Вопрос или проблема
Странная вещь. Я каждый день подключаюсь к локальному компьютеру с Windows 10. Я ставлю оба компьютера в спящий режим ночью и включаю их утром. Каждое утро звук не работает, пока я не щелкну правой кнопкой мыши на значке звука в панели задач -> Устранить проблемы со звуком -> затем позволяю ему просканировать, пусть издает звук, затем снова сканирует, и вуаля, он снова работает (но говорит, что не может найти проблему).
Я пробовал несколько вещей:
- NVidia любит устанавливать HD Audio, но я удалил это и предотвращаю его повторную установку.
- Запустил services.msc -> Службы удаленного рабочего стола
Порт перенаправления пользовательского режима -> установлен на автоматическую. - Остановил и перезапустил службы удаленного рабочего стола.
У кого-нибудь есть идея, что здесь может происходить, или как это отладить?
Ответ или решение
Проблема с воспроизведением звука при удалённом доступе после выхода из режима сна
Ситуация, которую вы описали, довольно распространена среди пользователей, работающих с удалённым доступом к компьютерам под управлением Windows 10. Проблема заключается в том, что звук не передаётся по удалённому подключению после того, как оба устройства (локальный и удаленный) были переведены в режим сна и затем пробуждены. Учитывая, что вы уже попробовали некоторые стандартные решения, давайте рассмотрим возможные причины проблемы и дополнительные шаги для её решения.
Возможные причины проблемы
-
Настройки аудиовывода: После выхода из режима сна могут изменяться настройки аудиовывода, и система может не распознавать или переключаться между аудиоустройствами.
-
Драйверы звуковой карты: Возможно, драйверы звуковой карты на удалённом компьютере устарели или конфликтуют, что может вызывать временные проблемы с аудиовыводом.
-
Настройки удалённого рабочего стола: Параметры звука в Remote Desktop Connection могли быть неправильно настроены, и это может приводить к тому, что звук не работает по умолчанию.
-
Службы Windows: Иногда службы, отвечающие за обработку аудио и удалённое подключение, могут не запускаться должным образом после выхода из сна, что может привести к проблемам с воспроизведением звука.
Рекомендуемые действия для устранения проблемы
-
Проверьте настройки аудио:
- Убедитесь, что аудиоустройство по умолчанию правильно настроено. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на значке динамика в трее, выберите «Звуки», затем вкладку «Воспроизведение». Убедитесь, что нужное устройство выделено и установлено по умолчанию.
-
Обновите драйверы звуковой карты:
- Перейдите в «Диспетчер устройств» и обновите драйверы звуковой карты. Убедитесь, что они совместимы с вашей операционной системой и актуальны.
-
Настройка параметров удалённого рабочего стола:
- При подключении к удалённому компьютеру в окне настроек удалённого рабочего стола выберите вкладку «Дисплей» и убедитесь, что графа «Воспроизведение звука на этом компьютере» активирована.
-
Проверьте службы Windows:
- Откройте
services.msc
и убедитесь, что службыWindows Audio
иRemote Desktop Services
запущены и установлены на автоматический запуск. Если какую-либо службу нужно перезапустить, сделайте это и проверьте, решает ли это проблему.
- Откройте
-
Создание сценария для автоматизации:
- Вы можете создать простой сценарий в PowerShell, который будет запускаться после выхода из сна, чтобы автоматически перезапускать необходимые службы. Это можно сделать, создав задачу в
Task Scheduler
. Например, вы можете задать триггер на «Wake Up» и запускать скрипт для перезапуска сервиса звука.
- Вы можете создать простой сценарий в PowerShell, который будет запускаться после выхода из сна, чтобы автоматически перезапускать необходимые службы. Это можно сделать, создав задачу в
Restart-Service -Name "Audiosrv"
Restart-Service -Name "TermService"
Заключение
Хотя проблема с отсутствием звука по удалённому подключению после выхода из режима сна может вызывать неудобства, её решение возможно с помощью нескольких шагов. Убедитесь в правильности настройки аудиоустройств, актуальности драйверов и работоспособности необходимых служб. Если проблема persists, рассмотрите возможность обращения в техподдержку Microsoft или в специализированные сообщества для получения дополнительной помощи.