Консоль MMC удаленного рабочего стола не отображает некоторые соединения в разделе “Мониторинг”

Вопрос или проблема

Это короткий вопрос: у меня есть сервер удалённого рабочего стола (Remote Desktop Gateway) на Windows Server 2012 R2. Он работает для пользователей. Однако не все соединения отображаются в разделе “Мониторинг”. Я могу подключаться к серверу в локальной сети (у нас нет VPN и т. д., так что нет другого “нормального” способа войти, кроме как использовать шлюз), я смотрю в вид мониторинга, и не вижу то соединение, которое я использую.

Есть ли ситуации, которые могут привести к тому, что шлюз не отображает соединения в разделе Мониторинг?

ПРАВКА: Чтобы прояснить, я смотрю в RD Gateway Manager, а не в Server Manager.

Вам необходимо создать коллекцию, после чего вы сможете видеть соединения в коллекциях.

Когда вы находитесь в удалённом сервере рабочего стола > сессии, вам нужно выбрать “создать коллекции сессий” в задачах. После завершения настройки в новых коллекциях вы найдете соединения.

-паша

Я использовал внешний FQDN удалённого сервера рабочего стола, который использовался до того, как мы внедрили шлюз.

Так как подключение происходило без необходимости использования шлюза, пользовательские сессии не отображались в мониторинге шлюза.

Как только я начал использовать внутреннее имя вместе с настройками RD Gateway, соединения начали отображаться в разделе мониторинга.

Ответ или решение

Проблема, с которой вы столкнулись, связана с тем, что не все подключения отображаются в "Мониторинге" в RD Gateway Manager на вашем сервере Windows Server 2012 R2. Давайте детально рассмотрим возможные причины и их решения, следуя структуре FOREST для создания четкого и структурированного ответа.

Факты:

  1. Использование RD Gateway: Вы используете сервер удаленного рабочего стола (RDS), который управляется через RD Gateway, но не все подключения отображаются в разделе "Мониторинг".

  2. Названия хостов: Из вашего описания ясно, что в некоторых случаях вы подключались через внешнее полное доменное имя (FQDN), что препятствовало правильному отображению сессий.

Оценка ситуации:

Некоторые подключения могут не отображаться в RD Gateway Manager по нескольким причинам:

  • Отсутствие настроенного агентства: RD Gateway требует, чтобы все клиенты подключались к удаленным рабочим столам через него. Если вы подключаетесь, используя FQDN без настройки работы через RD Gateway, то сессии не будут отслеживаться в мониторинге.

  • Корректность конфигурации: Возможна необходимость в создании коллекций сессий, чтобы видеть активные подключения, как упомянуто в вашем обсуждении.

Решение:

  1. Проверьте настройки подключения: Убедитесь, что вы используете внутреннее имя сервера вместе с настройками RD Gateway. Это обеспечивает правильный путь к вашему удаленному рабочему столу через шлюз.

  2. Создание коллекций сессий: Если у вас еще не созданы сессии, выполните следующие шаги в RD Gateway Manager:

    • Перейдите в раздел "Удаленный рабочий стол" и выберите "Сессии".
    • В меню задач выберите "Создать коллекцию сеансов".
    • После того как вы завершите настройку коллекций, ваши подключения должны начать отображаться в мониторинге.
  3. Обновление DNS записей: Если вы используете внешнее доменное имя, проверьте его корректность в DNS. Убедитесь, что оно разрешается на правильный IP-адрес вашего RD Gateway, так как это тоже может повлиять на доступность подключений.

  4. Логи и диагностика: Просмотрите логи RD Gateway, чтобы выявить возможные ошибки подключения. Логи могут предоставить дополнительные подсказки о том, почему некоторые подключения не отслеживаются.

Итог:

Использование RD Gateway требует соблюдения точной конфигурации и правильного подхода к именованию серверов для правильного отображения подключений. Полное понимание вашей конфигурации и внимательное следование рекомендациям по настройке позволит устранить проблему с отображением сессий в RD Gateway Manager.

Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь с дальнейшей конфигурацией, пожалуйста, дайте знать.

Оцените материал
Добавить комментарий

Капча загружается...