Вопрос или проблема
Мой принтер Pixma DCP-J100 MFC – J200 работает нормально и, похоже, печатает (издает звуки, печатающая головка бегает взад и вперед), но результатом является пустая страница или, возможно, несколько синих линий. Это происходит с тестовыми страницами, копиями и страницами, отправленными на принтер по беспроводной сети с моего ноутбука.
Мои четыре картриджа с чернилами заполнены, и я могу визуально увидеть чернила внутри, потрясти их и услышать чернила. Объем чернил на дисплее принтера показывает, что их достаточно.
Я запустил программу очистки и процедуру выравнивания, но она выдаёт пустые страницы.
Я купил ручной очиститель, чтобы избавиться от засоров и блокировок, и все цвета прошли с, эм, блестящими результатами. Пока я очищал, каждый цвет чернил распределялся на бумажном полотенце под печатающей головкой.
Тем не менее, я все еще получаю пустые страницы.
Мой принтер использует четыре картриджа с чернилами: синий, черный, желтый и красный.
Поскольку у меня нет доступа к сервисному центру здесь, я попробовал еще один способ, чтобы заставить принтер действительно печатать. Я уже очистил печатающие головки с помощью аппаратного обеспечения принтера и вручную очистил печатающие головки с помощью набора для очистки принтера (жидкость, которую вы выдавливаете с помощью шприца).
Я снял цветные картриджи, и когда я поставил их обратно, на экране появилось сообщение с вопросом, является ли картридж “новым”. Я ответил “да” на каждый из них. Картриджи не были новыми, но это, должно быть, сбросило что-то, и теперь принтер печатает нормально.
Ответ или решение
Причины печати пустых страниц на принтере Brother DCP-J100 MFC-J200 и их решение
Проблема печати пустых страниц на принтере Brother DCP-J100 MFC-J200 может быть вызвана различными факторами, несмотря на то что принтер кажется рабочим и выполняет свои функции (издает звуки, движет печатающей головкой и т.д.). При этом вы упомянули, что ваш принтер, как и должно быть, использует четыре картриджа с чернилами: черный, синий, желтый и красный. В данной ситуации, когда принтер печатает пустые страницы или, максимум, несколько линий, необходимо рассмотреть несколько важных моментов и возможных причин данной проблемы.
1. Картриджи с чернилами
Несмотря на визуальное присутствие чернил в картриджах, они могут быть засорены или не функционировать должным образом. Глубокая чистка, которую вы уже провели, помогла вам убедиться, что чернила проходят через сопла печатающей головки, но возможна ситуация, когда на самом деле чернила не качаются или не подаются в нужном количестве.
2. Проблемы с печатающей головкой
Даже после проведенной очистки печатающая головка может не работать правильно. Вы упомянули, что использовали аппаратное и ручное чистящее устройство, но стоит дополнительно проверить, нет ли механических повреждений, которые могли бы повлиять на работу печатающей головки.
3. Калибровка и установка картриджей
Процедура, когда вы отвечали "да" на вопрос о том, новые ли картриджи, могла сбросить параметры принтера и позволить ему нормализовать работу. Иногда не совсем корректная установка или неправильно воспринимаемые картриджи могут вызывать проблемы с печатью. Принтер может не распознавать картриджи, даже если они установлены правильно.
4. Настройки принтера и драйвера
Проблема с драйверами программного обеспечения также может привести к печати пустых страниц. Убедитесь, что вы используете последнюю версию драйвера для вашего устройства и что принтер находится в режиме "основная печать".
5. Качество и совместимость картриджей
Если вы используете совместимые или восстановленные картриджи, возможно, они не соответствуют стандартам оригинальных. Это также может быть причиной проблемы, так как они могут не обеспечивать необходимую подачу чернил.
Рекомендации по исправлению проблемы:
-
Проверка состояния картриджей. Убедитесь, что картриджи правильно установлены. Извлеките их и попробуйте снова установить, следя за тем, чтобы они плотно вошли на свои места.
-
Запуск дополнительных процедур очистки. Если проблема сохраняется, попробуйте запустить несколько полных циклов очистки через меню принтера.
-
Обновление драйверов и программного обеспечения. Проверьте, доступны ли обновления драйверов и программного обеспечения для вашего принтера на сайте Brother.
-
Проверка на повреждения. Внимательно осмотрите печатающую головку и сопла, ведь механические повреждения могут серьезно повлиять на качество печати.
-
Замена картриджей. Если ни один из вышеперечисленных шагов не привел к успеху, попробуйте заменить картриджи на новые и оригинальные.
Заключение
Ваша настойчивость и желание исправить проблему с печатью пустых страниц на принтере Brother DCP-J100 MFC-J200 не остались незамеченными. Проведение регулярного обслуживания и внимательность к деталям могут предотвратить такие случаи в будущем. Если трудности все еще сохраняются, рекомендуется обратиться к профессионалов для диагностики и ремонта вашего устройства.