Вопрос или проблема
Я пытаюсь установить iCloud для Windows 10 из магазина приложений Microsoft, но установка не проходит. Когда я нажимаю кнопку “Получить” на странице iCloud в магазине Microsoft, цвет кнопки меняется с синего на серый и обратно на синий. Ничего не происходит. Программа не загружается и не устанавливается.
Я пробовал несколько раз на разных ноутбуках. На одном была установлена предыдущая версия iCloud, а другой ноутбук был чистым.
Старая версия iCloud была установлена через загрузку с сайта Apple, но она работает неправильно: фотографии не загружаются на компьютер.
Будет здорово, если вы поможете мне установить последнюю версию iCloud на Windows 10.
https://support.apple.com/en-us/HT204230 Это требования для iCloud для Windows:
- Microsoft Windows 10
- iCloud для Windows 7 или iCloud для Windows 10 (рекомендуется обновление Windows 10 от мая 2019 года или более поздние версии для iCloud для Windows 10.)
- iTunes 12.7
- Outlook 2010 – Outlook 2016 (Личная версия Outlook 2010 не поддерживается.)
- Firefox 45 или более поздние версии, Google Chrome 54 или более поздние версии (только режим рабочего стола), Microsoft Edge или Opera
https://support.apple.com/en-in/HT204283 Можно попробовать ручную загрузку, если магазин Microsoft не помогает.
https://support.apple.com/en-in/HT201391 Настройка, использование, удаление и т.д.
Ответ или решение
Почему я не могу установить iCloud из магазина MS на Windows 10?
Если вы столкнулись с проблемой установки iCloud через Microsoft Store на Windows 10, не переживайте: такие ситуации довольно распространены, и их можно решить. Давайте разберем возможные причины этого сбоя, а также предложим решения.
1. Проблемы с Microsoft Store
Первое, что стоит учитывать — это сам Microsoft Store. Иногда в нем может происходить сбой, приводящий к тому, что приложения не устанавливаются должным образом. Ваше описание показывает, что кнопка "Получить" активируется, но ничего не происходит. Вот что вы можете сделать:
- Перезапустите Microsoft Store. Закройте приложение, затем откройте его снова.
- Очистите кэш Store. Для этого выполните команду
wsresetчерез всплывающее окно "Выполнить" (Win + R). - Проверьте наличие обновлений для Windows. Иногда обновления могут исправить ошибки.
2. Проверка системных требований
Перед установкой убедитесь, что ваша система удовлетворяет всем необходимым требованиям для установки iCloud:
- Версия Windows. Должна быть Windows 10, желательно обновленная до последней версии.
- iTunes и Outlook. Убедитесь, что установлены последние версии iTunes (12.7 или новее) и Outlook (2010 — 2016).
Вы можете проверить наличие обновлений для этих программ на сайте Apple или в разделе "Центр обновления Windows".
3. Удаление предыдущих версий iCloud
Если у вас уже установлена старая версия iCloud, это также может быть причиной проблемы. Попробуйте удалить старую версию:
- Откройте "Приложения и возможности".
- Найдите "iCloud" в списке установленных программ.
- Нажмите "Удалить" и следуйте инструкциям.
После удаления перезагрузите компьютер и снова попробуйте установить iCloud из Microsoft Store.
4. Альтернативный способ установки
Если проблема остается, возможно, следует попробовать альтернативный метод установки:
- Ручная загрузка установки. Как вы уже упоминали, Apple предоставляет возможность загрузить iCloud с их сайта. Это может быть более надежно, чем попытка установки через Microsoft Store. Перейдите на официальный сайт Apple, чтобы скачать последнюю версию iCloud напрямую.
5. Дополнительные рекомендации
Если вы продолжаете испытывать трудности, рассмотрите следующие рекомендации:
- Убедитесь в наличии стабильного интернет-соединения. Проблемы с сетью могут также влиять на процесс установки.
- Включите обновления Windows. Обратите внимание на любые системные уведомления, касающиеся обновлений, так как они могут быть связаны с установкой.
Заключение
Установка iCloud на Windows 10 может быть сложной задачей, но с правильным подходом ее можно решить. Сперва проверьте возможные проблемы с Microsoft Store, затем убедитесь, что ваша система соответствует требованиям, и удалите старые версии iCloud. Если ничего не помогает, загрузите приложение вручную с сайта Apple.
Если потребуются дополнительные инструкции, не стесняйтесь обращаться за помощью. Удачи вам в установке iCloud, и пусть ваш опыт работы с Apple будет успешным!