Обмен файлами не работает в обе стороны – Windows 10 и 11.

Вопрос или проблема

Я пытаюсь поделиться папками с моего настольного компьютера на Windows 10 (собственная сборка) с моим ноутбуком (Surface Pro 8) на Windows 11, мой ноутбук имеет доступ к общим папкам настольного компьютера без проблем.

Но когда я пытаюсь поделиться папкой с моего ноутбука на настольный компьютер, ничего не получается, он либо обнаруживает мой ноутбук, но не может подключиться по каким-то странным причинам (говорит, что не может его найти, но отображает в сети), либо запрашивает учетные данные, но ничего не работает, независимо от того, что я пробую (вводя логин моего ноутбука, вводя добавленные учетные данные и IP с моего настольного компьютера и т.д.…)

Вот дополнительная информация: я использую VPN, но не имеет значения, подключен он или нет.

Проблема началась с вопроса “почему я не могу получить доступ к файлам моего ноутбука через настольный компьютер с помощью WinSCP, но наоборот работает?”

Да, я пробовал большинство шагов по устранению неполадок с различных форумов и сайтов (добавляя функции, включая/выключая параметры общего доступа в Windows, мой Wi-Fi установлен как частный, я немного поиграл с брандмауэром,…)

Я перезагружу ноутбук, но не верю, что это поможет.

Несмотря на то, что похоже, что вы уже попробовали множество техник по устранению неполадок, вы можете проверить настройки обнаружения сети как на ноутбуке, так и на настольном компьютере. Убедитесь, что оба устройства подключены к одной и той же сети и что на обоих включено обнаружение сети. Вы также можете попробовать создать домашнюю группу на одном из устройств, присоединиться к ней и затем добавить второе устройство. Также стоит проверить вашу антивирусную программу, так как она может блокировать подключение. Если вы не можете подключиться, попробуйте временно отключить ее и посмотрите, поможет ли это.

Также убедитесь, что названия рабочих групп на обоих устройствах совпадают. Название рабочей группы по умолчанию — “WORKGROUP” в Windows, однако одно из ваших устройств может использовать другое название. Вы можете сделать это, перейдя в Панель управления > Система и безопасность > Система, затем выбрав “Имя компьютера, домена и настройки рабочей группы” и проверив информацию там. Вы можете попробовать сделать названия рабочих групп одинаковыми, если они разные, и посмотрите, поможет ли это.

Кроме того, убедитесь, что общий доступ к файлам и принтерам включен в настройках сетевого адаптера. Вы можете сделать это, выбрав Свойства в контекстном меню, когда щелкните правой кнопкой мыши на вашем сетевом адаптере после перехода в Панель управления > Центр сетевых и общих ресурсов > Изменить настройки адаптера. Проверьте, включен ли “Общий доступ к файлам и принтерам для сетей Microsoft”.

У меня возникли проблемы с общей доступностью в Win11, как источника для локальной сети, и мне потребовалось много времени, чтобы разобраться. Это касается общего доступа с использованием учетных записей Microsoft, которые являются онлайн-учетными записями.

Симптомы были схожи, когда вы могли увидеть компьютер через обнаружение сети, но не могли войти в систему и постоянно отображался диалог входа с сообщением, что имя пользователя и пароль неверны.

В моем случае решение заключалось в том, чтобы убедиться, что вы заходите на устройство с Windows 11, с которого хотите делиться, используя ваше имя пользователя и пароль. В Windows 11 есть новая функция, которая заставляет использовать вход через Windows Hello для учетных записей Microsoft. Если это настроено, вы всегда входите через PIN.

Я думаю, что происходит следующее: каким-то образом входящий пользователь не является сущностью с именем пользователя/паролем, и используется другой метод аутентификации для входа. Что происходит, это то, что с любого другого устройства, на котором вы вошли с помощью учетной записи Microsoft, он пытается использовать имя пользователя/пароль для аутентификации, и это проваливается, потому что общий доступ в Windows 11, к которому вы пытаетесь подключиться, имеет только эту учетную запись Microsoft, которая использует Windows Hello для входа.

Чтобы исправить:

  1. На машине с Windows 11, с которой вы пытаетесь поделиться, снимите отметку с настройки “Для повышения безопасности разрешить вход через Windows Hello только для учетных записей Microsoft на этом устройстве (рекомендуется)”
  2. Войдите, используя ваш пароль. Вы можете сделать это, вернувшись на экран блокировки и выбрав вход через другой метод.
  3. Это должно связать вашу учетную запись Microsoft на исходной машине с вашим именем пользователя/паролем.

Другие параметры, которые следует проверить для общего доступа:

  1. В ваших настройках Wi-Fi или Ethernet у вас локальное подключение установлено на частную сеть в разделе типа сетевого профиля.
  2. В разделе Дата управления совместным доступом -> частные сети, обнаружение сети: ВКЛ, общий доступ к файлам и принтерам: ВКЛ
  3. В разделе Дата управления совместным доступом -> Все сети, общий доступ с защитой паролем: ВКЛ
  4. Я не использую мастер общего доступа, поэтому отключаю его. Эта настройка находится в меню параметров папки в окне Проводника -> параметры [параметры папки] -> Вид -> Расширенные настройки -> Использовать мастер общего доступа (рекомендуется): снимите эту опцию. Это может привести к тому, что ваша машина автоматически поделится папкой пользователей по какой-то причине, что странно, к вашему сведению.

После всего этого вы должны убедиться, что ваша онлайн-учетная запись Microsoft на исходной и целевой машинах совпадают правильно. Вам, возможно, придется убедиться, что вы сделали это на обеих машинах. Я не тестировал, необходимо ли это.

Я делюсь папками на всех своих устройствах с Windows 11 (реальные машины) и Windows 10 (виртуальные машины), поэтому общий доступ к файлам и папкам работает.

Вещи, которые стоит учитывать (особенно с разными операционными системами и компьютерами).

  1. Убедитесь, что обнаружение сети и общий доступ к файлам и принтерам выбраны на всех компьютерах. Перезагрузите любое устройство, на котором вы изменили эти настройки.
  2. Убедитесь, что общий доступ с защитой паролем ВКЛ.
  3. Временно отключите VPN, пока вы работаете.
  4. Вы сказали, что беспроводное подключение было частным, но проверьте это еще раз.

Дополнительные вещи, которые стоит учитывать:

  1. Подключите папки по IP-адресу или заполните файл HOSTS, чтобы получить отношение имя машины / IP-адрес. HOSTS находится в c:\windows\system32\drivers\etc

  2. Убедитесь, что папка на машине, которую вы хотите поделиться, разрешена для имени пользователя на машине, просящей общий доступ. Существует множество способов сделать это, но убедитесь, что папки общие.

Проверьте это следующим образом: из командной строки выполните NET USE T: \IP_другого_компьютера\Папка. Аутентифицируйтесь. Успех или ошибка? Если ошибка, то какая.

  1. Существуют общие папки, но домашняя группа была удалена с Windows 10 V1803. Я предлагаю использовать стандартный общий доступ, как в (2) прямо выше. Убедитесь, что все компьютеры находятся в одной рабочей группе для стандартного общего доступа. Это сейчас в большинстве случаев по умолчанию.

Когда все будет завершено, не забудьте перезагрузить.

Если вы используете учетную запись Microsoft, даже если одна и та же учетная запись работает на обоих ноутбуках, как [email protected], и ‘joe’ может войти на настольный компьютер, убедитесь в следующем. Как удаленный рабочий стол, машина должна иметь пароль локально. Легкий способ синхронизировать это с Microsoft – использовать runas и пользователя. В этом примере назовем эти машины machine1 и machine2. Joe может войти на обе, но если joe пытается подключиться к общему доступу, называемому \machine2\share2, но постоянно не может подключиться.

  1. На Machine2 убедитесь, что в Настройки > Расширенные настройки сети \ Настройки общего доступа разрешен общий доступ к файлам и принтерам в используемом вами сетевом профиле. Я рекомендую частный или домен, а не общественный.

  2. То же самое и с параметрами брандмауэра, убедитесь, что брандмауэр разрешает подключение
    вставьте здесь описание изображения

  3. На machine2 откройте cmd или терминал с помощью runas /u:MicrosoftAccount\[email protected] cmd.exe

  4. Когда появится запрос, введите пароль своей учетной записи Microsoft.

  5. Когда вы теперь попытаетесь подключиться к общему доступу на machine2 как [email protected], вы должны теперь быть в состоянии это сделать, когда вы передаете uMicrosoftAccount\username и пароль.

Вы также можете попробовать посмотреть, что добавляется, используя cmdkey /list.

В моем случае моя новая машина (machine2) никогда не проходила через runas и не имела локально кэшированного пароля. Это сработает, и вам нужно вручную снова запустить runas, чтобы обновить пароль от Microsoft, если вы измените его там. В противном случае можно продолжать использовать старый пароль, но я бы этого не рекомендовал. Наконец, если вы многократно пытались раньше, прежде чем попробовать выше, убедитесь, что вы переходите в управление компьютером > Локальные пользователи и группы > Пользователи и открываете свойства пользователя, в этом примере joe, и снимаете отметку с “Учетная запись заблокирована”, если это так.

