Вопрос или проблема
У меня уже пару месяцев есть очень раздражающая проблема. Моя мышь спонтанно перестает реагировать на клики и прокрутку и вместо этого издает звуковой сигнал (из колонок) за каждый клик или прокрутку.
Это происходит случайно, но чаще всего, когда я играю, не важно, в какую именно игру. Единственное, что затрагивается – это мышь, так как я могу делать все с клавиатурой. Я проверил свой компьютер на наличие вирусов и вредоносного ПО и ничего не нашел, пробовал переустанавливать драйверы и обновления, но без изменений. Я пробовал поменять мышь, отключал, снова подключал, отключал и подключал другую мышь и т.д., даже пробовал с тачпадом, и проблема сохраняется. Единственное, что я могу сделать, чтобы это исправить – перезагрузить компьютер. Я много искал информацию по этой проблеме и нашел несколько похожих, но ничего, что могло бы предложить решение.
Кто-нибудь имеет идеи, что с этим делать?
Технические характеристики системы:
- ОС: Windows 8.1
- Процессор: i5 4670K
- Видеокарта: Asus 280x DC2T
- Оперативная память: 16GB
- Материнская плата: Asus Z87-A
Вы играли, используя контроллер XBox? Если да, то это проблема с драйверами.
Я только что нашел это ЗДЕСЬ, и инструкции довольно простые:
- Скачайте соответствующий драйвер по ЭТОМУ ссылка
- Откройте Панель управления / Диспетчер устройств
- Разверните
Устройства человекоподобного интерфейса - Найдите
Устройство HID, совместимое с XINPUT - Перейдите в Свойства / Драйвер / Обновить драйвер
- Просмотр моего компьютера
- Укажите на папку, в которую вы распаковали драйвер
- Выберите драйвер XINPUT
Вот и все, возможно, у вас больше не будет этой раздражающей проблемы. Сработало для меня.
Если ссылка с обновленным драйвером перестанет работать, я бы предложил обратиться в оригинальное сообщество, где эта проблема была решена (первая ссылка).
Этот звуковой сигнал при движении мыши может быть вызван проблемами с процессом Desktop Windows Manager; это часто происходит на корпоративно управляемом компьютере, который у меня для работы.
Откройте Диспетчер задач, закройте dwm.exe, и он перезапустится автоматически. Если он не перезапускается автоматически, вам нужно будет перейти в Файл -> Новая задача или нажать кнопку “Запустить новую задачу” и ввести dwm.exe, чтобы запустить его. Это всегда решает проблему со звуком при использовании мыши для меня.
Это происходит как в Windows 10, так и в 11, но гораздо чаще в Windows 11.
Похоже, это проблема совместимости, а не проблема с аппаратным обеспечением мыши. Windows 8.1 внес изменения в обработку ввода с мыши для сценариев взаимодействия с низкой задержкой. Поэтому игры реагируют на ввод мыши иначе в Windows 8.1, чем в предыдущих версиях Windows. Поэтому, пожалуйста, ознакомьтесь со статьей Microsoft ниже, чтобы устранить проблему совместимости в Windows 8.1.
http://windows.microsoft.com/en-US/windows-8/older-programs-compatible-version-windows
Ответ или решение
Проблема с мышью и звук сигнализации: Подходы к решению
Проблема, с которой вы столкнулись, является довольно распространенной среди пользователей, особенно при игре или активной работе на компьютере. Ваше описание ситуации указывает на несколько возможных причин и решений.
1. Устранение неполадок с драйверами
Первая причина, которая приходит на ум, – это конфликт или неправильная работа драйверов. Обратите внимание на следующее:
- Проверка драйверов мыши и других устройств ввода. Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов для вашей игровой мыши, а также для других устройств (например, если вы использовали контроллер Xbox). Загрузка драйвера с официального сайта или используемого источника может решить проблему.
- Использование Диспетчера устройств. Откройте Диспетчер устройств, найдите раздел "Устройства человеко-компьютерного интерфейса" и проверьте состояние драйвера для устройства "XINPUT Compatible HID Device". Если требуется, обновите драйвер.
2. Проблемы с управлением рабочим столом
Сигнализация, возникающая при использовании мыши, может быть связана с процессом "Desktop Window Manager" (dwm.exe). Попробуйте следующее:
- Перезапуск DWM. Откройте Диспетчер задач, найдите dwm.exe и завершите его. Процесс должен автоматически перезапуститься. Если нет, выполните новую задачу, введя dwm.exe.
3. Совместимость с ОС
Так как вы используете Windows 8.1, стоит отметить, что операционная система изменила подход к обработке ввода мыши. Это может привести к сбоям, особенно в играх. Чтобы устранить возможные проблемы совместимости:
- Использование режима совместимости. Для игр, которые вы запускаете и сталкиваетесь с проблемами, попробуйте запустить их в режиме совместимости с более ранними версиями Windows (например, Windows 7). Это можно сделать через свойства ярлыка игры.
4. Проверка аппаратного обеспечения
Поскольку вы упомянули о том, что проблема сохраняется даже с другой мышью и при использовании тачпада, у потенциальных аппаратных повреждений маловероятна. Однако стоит убедиться, что:
- Порты и кабели. Проверьте, правильно ли подключены USB-порты и работоспособен ли контроллер (если есть).
5. Процессы и службы
Некоторые фоновые процессы могут конфликтивать с обработкой ввода. Убедитесь, что нет программ, которые могли бы использоваться для модификации ввода, например, софтов для перехвата или изменения поведения мыши.
Заключение
Рекомендуем вам пройти через перечисленные шаги и обратить внимание на результаты. Если ни одно из предложенных решений не помогло, вполне возможно, что причина глубже, и потребуется дополнительная диагностика системы. Поддержка Microsoft или специализированные форумы могут также предоставить дополнительные рекомендации и помочь в решении вашей проблемы.
Проблемы с мышью могут быть весьма непростыми, но с шагами, изложенными здесь, вы сможете значительно повысить ваши шансы на успех в устранении неполадок и восстановлении нормальной работы.