Вопрос или проблема
У меня есть сотрудник, которому мы предоставили ноутбук компании, чтобы он мог работать из дома.
Его продуктивность недавно упала. Я хочу понять, как часто он на самом деле находится за компьютером. Я подозреваю, что он уходит на 2-3 часа за раз. Я могу использовать удаленный рабочий стол, чтобы заглянуть, но это кажется очень навязчивым, и многие люди не могут работать, если чувствуют, что за ними наблюдают.
Есть ли программное обеспечение, которое просто периодически делает скриншоты, например, каждые 10 минут? Таким образом, если ничего не движется в течение 3 часов, это будет очевидно.
Или есть ли какое-то другое программное обеспечение, которое может показать, как долго кто-то “AFK” в течение дня?
Ответ или решение
Мониторинг сотрудников: использование периодических снимков экрана и измерение времени бездействия
В современном мире дистанционной работы управление производительностью сотрудников стало одной из ключевых задач для руководства. Ваша ситуация с работником, которому был предоставлен корпоративный ноутбук для работы из дома, подчеркивает важность мониторинга эффективности труда. Снижение продуктивности может отразиться на общей работе компании, поэтому целесообразно рассмотреть варианты, как получить объективные данные о времени, проводимом сотрудником за компьютером.
Проблема снижения производительности
Вы упомянули, что подозреваете, что сотрудник может отсутствовать перед компьютером на протяжении 2-3 часов. Чтобы лучше понять текущую ситуацию, вам следует рассмотреть разные способы мониторинга. Большинство методов могут быть восприняты как вторжение в личное пространство, особенно если речь идет о фактическом просмотре компьютера через удаленный доступ. Это может вызвать негативную реакцию со стороны сотрудников, что в свою очередь скажется на их мотивации и моральном климате в коллективе.
Вместо этого, эффективное решение может включать использование специализированного программного обеспечения для мониторинга, которое будет менее инвазивным. Рассмотрим эти инструменты подробнее.
Программное обеспечение для периодических снимков экрана
На рынке присутствует множество программ, способных делать периодические скриншоты экрана на компьютере сотрудника. Вы можете настроить такие приложения для автоматического захвата изображения экрана, например, каждые 10 минут. Это даст вам визуальную информацию о том, что именно делает сотрудник в течение рабочего времени. Наиболее популярные решения включают:
-
Time Doctor – это приложение, которое отслеживает время работы и делает скриншоты экрана по заданному графику. Все данные можно формировать в отчетах, которые упрощают анализ эффективности.
-
Toggl Track – платформа, содержащая функцию захвата экранов и подсчета времени, проведенного за различными задачами. Также сюда входят возможности интеграции с различными приложениями.
-
Hubstaff – это еще одно решение, которое предоставляет возможности мониторинга рабочего времени и включает функцию скриншотов. Программное обеспечение также отслеживает активность клавиатуры и мыши, что может быть полезно для понимания уровня вовлеченности.
Измерение времени бездействия (AFK)
Помимо периодического захвата экрана, вы можете рассмотреть программное обеспечение, которое отслеживает время бездействия сотрудника. Эти инструменты анализируют, сколько времени пользователь проводит без взаимодействия с устройством (не двигает мышь, не нажимает клавиши и т.д.). Проведенные исследования показывают, что такие данные могут быть более показательными для оценки реальной производительности. Вот несколько таких решений:
-
Workpuls – инструмент, который измеряет не только время, проведенное за работой, но и фиксирует периоды бездействия, что позволяет ясно видеть уровень активности сотрудника.
-
ActivTrak – предоставляет возможность мониторинга активности сотрудников с подробной статистикой, включая периоды бездействия. Программа генерирует отчеты, которые помогают в оценке продуктивности.
-
RescueTime – отслеживает время, проведенное на различных приложениях и сайтах, а также фиксирует время бездействия, предоставляя подробную статистику о том, как используется рабочее время.
Выводы и рекомендации
Выбор программного обеспечения для мониторинга зависит от ваших предпочтений и уровня контроля, к которому вы стремитесь. Внедрение подобной системы может не только помочь вам анализировать и улучшать продуктивность сотрудников, но и создать у них чувство большей ответственности за выполняемую работу. Тем не менее, важно сообщить сотрудникам о том, что будет происходить мониторинг, и обосновать его необходимость.
Прозрачность и открытость в вопросе контроля помогут избежать негативной реакции со стороны работников и создадут более доверительную атмосферу в коллективе. В конечном счете, правильный подход к мониторингу будет способствовать повышению производительности и улучшению общей атмосферы в команде.