Русский ландшафт Sync pocket "Активность" застряла в "Ожидании"

Русский ландшафт Sync pocket “Активность” застряла в “Ожидании”

На чтение 3 мин Опубликовано 23.09.2024

Вопрос или проблема

В настоящее время я тестирую функции работы автономного сервера Landscape (24.04.5) и каким-то образом застрял с “выпуском” Sync pocket версии ‘focal’ в дистрибутиве ‘ubuntu’, который находится в состоянии “В очереди” со статусом “1 активность ожидает доставки”.

Эта активность “застряла” уже более одного дня, так что я не думаю, что проблема в недостатке терпения. Я wondering, какие у меня есть варианты, чтобы отменить эту активность и продолжить тестирование.

Любая помощь или рекомендации будут очень appreciated.

Ответ или решение

Ответ на вопрос о том, почему у вас в Landscape Sync pocket "Activity" застрял в состоянии "Queued":

Ваша проблема с застреванием активности "Queued" в Landscape Server может возникнуть по нескольким причинам. Вот шаги, которые вы можете предпринять для устранения этой проблемы:

Проверка состояния службы Landscape: Убедитесь, что все службы Landscape работают корректно. Используйте команду:
```
sudo systemctl status landscape-server
sudo systemctl status landscape-sync
```
Если какая-либо из служб не работает, попробуйте их перезапустить:
```
sudo systemctl restart landscape-server
sudo systemctl restart landscape-sync
```
Проверка логов: Проверьте логи Landscape на наличие сообщений об ошибках, которые могут дать подсказки о том, почему активность застряла. Логи обычно находятся по пути:
```
/var/log/landscape/
```
Особенно обратите внимание на файлы landscape-server.log и landscape-sync.log.
Отмена активности: Чтобы отменить зависшую активность, вы можете воспользоваться командой управления. Выполните:
```
sudo landscape-sysadmin cancel-activity <activity-id>
```
Здесь <activity-id> — это идентификатор вашей активности. Если вы не знаете его, можно получить список активностей:
```
sudo landscape-sysadmin activities
```
Очистка застрявших задач: В случае, если отмена не помогла, попробуйте удалить зависшую задачу вручную из базы данных:
```
sudo -u postgres psql landscape
DELETE FROM activities WHERE id = <activity-id>;
```
Замените <activity-id> на идентификатор задачи.
Перезагрузка сервера: Если ничего не сработало, перезагрузите сервер. Это может помочь сбросить состояние и устранить зависшие процессы:
```
sudo reboot
```
Обновление Landscape: Убедитесь, что вы работаете на последней версии Landscape. Иногда обновления могут содержать исправления для таких проблем. Обновление можно выполнить так:
```
sudo apt update
sudo apt upgrade
```
Обратитесь в поддержку: Если ни один из шагов не решил вашу проблему, рассмотрите возможность обращения в официальную поддержку Canonical или на форум сообщества Landscape.

Надеюсь, эти шаги помогут вам вернуть активность в рабочее состояние и продолжить тестирование вашего air-gapped Landscape сервера. Если будут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться.