Вопрос или проблема
Наш контроллер домена отказал, и у нас нет способа его восстановить. Наши компьютеры аутентифицировались и подключались к нашему старому контроллеру домена, и мобильные профили были отключены. Наши пользователи сохраняли файлы локально в c:\users\mylocaluser\ и использовали контроллер домена для аутентификации в сети.
Теперь нам нужно восстановить файлы локального пользователя, но когда мы аутентифицируемся на нашем новом контроллере домена, старые файлы исчезли.
Мы попытались установить жесткий диск в другой ПК, но файлы, похоже, все равно пропали.
Я искал и нашел, что возможно, файлы могут быть в c:\windows\csc, но мы не можем получить доступ к этой папке. Так что мы в затруднении.
Вы когда-нибудь сталкивались с подобной проблемой?
старые файлы пропали.
Вы создали новую Active Directory с новыми учетными записями пользователей. Когда новая учетная запись входит в систему, она имеет новый профиль, а не профиль учетной записи пользователя из уничтоженной Active Directory. Поэтому человеку с доступом администратора к рабочей станции нужно войти в систему и скопировать файлы из старого профиля в новый профиль.
Ответ или решение
Восстановление данных после сбоя контроллера домена может представлять собой сложную задачу, особенно в случае, когда файлы хранятся локально на компьютерах пользователей и при этом отсутствует доступ к старой инфраструктуре Active Directory. В данной ситуации важно провести пошаговый анализ и следовать нескольким ключевым стратегиям.
1. Определение источника проблемы
Первый шаг — это понимание того, что именно произошло. Если ваш контроллер домена вышел из строя и теперь вы создали новую доменную структуру, то учетные записи пользователей и профили на рабочих станциях привязаны к старому контроллеру. Это означает, что при входе с новыми учетными записями создаются новые профили, и доступ к старым файлам может быть ограничен.
2. Проверка локальных профилей пользователей
После сбоя контроллера домена вам необходимо проверить локальные профили пользователей. Локальные профили могут храниться в C:\Users\, но к ним можно получить доступ только при условии, что вы используете учетную запись с правами администратора на соответствующем ПК:
- Вход с правами администратора: Используйте локальную учетную запись администратора для входа в систему.
- Обход старого профиля: Откройте
C:\Users\и найдите папку, соответствующую старому профилю пользователя (например,C:\Users\username_old).
3. Копирование данных
Следующим шагом будет копирование данных из старого профиля в новый:
- Откройте старую папку пользователя. Вы можете обнаружить, что файлы все еще доступны.
- Скопируйте все необходимые документы, изображения и другие важные файлы в новую папку профиля (
C:\Users\username).
4. Проверка скрытых и системных файлов
Если файлы не отображаются, возможно, они скрыты. Убедитесь, что включена опция отображения скрытых файлов и системных файлов:
- Откройте проводник Windows.
- Перейдите на вкладку "Вид" и выберите "Параметры" -> "Изменить параметры папок и поиск".
- На вкладке "Вид" выберите "Показать скрытые файлы, папки и диски" и снимите флажок с "Скрыть защищенные системные файлы".
5. Доступ к папке CSC
Вы упоминали, что искали файлы в C:\Windows\CSC. Эта папка используется для кэширования данных при использовании оффлайн-файлов (Offline Files). Чтобы получить доступ к этой папке:
- Убедитесь, что у вас есть необходимые права администратора.
- Возможно, потребуется использовать команду
takeownв командной строке, чтобы получить права на доступ к этой папке:takeown /F C:\Windows\CSC /R /D Y - После получения прав проверьте содержимое папки.
6. Использование программ для восстановления данных
Если доступ к старым файлам по каким-либо причинам невозможен, можно воспользоваться программами для восстановления данных:
- Такие инструменты, как Recuva, EaseUS Data Recovery Wizard и другие, могут помочь сканировать жесткий диск и восстанавливать удаленные файлы.
- Убедитесь, что программа восстановления запускается на отдельном компьютере, чтобы избежать перезаписи удаленных данных.
7. Профилактика на будущее
После восстановления данных рекомендуется пересмотреть стратегию резервного копирования и восстановления на случай подобных ситуаций в будущем. Настройте регулярные резервные копии данных пользователей, чтобы минимизировать риск потери информации.
Заключение
Восстановление данных после сбоя контроллера домена требует тщательного анализа и использует различные методы для доступа к локальным файлам пользователей. Соблюдение вышеуказанных шагов поможет вам восстановить утраченные данные и предотвратить подобные инциденты в будущем.