Вопрос или проблема
Я использую Ubuntu 20.4 LTS, и у меня есть следующая проблема на протяжении последних 3 дней. Каждый раз, когда начинается резервное копирование, я получаю следующее сообщение об ошибке:
(duplicity-inc.20200825t060008z.to.20200826t052304z.manifest.gpg): gpg не удался, смотрите журнал ниже:
===== начало журнала gnupg =====
gpg: decrypt_message не удалось: неизвестная системная ошибка
===== конец журнала gnupg =====
Как можно решить эту проблему? Я не могу ни сделать резервную копию, ни восстановить что-либо?
Ответ или решение
Ошибка при обработке удаленного манифеста в Duplicity на Ubuntu 20.04 LTS
Если вы столкнулись с ошибкой "gpg: decrypt_message failed: unknown system error" при работе с Duplicity на Ubuntu 20.04 LTS, это может стать серьезной преградой для выполнения резервного копирования и восстановления данных. Рассмотрим возможные причины этой проблемы и шаги по её устранению.
1. Проверьте настройки GPG
Сначала убедитесь, что у вас установлены все необходимые ключи GPG для шифрования и расшифровки данных. Ошибка может возникнуть, если Duplicity не может найти соответствующий ключ для расшифровки файла манифеста.
- Команда для проверки ключей:
gpg --list-keys
Если ключи отсутствуют или вы не можете их импортировать, вам может понадобиться восстановить их из резервной копии или пересоздать.
2. Проверьте целостность файла манифеста
Ошибки могут возникнуть из-за поврежденных файлов манифеста. Проверьте целостность файлов резервных копий, используя команды Duplicity для проверки и восстановления.
- Команда для проверки целостности:
duplicity verify <url_резервной_копии> <путь_к_месту_восстановления>
Если файл поврежден, вам, возможно, придётся восстановить данные из другого доступного резервного копирования.
3. Проблемы с правами доступа
Убедитесь, что у вашей учетной записи есть соответствующие права для доступа к файлам резервного копирования и ключам GPG. Воспользуйтесь следующими командами для проверки и изменения прав:
-
Проверка прав:
ls -l <путь_к_файлам>
-
Изменение прав:
chmod 600 <файл_ключа>
4. Обновление Duplicity и GPG
Некоторые проблемы могут быть вызваны устаревшими версиями программного обеспечения. Обновите Duplicity и GPG до последней стабильной версии:
sudo apt update
sudo apt upgrade duplicity gnupg
После обновления перезагрузите систему и проверьте, устранилась ли проблема.
5. Анализ логов
Если ошибка продолжает возникать, проанализируйте дополнительные логи GPG для выяснения причин сбоя:
cat ~/.gnupg/gpg.log
Логи могут содержать полезную информацию о том, что именно пошло не так, и позволят более точно диагностировать проблему.
Заключение
Ошибка "gpg: decrypt_message failed: unknown system error" может иметь множество причин, от отсутствия ключей до проблем с правами доступа или файлами манифеста. Пройдите через указанные шаги по устранению неисправностей, чтобы восстановить возможность резервного копирования и восстановления данных в Duplicity. Если проблема не решается, рассмотрите возможность обращения к сообществу Ubuntu или специализированным форумам, где вам смогут дать индивидуальные рекомендации и поддержку.