Мой компьютер продолжает выходить из спящего режима, хотя я отключил все источники пробуждения.

Вопрос или проблема

У меня новый компьютер, и самая большая проблема, с которой я сталкиваюсь, заключается в том, что он не может оставаться в режиме сна. Как только я говорю ему уснуть (или когда срабатывает таймер сна), экран выключается, и компьютер засыпает примерно на 5-30 секунд, затем снова запускается.

powercfg -lastwake говорит, что источником пробуждения является USB-контроллер, но нет никаких активных источников пробуждения:

PS C:\Users\eric> powercfg -lastwake
Счетчик истории пробуждений - 1
История пробуждений [0]
  Счетчик источников пробуждения - 1
  Источник пробуждения [0]
    Тип: Устройство
    Путь экземпляра: PCI\VEN_8086&DEV_7A60&SUBSYS_7E061462&REV_11\3&11583659&0&A0
    Дружественное имя: Intel(R) USB 3.20 eXtensible Host Controller - 1.20 (Microsoft)
    Описание: USB xHCI Compliant Host Controller
    Производитель: Generic USB xHCI Host Controller


PS C:\Users\eric> powercfg -devicequery wake_armed
НЕТ


PS C:\Users\eric> powercfg -devicequery wake_programmable
Контроллер системы, совместимый с HID (001)
Контроллер Ethernet Intel(R) (3) I225-V
APC ИБП
Устройство, определяемое поставщиком, совместимое с HID (001)
Устройство, определяемое поставщиком, совместимое с HID (002)
Устройство, определяемое поставщиком, совместимое с HID (003)
Устройство, определяемое поставщиком, совместимое с HID (004)
Интерфейс WDF KinectSensor 0
Контроллер Realtek USB 2.5GbE Family
Мышь, совместимая с HID (001)
Устройство клавиатуры, совместимое с HID
Устройство клавиатуры, совместимое с HID (001)
Копроцессор отпечатков пальцев TouchChip (расширенный режим WBF2)
Контроллер системы, совместимый с HID (003)
Устройство управления потребителем, совместимое с HID
Мышь, совместимая с HID (002)
Устройство управления потребителем, совместимое с HID (001)
Wi-Fi 6E AX211 160MHz от Intel(R)

Есть ли способ выяснить, что на самом деле пробуждает мой компьютер?

Ответ или решение

Если ваш компьютер не остается в режиме сна и постоянно выходит из него, несмотря на отключенные источники пробуждения, это может быть очень раздражающим. Ваша проблема требует комплексного подхода, чтобы определить, что именно вызывает пробуждение машины. Рассмотрим основные шаги, которые помогут вам разобраться в данной ситуации и, возможно, решить ее.

1. Анализ источников пробуждения

Согласно вашим данным, команда powercfg -lastwake показывает, что источником пробуждения является контроллер USB. На данный момент, вы подозреваете, что все устройства, способные пробуждать компьютер, отключены. Ваше подтверждение на наличие команд powercfg -devicequery wake_armed и powercfg -devicequery wake_programmable — это первый шаг к диагностике.

Несмотря на то что никаких источников пробуждения не обнаружено, некоторые устройства могут оставаться в полупустом состоянии. Попробуйте выполнить следующие действия:

  • Отсоедините все USB-устройства: Выключите или отключите все подключенные USB-устройства и посмотрите, будет ли компьютер по-прежнему просыпаться. Это поможет исключить сторонние устройства как виновника проблемы.

  • Отключите питание USB: Зайдите в диспетчер устройств и найдите контроллеры USB. Щелкните правой кнопкой мыши на каждом устройстве и выберите "Свойства". Перейдите на вкладку "Управление электропитанием" и снимите отметку с опции "Разрешить этому устройству пробуждать компьютер".

2. Проверка планировщика задач

Иногда программное обеспечение может инициировать пробуждение компьютера. Для проверки:

  • Откройте командную строку от имени администратора и выполните:
    powercfg -sleepstudy

    Это создаст отчет, который может показать, какие программы или процессы могут пробуждать компьютер.

3. Отключение сетевого пробуждения

Сетевые устройства тоже могут вызывать ненужные пробуждения:

  • Параметры Ethernet: Перейдите в настройки сетевого адаптера в диспетчере устройств. В свойствах вашего Ethernet-контроллера найдите вкладку "Управление электропитанием" и отключите опцию "Разрешить этому устройству пробуждать компьютер".

4. Устранение неисправностей с помощью BIOS/UEFI

Иногда настройки BIOS могут влиять на поведение системы:

  • Зайдите в настройки BIOS/UEFI и проверьте, есть ли там параметры, связанные с "Wake on LAN" или пробуждением от USB. Если такие есть, попробуйте их отключить.

5. Обновление драйверов

Устаревшие или некорректные драйвера также могут стать причиной проблем со сном:

  • Убедитесь, что все ваши драйвера, включая драйвера контроллеров USB и Ethernet, обновлены до последней версии. Это также может помочь устранить потенциальные конфликты.

6. Журнал событий Windows

Если проблема не решилась, стоит проверить системный журнал:

  • Используйте "Просмотр событий" для поиска записей о пробуждении. Это может дать более детализированную информацию о том, что вызывает пробуждения.

Заключение

Подводя итог вышеизложенному, можно сказать, что решение проблемы с непреднамеренным пробуждением компьютера из режима сна может требовать анализа как оборудования, так и программного обеспечения. Применив предложенные шаги, вы сможете определить, что именно вызывает данное поведение, и предпринять необходимое решение. Если после выполнения всех шагов проблема сохраняется, возможно, стоит обратиться за помощью к специалисту или в службу технической поддержки.

Надеюсь, эти рекомендации окажутся полезными и помогут вам настроить ваш компьютер так, чтобы он мог надежно оставаться в режиме сна.

Оцените материал
Добавить комментарий

Капча загружается...