Проблемы с подключением Bluetooth при двойной загрузке с Windows 10

Вопрос или проблема

Я используюBluetooth наушники Haylou X1 Pro. Однажды я нормально использовал их на Windows и переключился на Ubuntu 22.04. После этого я использовал их нормально на Ubuntu, затем вернулся к Windows, и к моему удивлению, они не подключаются к Windows. На Ubuntu они подключаются, и я могу использовать их нормально, но на Windows подключиться невозможно. Не только наушники, но и мой JBL GO 2 не могут подключиться к Windows.
Я пытался удалить драйвер Bluetooth на Windows и обновить драйверы Ubuntu, но ничего не помогло.
Вот как это выглядит на Windows:

Ответ или решение

Проблемы с подключением Bluetooth на двух системах: Windows 10 и Ubuntu 22.04

Введение

Использование Bluetooth-устройств, таких как наушники Haylou X1 Pro и JBL GO 2, может вызвать затруднения на компьютерах с двойной загрузкой, особенно если одна из операционных систем – Windows 10. Пользователи, работающие с Windows и Ubuntu, нередко сталкиваются с проблемами подключения Bluetooth-устройств после переключения между системами. В данном руководстве мы рассмотрим возможные решения проблемы и оптимизацию работы Bluetooth на вашем устройстве.

Описание проблемы

У вас возникла проблема с подключением Bluetooth-гарнитуры Haylou X1 Pro к Windows 10 после использования на Ubuntu 22.04. На устройстве Ubuntu ваша гарнитура подключается без проблем, в то время как на Windows 10 Bluetooth-аксессуары, такие как JBL GO 2, не удается подключить. Вы пробовали переустановить драйвер Bluetooth в Windows, но это не решило проблему.

Проверка статуса Bluetooth в Windows

Первым шагом к решению проблемы будет проверка состояния Bluetooth-адаптера в Windows 10. Для этого выполните следующие действия:

1. Проверка состояния адаптера Bluetooth:

   • Нажмите Win + X и выберите «Диспетчер устройств».
   • Найдите адаптер Bluetooth и проверьте, активен ли он. Если есть желтый треугольник, это может указывать на проблемы с драйвером.

2. Обновление драйверов:

   • Щелкните правой кнопкой мыши на адаптере Bluetooth и выберите «Обновить драйвер» > «Автоматический поиск обновленных драйверов».
   • Если драйверы установлены, выполните их удаление и установку заново.

Проверка настроек Bluetooth

Убедитесь, что Bluetooth включен:

1. Перейдите в «Настройки» > «Устройства» > «Bluetooth и другие устройства».
2. Убедитесь, что ползунок Bluetooth установлен в положение «Включено».

Удаление ранее сопряженных устройств

Иногда Windows хранит данные о прошлом подключении, что может вызвать проблемы с новыми подключениями:

1. Перейдите в «Настройки» > «Устройства» > «Bluetooth и другие устройства».
2. Удалите все ранее сопряженные устройства, включая Haylou X1 Pro и JBL GO 2.
3. Попробуйте повторное сопряжение с наушниками.

Настройка Bluetooth в BIOS

Существует вероятность, что Bluetooth отключен на уровне BIOS:

1. Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS/UEFI (обычно нажатием клавиши Del, F2 или Esc).
2. Найдите настройки, связанные с Bluetooth и убедитесь, что они включены.

Проверка на наличие обновлений Windows

Иногда решение проблемы может быть простым:

1. Откройте «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Проверка наличия обновлений».
2. Установите все доступные обновления и перезагрузите компьютер.

Устранение неполадок

Windows 10 имеет встроенные средства диагностики, которые могут помочь выявить проблемы с Bluetooth:

1. Перейдите в «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок».
2. Найдите раздел «Дополнительные средства устранения неполадок» и выберите «Bluetooth».

Заключение

Если все вышеперечисленные шаги не помогли в решении проблемы, возможно, стоит обратиться к сообществу поддержки Microsoft или переустановить Windows на ваше устройство. Также рекомендуется обновить версию Ubuntu и проверить совместимость со старыми драйверами Bluetooth. Проблемы с Bluetooth в условиях двойной загрузки могут быть сложными, но последовательное выполнение всех шагов может значительно повысить шансы на успех.

Если у вас остались вопросы или требуются дополнительные консультации, не стесняйтесь обращаться за помощью.