Bluetooth перестает работать после сна в Windows 11

Содержание

Вопрос или проблема
Ответ или решение
Проблема с Bluetooth после выхода из режима сна в Windows 11
Решения проблемы
Заключение

Вопрос или проблема

70-80% времени, после того как я вывожу компьютер из сна, Bluetooth не работает. Он исчезает отсюда:

В диспетчере устройств мне нужно открыть Вид => Показать скрытые устройства, чтобы его увидеть.

Я попробовал:

Отключить быстрое включение Windows (см. комментарии, возможно, что-то было отключено неправильно)
Обновить драйверы bluetooth (через Windows и скачав последние доступные)
Удалить/установить устройства
Действие => Поиск изменений оборудования.
Остановить и перезапустить службы Bluetooth
Проверить, были ли обновления Windows, их нет, у меня все актуально
Удалить все, что связано с Bluetooth и указано в Программах и компонентах
Использовать средство устранения неполадок Windows (оно говорит, что у моего компьютера нет Bluetooth):
Запустить проверки SFC и DISM
Отключить “Разрешить этому компьютеру отключать это устройство для экономии энергии” для Bluetooth в диспетчере устройств

Я заметил, что здесь есть устройства, которые не работают:

Там написано “Windows отключил это устройство, потому что оно сообщило о проблемах (Код 43)”.

Я попробовал отключить, обновить и т.д. … на этих устройствах, ничего не сработало.

Единственное решение — перезагрузить компьютер, но затем проблема снова возникает, когда я ставлю компьютер в режим сна.

У меня нет ни одной виртуальной машины (OracleVM и т.д.), работающей в данный момент. Это моя версия Windows:

Имя ОС Microsoft Windows 11 Pro
Версия 10.0.22631 Сборка 22631

И дополнительная информация о моем аппаратном обеспечении:

Модель системы B650 EAGLE AX
Тип системы ПК на базе x64
SKU системы Строка по умолчанию
Процессор AMD Ryzen 9 7900 12-ядерный процессор, 3701 МГц, 12 ядер(а), 24 логических процессора(ов)
Версия/дата BIOS American Megatrends International, LLC. F5c, 22/04/2024

Ответ или решение

Проблема с Bluetooth после выхода из режима сна в Windows 11

Суть проблемы: После выхода компьютера из режима сна Bluetooth на вашем устройстве Windows 11 перестает функционировать примерно в 70-80% случаев. В диспетчере устройств Bluetooth находит только в скрытых устройствах, и иногда появляется ошибка "Код 43", указывающая на проблемы с устройством.

Возможные причины:

Неправильные настройки питания: Windows может отключать устройство Bluetooth для экономии энергии.
Проблемы с драйверами: Устаревшие или конфликтующие драйвера могут приводить к ошибкам.
Обновления Windows: Иногда обновления могут вызывать неполадки в совместимости оборудования.
Конфликты с другими устройствами: Проблемы с конфликтующими устройствами или их драйверами могут быть причиной.
Ошибки самого устройства: Киос в работоспособности может происходить на уровне оборудования.

Решения проблемы

Настройка управления питанием:
- Перейдите в Диспетчер устройств.
- Найдите устройство Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
- Перейдите на вкладку Управление питанием и снимите галочку с «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии».
Обновление драйверов:
- В Диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши на Bluetooth и выберите Обновить драйвер.
- Также убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов с сайта производителя.
Проверка ошибок в системе:
- Откройте командную строку с правами администратора и выполните команды:
  - sfc /scannow
  - DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Эти команды помогут исправить возможные повреждения системных файлов.
Переустановка Bluetooth:
- В Диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши на устройстве Bluetooth и выберите Удалить устройство.
- Перезагрузите компьютер, чтобы Windows переустановила Bluetooth.
Отключение быстрой загрузки:
- Перейдите в Панель управления > Электропитание > Действия кнопок питания > Изменение настроек, не доступных в данный момент.
- Уберите галочку с Включить быструю загрузку и сохраните изменения.
Проверка на наличие обновлений Windows:
- Убедитесь, что все обновления Windows установлены. Иногда обновления содержат исправления для определенных проблем с драйверами.
Использование средств устранения неполадок:
- Запустите встроенный инструментарий Windows для устранения неполадок с оборудованием. Это можно сделать через Настройки > Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
Настройка BIOS:
- Проверьте настройки BIOS для Bluetooth. Убедитесь, что они активированы и не зависят от режима сна.
Замена оборудования:
- Если ни одно из перечисленных выше решений не помогло, возможно, проблема кроется в самом модуле Bluetooth. Рассмотрите возможность источника Bluetooth с помощью USB-адаптера.

Заключение

Проблемы с Bluetooth на устройствах Windows 11 после выхода из режима сна могут возникать по разным причинам. Следуя представленным шагам, вы сможете диагностировать и устранить большинство распространенных проблем. Если же ничего не помогает, имеет смысл обратиться к специалисту или службе поддержки производителя оборудования.