Вопрос или проблема
Я недавно обновился до нового ПК с Windows 10 и «нового» Skype. Подробности о версии, на случай если это имеет значение:
Есть новая «функция», которая сводит меня с ума. Я не уверен, является ли это особенностью Skype или Windows 10, но я не встречал этого ни в одном другом приложении…
Периодически, без видимой причины, появляется красное окно. Часто вокруг сообщения (возможно, непрочитанного?), но иногда вокруг строки «Вот где начинаются непрочитанные сообщения!», и иногда вокруг текстового поля ввода, как на этом изображении:
Это… не предоставляет никакой реальной информации и невероятно отвлекает. Если немного пощелкать, оно обычно в конце концов исчезает, но я бы предпочел, чтобы оно вообще не появлялось, если это возможно.
Как мне от этого избавиться?
Я только что столкнулся с этой проблемой и нашел эту тему, ищя способы избавиться от нее.
Попытавшись найти настройки Skype, я заметил, что значок уведомлений в верхнем левом углу указывает на то, что у меня есть новое уведомление.
Нажал, чтобы увидеть уведомление, и красное окно исчезло. Может быть, оно просто выделяет наличие непрочитанных уведомлений?
Для меня это оказался неисправный кабель на одном из моих USB контроллеров, из-за чего соединение исчезало и появлялось, а фокус менялся на основе воспринимаемого ввода. Отключение контроллера решило проблему. Похоже, мне нужен новый S-Video кабель.
Я думаю, я нашел решение, зайдите в настройки помощника по фокусу (Windows) и отключите автоматические правила.
Я наткнулся на этот вопрос, так как у меня была та же раздражающая проблема.
Немного поэкспериментировав, я обнаружил, что если зайти в Skype, в Настройки и выбрать вкладку Внешний вид слева, а затем установить Режимы на «Использовать системные настройки», а затем перейти на вкладку Сообщения и установить «Размер текста» на Нормальный (у меня уже было установлено это, так что я просто выбрал другой размер, а потом снова вернулся к нормальному).
Я не уверен, какое из двух изменений решило проблему, или почему так, но отвлекающее красное окно теперь исчезло.
Надеюсь, это поможет.
** ОБНОВЛЕНИЕ **
Похоже, проблема возникает, когда вы открываете/восстанавливаете Skype, нажимая на всплывающее уведомление. Если вы открываете/восстанавливаете Skype, нажимая на приложение в панели задач, этого не происходит.
Открытие окна настроек и его закрытие, похоже, устраняет проблему до следующего клика на всплывающее уведомление.
Ответ или решение
После обновления на новый ПК с Windows 10 и установкой последней версии Skype вы столкнулись с появлением красного рамки вокруг сообщений, что вызывает неудобства и отвлекает во время общения. Давайте рассмотрим, что может являться причиной этой проблемы и как ее можно решить.
Понимание проблемы
Красная рамка, которую вы наблюдаете, может возникать по нескольким причинам. Наиболее вероятные из них:
-
Уведомления: В Skype есть функция уведомлений о непрочитанном сообщении или уведомлении, которая может выделить текст красной рамкой. Как вы упомянули, когда вы открыли уведомление, рамка исчезла. Это может указывать на то, что красная рамка является визуальным индикатором для пользователя о наличии непрочитанного сообщения.
-
Ошибка подключения: Один из пользователей упомянул, что проблема может быть связана с неисправным USB-кабелем, что может вызывать ненужные переключения фокуса на разные элементы интерфейса приложения, что также может приводить к появлению рамки.
-
Автоматические правила Уведомлений Windows: Некоторые пользователи замечали, что включенные автоматические правила в Центре уведомлений Windows 10 могут вызывать изменения в поведении приложений, включая Skype.
Рекомендации по устранению проблемы
Вот несколько шагов, которые могут помочь вам избавиться от красной рамки в Skype:
-
Проверка уведомлений: Убедитесь, что вы проверяете уведомления в Skype, так как рамка может исчезать, когда вы открываете уведомление. Попробуйте кликнуть на уведомление и посмотрите, устраняется ли проблема.
-
Отключение автоматических правил: Перейдите в настройки "Центра уведомлений" Windows 10 и попробуйте отключить автоматические правила, которые могут вызывать конфликт с Skype.
-
Настройки Skype:
- Откройте Skype и перейдите в настройки (Settings).
- В разделе "Внешний вид" (Appearance) выберите опцию "Использовать системные настройки" (Use system setting).
- Далее в разделе "Сообщения" (Messaging) измените размер текста и затем верните его обратно на "Нормальный" (Normal). Это может помочь устранить визуальные артефакты.
-
Перезапуск приложения: Если проблема возникает после клика на уведомление, попробуйте закрыть и заново открыть Skype, не используя уведомления, а просто запустив приложение из панели задач.
-
Проверка аппаратных соединений: Если в вашем случае указана проблема с USB, попробуйте переподключить оборудование или заменить повреждённые кабели.
Заключение
Проблема с красной рамкой вокруг сообщений в Skype после обновления может иметь как программные, так и аппаратные причины. Следуя приведенным рекомендациям, вы сможете устранить это неудобство. Если проблема сохраняется, стоит рассмотреть возможность обращения в техническую поддержку Skype для получения дополнительной помощи.