Ответ, который работает для меня, это открыть программы и компоненты в панели управления и с левой стороны выбрать включение или отключение компонентов Windows, затем прокрутить вниз до SMB, отметить его и установить, затем перезагрузить компьютер.
Некоторое безумное обновление Windows отключило эту функцию для меня в начале 2024 года, и я сошел с ума, пытаясь заставить свои офисные компьютеры делиться файлами.
Сохраните этот пост, потому что, как и у меня, она снова отключится время от времени в будущем благодаря обновлениям. Удачи!

Ответ или решение

Проблемы с двусторонним обменом файлами между Windows 10 и 11: Разбор ситуации и возможные решения

Современные системы Windows 10 и 11 предоставляют множество возможностей для обмена файлами в сети. Тем не менее, пользователи нередко сталкиваются с затруднениями при попытке настроить двусторонний обмен файлами, как в вашем случае, где вы можете успешно получать доступ к общей папке на своем рабочем столе, но не можете поделиться папкой со своего ноутбука. Эта статья направлена на выявление причин проблемы и предостережения, а также на предоставление детальных шагов по ее устранению.

1. Проверка сетевых параметров

Начнем с основ. Убедитесь, что оба устройства (ваш рабочий стол под управлением Windows 10 и ноутбук под управлением Windows 11) подключены к одной сети. Это необходимо для корректной работы сетевого обнаружения и общего доступа к файлам.

  • Сетевое обнаружение: Перейдите в Параметры > Сеть и интернет > Статус > Сетевые настройки. Убедитесь, что сетевое обнаружение включено, и используйте частную сеть, а не общественную.

  • Общий доступ к файлам и принтерам: Убедитесь, что функция общего доступа к файлам и принтерам активирована. Это можно проверить в Центре управления сетями и общим доступом.

2. Устанавливание идентификации пользователя

Одной из распространенных причин проблем с доступом является использование учетных записей Microsoft с учетом функции Windows Hello. Как указано в вашем описании, если вход на ноутбук выполнен с использованием Windows Hello, доступ через стандартные учетные данные может оказаться недоступным.

Рекомендации:

  • Отключите функцию "Для улучшенной безопасности разрешить использование входа через Windows Hello только для учетных записей Microsoft" на ноутбуке.
  • После изменения этих настроек выполните вход с использованием своего пароля, чтобы ваша учетная запись была ассоциирована с локальной аутентификацией.

3. Уведомления о пароле

Если ваш рабочий стол требует пароля при попытке доступа к общей папке, но вводимые данные не принимаются, это может быть связано с отсутствием локальной копии пароля учетной записи Microsoft. Рекомендуется выполнить следующую процедуру:

  1. Удаление и переустановка учетной записи: Возможно, вам потребуется удалить учетную запись Microsoft с ноутбука и снова ее добавить через Параметры > Учетные записи > Семья и другие пользователи.
  2. Использование команды runas: Попробуйте выполнить команду runas /u:MicrosoftAccount\<ваша_электронная_почта> cmd.exe. Это позволит обновить кэшированные учетные данные.

4. Настройки брандмауэра и антивируса

Ваш брандмауэр или антивирусное программное обеспечение может блокировать доступ. Рекомендуется временно отключить их на обоих устройствах для тестирования. Если возможно, добавьте необходимые разрешения для общего доступа в настройках брандмауэра:

  • Настройка брандмауэра: Проверьте разделы "Дополнительные параметры" и добавьте правила для разрешения общего доступа к файлам.

5. Проверка и изменение сетевых групп

Рабочие группы могут вызывать проблемы при обмене файлами. Проверьте, что на обоих устройствах одинаковое имя рабочей группы.

  1. Откройте Панель управления > Система и безопасность > Система и проверьте название рабочей группы.
  2. Если они разные, измените имя рабочей группы на обоих устройствах на «WORKGROUP» или любое другое однообщее имя.

6. Проверка поддержки SMB

Обратите внимание, что поддержка протокола SMB может быть отключена после обновлений. Убедитесь, что функция SMB1/CIFS файловый обмен включена.

  1. Откройте Панель управления > Программы и компоненты > Включение или отключение компонентов Windows.
  2. Найдите и убедитесь, что установлен компонент "Поддержка SMB 1.0/CIFS".

Заключение

Проблемы с двусторонним обменом файлами между Windows 10 и 11 могут иметь множество причин – от неправильно настроенных сетевых настроек до проблем с аутентификацией. С вышеупомянутыми шагами, надеюсь, удастся устранить вашу проблему. Если все предложенные решения не позволят её исправить, стоит рассмотреть возможность обращения к технической поддержке Microsoft для более глубокой диагностики.

Оцените материал
Добавить комментарий

Капча загружается...