недоступен доступ к моим Rails, используя публичный IP моего Ubuntu сервера в браузере

У меня есть сервер Ubuntu 16.04.1 LTS (GNU/Linux 4.4.0-63-generic x86_64), и мой публичный IP такой-то 183.xx.xxx.xx (curl -4 icanhazip.com). Я запустил свое приложение на Rails, используя команду:

rails s -b0.0.0.0 -p3002

и сервер Puma успешно запустился

    => Запуск Puma
    => Приложение Rails 5.0.3 запускается в режиме разработки на http://localhost:3002
    => Запустите `rails server -h` для получения дополнительных параметров запуска
    Puma запускается в однопоточном режиме...
    * Версия 3.9.1 (ruby 2.4.0-p0), кодовое имя: Private Caller
    * Минимальное количество потоков: 5, максимальное количество потоков: 5
    * Окружение: разработка
    * Прослушивание на tcp://0.0.0.0:3002
    Используйте Ctrl-C для остановки

Я попытался получить доступ к своему приложению в браузере, используя:

 http://183.xx.xxx.xx:3002

Я получаю

Этот сайт недоступен
172.xx.xxx.xx слишком долго не отвечает.
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT    

Любая помощь будет очень ценна. Спасибо заранее!

ИЗМЕНЕНИЕ 1

netstat -plnt

    tcp        0      0 0.0.0.0:45109           0.0.0.0:*               LISTEN      -
    tcp        0      0 0.0.0.0:22              0.0.0.0:*               LISTEN      -
    tcp        0      0 127.0.0.1:631           0.0.0.0:*               LISTEN      -
    tcp        0      0 127.0.0.1:5432          0.0.0.0:*               LISTEN      -
    tcp        0      0 0.0.0.0:3002            0.0.0.0:*               LISTEN      25689/0.0.0.0:3002)
    tcp        0      0 127.0.0.1:6010          0.0.0.0:*               LISTEN      -

Процесс работает с идентификатором 25689

Прежде всего, я бы проверил iptables. Выполнив iptables -L, вы должны увидеть что-то подобное:

ACCEPT     tcp  --  anywhere    anywhere   tcp dpt:3002 ctstate NEW

что означает, что ваш межсетевой экран позволяет подключение к этому порту. Если нет, попробуйте добавить правило для доступа к этому порту с помощью следующей команды:

sudo iptables -A INPUT -p tcp --dport 3002 -j ACCEPT

Предполагая, что браузер находится на той же машине, что и сервер, вам лучше использовать следующий URL:

http://127.0.0.1:3002

Доступ к вашему собственному публичному IP обычно проблематичен, так как вы, как правило, полагаетесь на довольно сложный маршрут. 127.0.0.1 — это другое название для localhost и стандартный способ подключения к серверам на той же машине.

Иногда серверы ожидают доступа по доменному имени. Не похоже, что это ваша проблема, но если вы когда-либо решите этот вопрос, просто добавьте следующую строку в файл /etc/hosts:

127.0.0.1 your.public.domain.name

Наконец, на случай, если вас смущает появление 0.0.0.0 в вашей таблице netstat, отметим, что таблица показывает, на каком интерфейсе серверы прослушивают. Некоторые серверы прослушивают все интерфейсы (0.0.0.0), в то время как другие прослушивают только локальный интерфейс (127.0.0.1).