек управления питанием:
cat /etc/systemd/logind.confПроверьте, нет ли там настроек, которые ограничивают зарядку.
-
Убедитесь, что активно «автоматическое управление» и проверьте настройки TLP, если он установлен, с помощью:
sudo tlp-stat
3.2 Обновите BIOS и драйверы
- Зайдите на сайт Dell и проверьте наличие обновлений BIOS для вашей модели.
- Также обновите драйверы системы, особенно драйвера для управления батареей и чипсета.
3.3 Проверьте настройки системы
- Откройте настройки BIOS (обычно при загрузке с помощью клавиши F2).
- Найдите раздел, относящийся к питанию, и проверьте, нет ли там ограничений на зарядку.
3.4 Проверьте физическое состояние батареи
- Проверьте, в порядке ли зарядное устройство и порт. Попробуйте использовать другое зарядное устройство, чтобы исключить его неисправность.
- Проверьте состояние батареи с помощью команды:
upower -i /org/freedesktop/UPower/devices/battery_BAT0Убедитесь, что предоставить все детали состояния, включая степень износа.
4. Заключение
Если указанные выше шаги не приводят к решению проблемы, рекомендуется обратиться в службу поддержки Dell для дальнейшей диагностики. Это может быть связано как с программными, так и с аппаратными характеристиками. Обратите внимание, что проблемы, возникающие после обновлений, часто требуют тщательной проверки и диагностики программного обеспечения. Не упустите шанс документировать все изменения и поведение устройства для упрощения работы с технической поддержкой.