ищем простое средство для пользователей, чтобы они могли оставлять отзывы прямо на сайте

Вопрос или проблема

Мне нужно помочь другу, не обладающему техническими знаниями, который живет за границей, исправить сайт, который был плохо построен без предварительного дизайна, карт сайта и т. д. Они не могут использовать Trello и не понимают процесс дизайна/обратной связи, поэтому мне кажется, что самым быстрым способом будет использовать простой в использовании совместный инструмент, который позволяет ему аннотировать сайт напрямую (он все еще находится в стадии разработки) и оставлять комментарии для разработчиков. Если он сможет интегрироваться с Trello, это будет плюсом, но не обязательно.

Я только что нашел продукты, такие как ProjectHuddle, UserSnap, Bounce, WP Feedback и несколько других, но у меня нет времени устанавливать и тестировать их все из-за крайнего срока по завершению сайта.

Кто-нибудь использовал что-либо из этого и может порекомендовать для этой цели?

Судя по описанию и учитывая, что это необъективный человек, мне кажется, что самым быстрым и простым способом может быть использование продуктов Microsoft. В частности, использование Microsoft Teams и White Board.

Я представляю, как это будет выглядеть: создать “доску” (это приложение от Microsoft) на компьютере, а затем попросить его или кого-то другого сделать снимок экрана страницы сайта. С помощью Whiteboard он сможет выделить или обвести область, которую нужно отредактировать. А в чате Microsoft Teams он сможет запрашивать правки. Вы также можете интегрировать Trello, однако, вам нужно указать, как вы хотите его интегрировать, чтобы я мог увидеть, будет ли работать ваш предпочитаемый метод.

Есть также Microsoft Planner, который можно использовать вместо Trello, в который можно загрузить изображение к задачам. Не знаю, есть ли такая возможность у Trello.

Если он совершенно не разбирается в технологиях, если вы сможете провести встречу с ним через интернет, вы можете настроить Whiteboard из Microsoft Teams, добавить изображение сами, а затем позволить ему сделать аннотации на изображении.

Мы можем провести бесплатную демонстрацию, если это может решить вашу проблему.

Ответ или решение

Инструменты для обратной связи на сайте: Как помочь вашему другу

Ваша задача заключается в том, чтобы помочь вашему другу, который не разбирается в технологиях, собрать обратную связь по недоработанному веб-сайту. На основании вашего описания, вы ищете простой и интуитивно понятный инструмент, который позволит ему напрямую комментировать и аннотировать сайт, находясь на стадии его разработки.

1. Удобство использования

Для вашего друга, который не обладает техническими навыками, важно выбрать инструмент с простым интерфейсом. Рассмотренные вами решения, такие как ProjectHuddle, UserSnap, Bounce и WP Feedback, могут оказаться полезными; однако известно, что они требуют некоторого уровня понимания работы с веб-интерфесями. В этом отношении Microsoft предлагает инструменты, которые могут оказаться более интуитивно понятными и легкими в использовании.

2. Microsoft Teams и Whiteboard

Рекомендую рассмотреть возможность использования Microsoft Teams и Whiteboard. Эти приложения позволяют легко создавать совместные рабочие пространства и визуально размещать аннотации. Вот как вы можете организовать процесс:

  • Создание белой доски: Ваш друг может использовать Microsoft Whiteboard для загрузки скриншота сайта. Это позволяет ему обводить, выделять и добавлять текстовые комментарии прямо на картинке.

  • Обсуждение изменений: В рамках Microsoft Teams можно создать отдельный чат для обсуждения предложений по улучшению. Это дает возможность вам и вашему другу обмениваться комментариями в режиме реального времени.

  • Интеграция с Trello (по желанию): Если ваш друг знаком с Trello, вы можете использовать Microsoft Planner как альтернативу, для управления задачами и отслеживания обратной связи. С задачами в Planner он может прикреплять аннотации и обсуждения с Whiteboard.

3. Поддержка в режиме реального времени

Если ваш друг сталкивается с трудностями, вы можете организовать совместную сессию на Microsoft Teams. Запустите видеозвонок, во время которого вы можете совместно работать над белой доской, добавляя аннотации по его пожеланиям.

4. Потенциальные альтернативные решения

Если по какой-то причине Microsoft не подходит, то ниже приведены несколько альтернативных инструментов для обратной связи на сайте, которые также смогут помочь:

  • UserSnap: Позволяет пользователям делать скриншоты и добавлять комментарии непосредственно на сайт. Легкий в настройке.

  • ProjectHuddle: Отличный инструмент для аннотации и позволяет оставить комментарии прямо на веб-страницах. Хорошо работает на стадии разработки.

  • WP Feedback: Подходит для пользователей, работающих с WordPress. Позволяет оставлять комментарии и вести диалог с разработчиками прямо рядом с элементами сайта.

Заключение

С учетом всех деталей, представленных в вашем запросе, использование Microsoft Teams и Whiteboard представляется наиболее логичным и доступным способом для вашего друга. Это не только упростит процесс аннотирования, но и интегрируется с платформами для управления проектами, если это необходимо. Если же потребуется более специфичный инструмент, рекомендую протестировать UserSnap или ProjectHuddle, однако обратите внимание на их интерфейсы, чтобы оценить, насколько они подойдут вашему другу.

Надеюсь, данная информация окажется полезной, и ваш друг сможет эффективно собирать обратную связь по веб-сайту!

Оцените материал
Добавить комментарий

Капча загружается...