"Программное обеспечение и обновления" не отвечает

“Программное обеспечение и обновления” не отвечает

На чтение 3 мин Опубликовано 25.09.2024

Содержание

Вопрос или проблема
Ответ или решение
Возможные решения:
Заключение

Вопрос или проблема

Могу я спросить, почему приложение не реагирует при нажатии на “Программное обеспечение и обновления”? И не могли бы вы предложить некоторые решения?

Следующее – использование команды “software-properties-gtk” для проверки ошибок. Не знаю, связано ли это с проблемой, с которой я столкнулся:

    nbuntu@ubuntu:~$ software-properties-gtk
    Traceback (most recent call last):
      File "/usr/bin/software-properties-gtk", line 100, in <module>
        app = SoftwarePropertiesGtk(datadir=options.data_dir, options=options, file=file)
      File "/usr/lib/python3/dist-packages/softwareproperties/gtk/SoftwarePropertiesGtk.py", line 209, in __init__
        self.init_ubuntu_pro()
      File "/usr/lib/python3/dist-packages/softwareproperties/gtk/SoftwarePropertiesGtk.py", line 1547, in init_ubuntu_pro
        self.ubuntu_pro_page = UbuntuProPage(self)
      File "/usr/lib/python3/dist-packages/softwareproperties/gtk/UbuntuProPage.py", line 97, in __init__
        if distro.eol_esm is not None:
    AttributeError: 'DistroRelease' object has no attribute 'eol_esm'
    nbuntu@ubuntu:~$

ОС: Ubuntu 18.04.6 LTS

Виртуальная машина: Vmware16

Ответ или решение

Проблема, с которой вы столкнулись, связана с тем, что приложение "Software & Updates" не отвечает, и, судя по предоставленной трассировке ошибок, возникает ошибка связанная с отсутствием атрибута eol_esm в объекте DistroRelease. Это может произойти по нескольким причинам. Ниже приведены возможные решения для устранения данной проблемы.

Возможные решения:

Обновление системы:
Убедитесь, что ваша система полностью обновлена. Запустите следующие команды в терминале:
```
sudo apt update
sudo apt upgrade
sudo apt dist-upgrade
```
Проверьте наличие доступных обновлений и установите их.
Переустановка пакета software-properties-gtk:
Возможно, проблема связана с устаревшей или повреждённой версией пакета. Попробуйте переустановить пакет:
```
sudo apt remove --purge software-properties-gtk
sudo apt install software-properties-gtk
```
Проверка конфигурации и источников программного обеспечения:
Иногда конфигурационные файлы могут быть повреждены. Попробуйте сбросить настройки:
```
sudo rm -rf /etc/software-properties/
sudo apt install --reinstall software-properties-gtk
```
Затем проверьте настройки источников программного обеспечения с помощью:
```
software-properties-gtk
```
Использование командной строки для управления источниками:
Если графический интерфейс всё ещё не отвечает, вы можете редактировать файлы конфигурации вручную. Откройте файл источников программного обеспечения:
```
sudo nano /etc/apt/sources.list
```
Убедитесь, что все строчки имеют корректный формат и не содержат бесполезных или устаревших репозиториев.
Устранение конфликтов с другими программами:
Виртуальные машины могут иногда конфликтовать с графическими приложениями. Попробуйте запустить Ubuntu с минимальным набором служб, отключив ненужные приложения, или запустите систему в безопасном режиме.
Проверка журнала ошибок:
Журнал системы может предоставить больше информации о вашей проблеме. Выполните следующую команду, чтобы просмотреть журнал:
```
journalctl -xe
```
Ищите любые ошибки, связанные с software-properties-gtk.
Обновление до более новой версии Ubuntu:
Если ничего из вышеперечисленного не помогает, возможно, стоит рассмотреть возможность обновления до более новой версии Ubuntu, так как поддержка 18.04 LTS может быть ограниченной на данный момент.

Заключение

Если ни одно из предложенных решений не сработало, рекомендуется обратиться на форумы сообщества Ubuntu или в поддержку, предоставив всю информацию о вашей системе и полученные ошибки. Надеюсь, это поможет вам решить проблему с приложением "Software & Updates".