Обновлённый контент на наши страницы не был полностью опубликован.

Содержание

Вопрос или проблема
Ответ или решение
1. Причины проблемы
2. Шаги по устранению неполадок
3. Исправление проблемы
4. Проверка конфигурации
Заключение

Вопрос или проблема

У меня есть проблема с тем, что обновленное содержание наших страниц не публикуется полностью. Вот что происходит.

Внести текстовое изменение на странице, используя свою учетную запись администратора
Нажать «Предпросмотр изменений», чтобы увидеть обновленное содержание
Нажать «Обновить»
Нажать на ссылку «Страница обновлена – Посмотреть страницу», и на странице отображается обновленное содержание
Посмотреть с любого другого устройства или браузера в режиме инкогнито (пробовал 10 разных устройств), и показывает СТАРУЮ версию

Похоже, что обновленное содержание можно увидеть только при входе в нашу панель управления WordPress. Общественность видит СТАРУЮ версию.

По какой-то причине, если я добавляю параметр в конец URL, он теперь правильно показывает обновленное содержание на ВСЕХ устройствах, например,
https://www.hwsme.org/?test=true (должен показывать новогодний баннер)

Удалите параметр, и показывается СТАРАЯ версия (баннер Хэллоуина):
https://www.hwsme.org

Я использую WordPress 6.6.2, и все плагины актуальны. Мы не используем никаких плагинов кэширования. Я очистил кэш хоста, но это не дало никакого результата.

Заранее спасибо 🙂

Ответ или решение

Проблема с обновлением контента на страницах WordPress: Полный анализ и возможные решения

Здравствуйте! Вы столкнулись с проблемой, когда обновленный контент на страницах вашего сайта на WordPress виден только при входе в панель администратора, а посетители сайта видят старую версию. Разберем эту ситуацию подробно, основываясь на вашем описании проблемы.

1. Причины проблемы

Ваша проблема может быть следствием нескольких факторов, включая:

Кэширование: Даже если вы не используете плагины кэширования, некоторые хостинги автоматически применяют кэширование на уровне сервера. Это может привести к тому, что исправления могут не отображаться у остальных пользователей.
Браузерное кэширование: Браузеры могут сохранять старую версию страницы в кэше. Это также можно проверить, используя режим инкогнито.
Настройки CDN (Content Delivery Network): Если вы используете CDN, он может кэшировать старые версии страниц.
Проблемы с обновлениями: Иногда обновления WordPress могут вызывать конфликты с темами или плагинами, блокируя правильное отображение изменения.

2. Шаги по устранению неполадок

Проверка кэширования:

Сторонние кэш-плагины: Убедитесь, что у вас не активированы плагины кэширования, такие как W3 Total Cache или WP Super Cache.
Кэш на стороне хостинга: Свяжитесь с вашей службой поддержки хостинга и убедитесь, что кэш на сервере был полностью очищен.
CDN: Если вы используете CDN, очистите его кэш.

Проверка кэширования браузера:

Откройте страницу в режиме инкогнито и попробуйте обновить её (обычно это сочетание клавиш Ctrl + F5 или Cmd + Shift + R для Mac). Если проблема сохраняется, действуйте следующим образом:
Откройте инструмент разработчика (обычно F12 или Ctrl + Shift + I) в браузере, выберите вкладку «Сеть» и отметьте «Отключить кэш» перед перезагрузкой страницы.

3. Исправление проблемы

Если, после проверки, все еще наблюдается старая версия контента:

Добавьте параметры к URL: Как вы уже заметили, добавление параметров к URL заставляет сервер выдавать актуальную версию страницы. Это временное решение, но его можно использовать для тестирования.
Обновление тем и плагинов: Убедитесь, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Иногда конфликты или ошибки в коде могут вызывать неполное отображение содержимого.

4. Проверка конфигурации

Проверка настроек WordPress: Убедитесь, что в настройках WordPress нет параметров, влияющих на отображение контента.
Использование инструментов отладки: Включите отладку WordPress, добавив следующие строки в файл wp-config.php:
```
define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );
```
Проверьте файл debug.log на наличие ошибок.

Заключение

Важно обратить внимание на тот факт, что поведение, которое вы видите, связано с кэшированием. Если ни одно из предложенных выше решений не помогло, рассмотрите возможность временного отключения всех плагинов (кроме существенных) и переключения на стандартную тему WordPress, чтобы исключить конфликты.

Если и это не решит проблему, мы рекомендуем обратиться к вашему хостинг-провайдеру или специалисту по WordPress для более детального анализа ситуации.

Буду рад помочь вам в дальнейшем решении этой проблемы!