NordVPN не работает на Ubuntu

У меня проблемы с подключением к Nordvpn на Ubuntu 18.04.02 LTS уже три дня. Я использую терминал для подключения к серверам. Когда я пытаюсь подключиться к одному из серверов, я получаю сообщение:

Упс! Мы не смогли подключить вас к 'de'. Пожалуйста, попробуйте еще раз. Если проблема сохранится, обратитесь в нашу службу поддержки.

Я выполнил все обновления, пробовал переустановить Nordvpn, к сожалению, это не помогло. Проблема сохраняется только при попытке подключиться через терминал. Я могу подключиться с помощью Network Manager (но не использую это, потому что через 20 минут соединение обрывается).

Эта проблема периодически возникает с обновлениями nordvpn. Со мной это происходило четыре или пять раз только за последний год. В настоящее время я использую Ubuntu 18.04.3 LTS, но такие же проблемы были и на 18.04.2 LTS.

Вот как я снова запускаюсь.

Обратите внимание, что это решение предполагает, что вы используете версию Ubuntu 18.04 и у вас есть работающее интернет-соединение.

Шаг 1. Откройте терминал.

Шаг 2. Выполните nordvpn logout.

Шаг 3. Выполните sudo apt purge nordvpn.

Шаг 4. Выполните sudo ls -la /var/lib/ и подтвердите, что директория nordvpn была удалена из /var/lib/. Если она все еще там, у нас могут возникнуть проблемы позже, поэтому выполните sudo rm -rf ./nordvpn/, чтобы избавиться от нее.

Шаг 5. Выполните sudo apt install nordvpn. Если у apt возникли проблемы с установкой, откройте веб-браузер и перейдите по адресу https://nordvpn.com/download/linux/. Скачайте файл .deb и установите его. Инструкции по этому процессу должны быть доступны на странице загрузки.

Шаг 6. Выполните nordvpn login и введите свои учетные данные NordVPN.

Шаг 7. Выполните nordvpn c. Через несколько секунд вы должны увидеть что-то вроде Подключение к Соединенным Штатам #XXXX (usXXXX.nordvpn.com). Если все прошло успешно, вы должны увидеть что-то вроде Вы подключены к Соединенным Штатам #XXXX (usXXXX.nordvpn.com).

И на этом всё, вы готовы к работе.

Если у вас есть эта проблема на другой версии Ubuntu, я рекомендую искать другое решение, прежде чем пробовать это. Удачи!

Попробуйте:

nordvpn logout && sudo chattr -i -a /var/lib/nordvpn/data/.config.ovpn \ 
&& sudo chmod ugo+w /var/lib/nordvpn/data/.config.ovpn && nordvpn login \ 
&& nordvpn connect

Сначала я удалил nordvpn, выполнив команду

sudo apt purge nordvpn

но я заметил, что не все файлы были удалены. В папке /var/lib/nordvpn/data/ я удалил
.config.ovpn с помощью

sudo rm -R .config.ovpn

(мне пришлось изменить права доступа ранее).

Источник: комментарий от OP