Вопрос или проблема
Мой ноутбук хорошо работал с ядром 6.5.0-1025-oem на 22.04 LTS, включая встроенную веб-камеру. После обновления веб-камера больше не работает.
Камера по-прежнему определяется следующим образом:
$ v4l2-ctl --list-devices
Intel MIPI Camera (platform:v4l2loopback-000):
/dev/video0
Как производить отладку?
Заранее спасибо.
Ответ или решение
Причины и решение проблемы с камерой Intel MIPI на DELL Precision 5480 после обновления
Введение
После обновления системы на вашем ноутбуке DELL Precision 5480 возникла проблема с интегрированной веб-камерой Intel MIPI. Несмотря на то что камера оказывается в списке устройств, её функциональность полностью нарушена. Давайте рассмотрим возможные причины проблемы и шаги по её устранению.
Проблема
Согласно вашему описанию, камера работала нормально с ядром 6.5.0-1025-oem в Ubuntu 22.04 LTS. После обновления камера всё ещё отображается в системе, как видно из вывода команды v4l2-ctl --list-devices
, но физически не работает. Это может указывать на наличие каких-либо драйверных или конфигурационных проблем, особенно после обновления системы.
Действия по диагностике
-
Проверка состояния драйверов:
- Убедитесь, что драйвера для камеры корректно загружены. Выполните команду:
dmesg | grep video
Это поможет выявить возможные ошибки или предупреждения, связанные с камерой при загрузке.
- Убедитесь, что драйвера для камеры корректно загружены. Выполните команду:
-
Проверка наличия обновлений:
- Возможно, после обновления ваш драйвер нуждается в коррекции. Проверьте наличие обновлений для ядра и драйверов:
sudo apt update sudo apt upgrade
- Если вы недавно обновили ядро, возможно, стоит попытаться загрузиться с предыдущей версии ядра:
- При старте системы выберите "Advanced options for Ubuntu" в меню загрузчика GRUB и внедрите старую версию ядра.
- Возможно, после обновления ваш драйвер нуждается в коррекции. Проверьте наличие обновлений для ядра и драйверов:
-
Настройка прав доступа:
- Убедитесь в наличии необходимых прав доступа к устройству
/dev/video0
. Выполните:ls -l /dev/video*
Попробуйте установить необходимые права, если это необходимо:
sudo chmod 666 /dev/video0
- Убедитесь в наличии необходимых прав доступа к устройству
-
Настройка и проверка приложений:
- Проверьте, работает ли камера в различных приложениях, таких как OBS Studio или guvcview. Это поможет определить, является ли проблема системной или связанной только с определёнными приложениями.
-
Использование утилит для диагностики:
- Программа
v4l2-ctl
может предоставить дополнительную информацию о состоянии устройства.v4l2-ctl --all
- Это может помочь уточнить настройки камеры и выявить возможные конфликты.
- Программа
Дополнительные рекомендации
-
Обратитесь в службу поддержки DELL:
Если вышеописанные шаги не дали результата, возможно, это связано с аппаратными проблемами или несовместимостью с обновлением. Обратитесь в техническую поддержку DELL для получения дополнительной помощи. -
Сообщества и форумы:
Часто проблемы аналогичного характера уже обсуждались на форумах, таких как Ask Ubuntu или Reddit. Поиск по ключевым словам «DELL Precision 5480 Intel MIPI Camera не работает» может помочь найти актуальные решения от пользователей, столкнувшихся с аналогичными проблемами.
Заключение
Ошибки и сбои с интегрированной веб-камерой могут быть как программными, так и аппаратными. Применив описанные шаги диагностики и устранения неполадок, вы сможете определить украинную причину и восстановить работоспособность вашей камеры. Если проблема не решается, не стесняйтесь обращаться к специалистам для дальнейшей помощи.